如果去问一个资深的医美从业者,医美的本质是什么?得到的答案基本都是相同的:医美拆成“医”和“美”两个字,那么“美”是目的,“医”才是本质。
医美行业发展之初,“医”这一本质属性非常纯粹,在第一次世界大战期间,英国海军一名士兵脸部被弹片炸伤,英国医生Harold Gillies为他做了皮肤移植术,这是历史上第一台现代整形手术,Harold Gillies也被誉为“整形手术之父”。
“医”的本质体现在,整形手术用来满足患者根本的生理需求,这是一种纯刚需:患者不做整形手术会有生命危险,或者极大影响生活。在我国,公立医院往往将医美服务归入烧伤整形科,用来帮助烧伤严重的患者。2000年之后,我国民营医美机构如春笋般涌现,这让人们开始更多关注变美的诉求。
医美本质与公益不谋而合
由于医美的初衷,医美与慈善公益本质上是深度融合的。如今越来越多的医美从业者开始关注公益、参与公益,我国医美公益进程逐渐加快,有责任心的医美参与者开始“施展拳脚”。
5月18日,医美平台美呗向四川省残疾人福利基金会捐赠50万元人民币,资金将用于四川米兰柏羽总院小耳再造公益手术,第1期将免费为11名小耳畸形的孩子做再造手术。据美呗公益董事长杜在乾透露,美呗还将负责11名适配小孩子的招募和陪伴的工作。
左为四川省残疾人福利基金会理事长税益中,右为美呗公益董事长杜在乾
小耳畸形是指耳廓呈严重的发育不全,无正常的耳廓标志形态。我国每年新增先天性小耳畸形的患者在3000-4000左右。小耳畸形对小朋友的伤害不仅仅是肉体层面的,很多患病孩子由于自身缺陷,表现得相当自卑、不合群。在学校也容易受到歧视和排挤,很多小孩子都表示,在班里,自己就是一个怪物,不敢跟其他孩子接触,通过小耳再造手术则可以极大改善病情。
杜在乾:公益最重要的是做不是说,要公开公正
杜在乾在捐赠启动会后接受记者专访时表示,美呗已经发展了11年,从几个人的小团队到近千人的大公司,背靠的是整个社会的支持,企业不会只追求商业长青,还要积极履行社会责任。“我的梦想有很多,不只是希望继续把医美的主业做大做强,我还要做公益、做教育,”杜在乾表示,“现在大家都关注公益,我觉得做公益最重要的把它做实,要真诚,不忽悠。”
美呗公益董事长杜在乾发言现场图
本次公益捐款的筹备组组长告诉记者,四川省残疾人福利基金会、四川米兰柏羽总院以及美呗三方响应都很积极。其中,美呗公益董事长杜在乾对公益表现出的积极和果断,让他印象深刻。“在汇报中,杜在乾没有问细节,她说‘凡是公益,我都支持’,此后该项目顺利通过,这很鼓舞我们的士气”,组长表示,“除了快速通过以外,杜在乾还提议项目一定要扎扎实实推进。”
小耳再造公益活动资金监管方,四川省残疾人福利基金会税益中理事长用了一句诗“长缨在手缚鲲龙”来表明自己必胜的决心,理事长表示,公益事业的路还很长,路虽远,只要我们肯行,行则必进。
四川省残疾人福利基金会理事长税益中发言现场图
《中华人民共和国公益事业捐赠法》规定,公益性社会团体和公益性非营利的事业单位可依法接受捐赠。四川省残疾人福利基金会成立于1985年,是经中共四川省委批准成立,四川省民政厅登记,四川省残联主管的,具备公开募捐资格、免税资格的5A级慈善组织,小耳再造公益项目的资金引导和监管工作将由该基金会完成。
杜在乾表示,以美呗为代表的企业,一直在探索和寻找最适合的公益路径,比起以往点对点的、与救助承接者“下订单”式的公益救助方式,与基金会合作显得公开公正,令人信服。“我们办过很多公益活动,去年(2021)我们去了四川甘孜德格县,救助有口腔疾病的孩子,那一次我们派出了一个团队前后奔赴了半个月,过程相当辛苦,”杜在乾表示,随着企业公益事业越做越大,协调各方以及资金监管等问题开始暴露出来。“当公益活动比较简单的时候,企业与企业之间有意向,约好就能做了,一旦做大了,种种小问题开始显现,为了把公益做得更实,一定要由独立公正的基金会引导和监管”。
拿这次美呗小耳再造公益项目来说,除开最开始的捐赠环节,后续招募需要救助的小孩子、安排患者来院检查、安排手术等工作所需费用均由四川省残疾人福利基金会掌控,捐助方美呗以及承接方米兰柏羽总院之间不会有任何利益关系,这从源头上保证了资金能用到实处。“款项稍后会打到基金会账户里,之后怎么操作就跟美呗没有关系了。基金会把每一个小孩子的具体费用明细反馈给企业方,这给予了企业积极投身公益的热情,有基金会的保证,企业也放心”,杜在乾表示,能够放心把公益落实,透明公开公正,这打消了企业的顾虑。
医美平台公益新理念:主场搭戏,甘演配角
杜在乾表示,美呗医美拥有较强的技术、资产和人才,在全国医美行业有着领先的竞争力。据了解,2022年美呗已经成立11周年,累计服务用户数超 3759万人。美呗主打严选理念,致力于通过选择优质机构和医生来规范我国医美市场。“我们一开始就将自己定位成医美平台,发挥信息和资源整合的作用”,杜在乾提出了医美平台公益新理念——医美平台主场搭戏,甘演配角。
美呗上架了几千家全国优质机构,这些优质机构很多都热衷公益事业。作为平台方,美呗能够了解到各方的公益诉求。“对医美来说,可选的与业务结合的公益点很多,可能A这家医院擅长做唇腭裂,B这家医院擅长做小耳再造,C这家医院又擅长做皮肤修复,我们拿到这些信息,为他们搭好舞台,给他们资金和流量,这就是平台的使命,”杜在乾表示。
由于整形医院顶尖项目都是“跟着医生跑的”,一开始写好公益剧本依葫芦画瓢的方式显得不太可取。“我们原先也想过策划好一波大的公益活动,联动全国热心公益的100家医美机构一起做,但是实际上每家情况不一样,”杜在乾表示,A医院做唇腭裂全国闻名,那就给A医院定向公益捐赠,B医院拥有顶尖皮肤修复医生,那就给B诊所捐助公益所需的器械和耗材……美呗作为平台,在公益活动中,始终要让医院成为行动的主角。“医院是最后的执行者,他们来做就行了,平台发挥好引导作用,要甘心做配角,不去给医院指手画脚,这样公益活动更能快速落地,保质又高效”,杜在乾回答记者。
当记者问到杜在乾,“甘做配角”这种做法会不会影响平台的曝光率和美誉度时,杜在乾说:“对公益事业来讲,能够快速保质落地实施,这才是组织者更应该关心的问题”。以美呗为代表的医美平台,在公益实施中,甘做配角,但在公益策划、组织、联动各方的工作中,积极承担起“主演”的角色,高效搭台助力医美机构唱一出好戏,这给予了医美公益从业者新的思考。
“医美平台做公益要主场搭戏,甘演配角,尽力为医院服好务”,杜在乾表示。
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