今天我们就来看看真实的微商生活是什么样,是不是给我们看到的报道和想想中一样一样的。首先我们把微商分为两个人群,一种为自产自销行(特产居多、或者有自己的工作室),另外一种就是走代销形式,也就是一件代发(指没有商品,选择一个正规的供应商,卖出商品后再给供应商货款)。
我们先来看看自产自销形的微商,看看他们在整个微商过程中都做了什么!
白凡的老家是河北南阳的桐柏山,桐柏山处于南北气候的过渡带,是江淮两大水系的分界线。桐柏山属亚热带绿阔叶林带,含常绿阔叶的落叶林亚带,植被繁茂,环境甚好。桐柏山的好环境也让这里的生态农业农庄蓬勃发展,特别是生态蛋鸡产业。
但农村农民最大的问题也逐渐凸显:就是如何销售?现在生态农业的发展席卷全国,生态养殖更是早就从蓝海变成红海。很多养殖户也在淘宝开店寻找出路,但淘宝广告推广竞争巨大,不会广告投放利润压缩也让很多人节节败退;白凡在电商行业工作,微商的发展让眼光敏锐的他看到了机会,于是他准备用微商的手法卖鸡蛋。尝试了几种手机开店软件后,最终选择了简单易用的金元宝微店,开启了他的微店铺:诸葛草庐--生态农庄。
在产品上,为了增加鸡蛋的卖点,白凡开发了笑脸鸡蛋,在鸡蛋上印笑脸,看起来特别可爱近人,这个小小的改变却带来很大的积极影响,白凡说这种鸡蛋深受小孩的喜欢,也使得笑脸鸡蛋成为了很多全职妈妈的首选。他还开发了礼品鸡蛋的定制服务,为银行等有礼品需求的企业客户服务;
尽管只有一个品类,但白凡开发了有针对不同用户群的特定鸡蛋:孕妇专享、婴儿专享、儿童专享、老人专享、病人专享、红心鸡蛋、绿壳鸡蛋、双黄咸鸭蛋等细分品类;这种单品类,但从细分需求进行产品个性化的思路还是值得自有微商借鉴;
客服文案预设,提前想到用户的顾虑和疑问,在详情页中详细解答用户可能问答的问题,一方面打消用户的疑虑提升购买率,同时减少客服工作,减少重复性的回答,提升自己的工作效率。
在物流售后上,对于鸡蛋这种易碎商品,一开始也让白凡很头疼,特别是还要面对国内的暴力快递;为了解决物流的问题,白凡专门找了公司定做了打包鸡蛋的泡沫纸盒,一开始先同城配送试验抗破损能力,再逐步开放到全国;同时为了用户的利益,承诺所有在运输途中破碎的鸡蛋全部赔偿或补发。所以一直以来用户体验都很好!
在宣传推广上,白凡推出了自己的微信订阅号和服务号,认证的服务号自定义菜单栏成了很好的店铺入口;同时也会在农产品的QQ群、微博、贴吧等网络人流高的地方发布链接,增加店铺流量;对于潜在用户群会通过优惠活动的吸引沉淀用户,如关注公众号:一个用户1块钱10个鸡蛋!同时线下通过印有二维码的传单进行社区宣传,获取线下用户;
目前,开店才两个月的诸葛草庐--生态农庄,凭着小笨蛋这个单品类,每3个月在金元宝的销量已经突破10万,对于小笨蛋的未来,白凡充满了信心!
小笨蛋的逆袭之路的总结:
1、专注产品,细分品类:一个店铺只专注于一个品类,再根据用户的细分需求,做满足用户的个性化产品;
2、创造卖点,创意营销:用笑脸蛋、双黄蛋、草药蛋打造产品卖点,通过微信公众号、优惠活动、二维码线下宣传进行创意营销;
3、客服文案预设,极致服务:通过预设用户的疑问,提升购买率客服效率,在售后问题上直面不回避,提前做好用户信任的问题,有效保证了用户的回购率;
4、产品复购性好:鸡蛋属于食品快消产品,大众需求,复购率高;
说完自产自销型微商,我们再来看看一件代发型微商,提到一件代发,就不得不说那些打着一件代发,却让交钱的“一件代发”,遇到这种一件代发供应商,朋友们完全就不用去理会,当你真交钱了,你就真上当了。正规一件代发,都是以卖出商品后再给供应商货款,并且是不交任何费用的前提下合作,这才是正规一件代发。
而目前微商想要找一件代发,完全可以去金元宝微店平台,上面一件代发供应商都是来自天猫、京东、当当。所以完全不用担心商品是不是正品,而且利润也保证了,因为这就是一手货源嘛!当然有的朋友可能会说,只有厂家出厂的才是一手货源,那么小编只能说种棉花的人才算一手货源,因为衣服是棉花等材料加工。
以上是小编接触到的真实微商生活,有补充的希望与小编留言。
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