大家好，这里是纪白品牌管控。当前电商市场上，各种侵犯知识产权、售假、冒牌现象频频发生，这使得很多品牌方和代理商头疼不已。而投诉是维权的强力手段之一，合理正确地投诉能抑制和减少侵权行为的发生。那么我们在阿里知识产权平台上投诉时，举证材料理由说明该怎么写，又需要哪些凭证呢？本文为大家总结了一些干货，一起来看看吧。
一、投诉举证材料理由应尽可能写得详细，可以参考以下几点：
1、说明投诉方主体，主体拥有的权利或被授予的权利，详细解释该专利/商标/著作的特征，比如如果我们有外观专利，就可以附上专利号，专利名称，申请日期，专利权人，上传专利证书上展示的产品视图；
2、附上卖家涉嫌侵权的商品链接，指出有何种侵权行为，上传举证材料（侵权图片、视频、文字、产品实物图等），如果卖家侵犯的是己方的外观专利，则建议将双方的产品/图片等进行细致对比，给出结论（相同或相似），如果不相同也不相似，则不构成侵权。
3、说明该侵权行为对己方造成了何种影响，如：降低己方销售额，损害己方名誉，破坏市场秩序等，遇到侵权行为严重的，可以要求对方索赔。
二、投诉时还需上传完整凭证，以证明己方拥有合法权益，详细凭证如下：
1.投诉方身份证明（若是为公司的话需要公司营业执照原件拍摄件、法人身份证正反面 /个人的话需要身份证明正反面拍摄件）；
2.权利证明材料：
有效商标证、专利证、版权登记证原件拍摄件；
3.商标证权利人身份证明（权利人为公司：需要营业执照原件拍摄件；权利人为个人：需要身份证正反面拍摄件）
4.投诉主体非权利人，凭证还需要：
1）授权销售证明：需指明商标权利人且内容中被授权方名称，要跟投诉方实名或淘宝会员名一致，且内容中需体现品牌型号、款式信息
2）正规进货证明：指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证，包括购物小票、发票、盖出货方公章的进货单据，并体现品牌、型号、款式信息
商标使用授权：授权书内容中，被授权方名称，要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;
4.旗舰店的网址（倘若无旗舰店，则无需提供）；
5、需要提供一个常用并且可以接收验证码的手机号码 。
三、可找第三方团队协助投诉事宜。
投诉方也可以选择第三方平台进行维权的。当投诉方没有足够的时间和经验时，想要提升效率的话可以选择第三方维权公司的帮助。第三方公司不管是在经验还是效率上都有更好的保证，可以在更短的时间内找到淘宝平台当中的侵权产品，并对其进行精准的投诉打击。
