随着LBS技术的发展,通过手机定位个人位置,在技术上早就不是问题。例如,通过手机基站,或通过GPS系统,都能实现对手机用户的定位。公司在对外考勤上采手机定位的方式,可查询外出人员的位置信息。但奇怪的事发生了,这样一个提升管理效率的工具却受到了巨大的争议,甚至被认定为缺乏人性,是企业管理的退步表现。“业务员跟踪定位”是否真的违背了企业人性?难道定位管理功能真没有存在的必要性?
任何新事物的出现必事出有因。中国人做事讲究“追根溯源”,那么针对业务员的定位管理需求究竟是如何产生的?一般来说企业对劳动者的管理表现为:在约定的工作时间段,在特定的具体工作场所范围内与工种有关的行为方式、时间与内容进行监督管理。
但是传统的企业管理方式已长期暴露出来一个严峻的问题:管理者对业务人员的工作质与量难以监控。对其工作情况一无所知等情况出现已久,易造成如对销售人员绩效考核不公平的现象。在基于表面的绩效考核利益驱动下,业务人员的“作假之风”盛行,造成整个销售行业风气恶劣,直接冲击了企业人性化管理。而定位软件系统的开发与应用是针对销售管理中存在的问题最有效的解决办法。
人性管理是针对企业员工思想的管理,但在现有业务员大多的思想已处于“散漫”的状态下,更别谈管理。人性化管理是不断带领员工向更高的目标努力,帮助员工在未来获取更大的成功。如果员工的绩效水平得不到公平公正的衡量,绩效能力得不到实际的提高人本管理根本就是一句空话。
企业员工的动力除了来源于金钱,另一部分是自我价值实现。小步外勤作为一款业务人员行为管理的移动定位软件系统,可以帮助员工自律,更好地提高个人工作效率和企业效益。业务员定位并没与该任务相违背,反而契合了企业管理的需要,并拿出了实际的解决措施。业务员跟踪定位是对销售人员行为的管理,让销售人员失控的局面得以改变。现代社会的发展,要求企业管理进行革新,这既是市场发展的必然化趋势,也是企业保持生命力的必经之路。
随着“互联网+”的理念推出,传统企业管理者的危机感逐渐增强,都寄希望于将互联网的创新成果深度融合于各自领域之中,提升实体经济的创新力和生产力。对于传统企业管理者而言,就需要加快对新型工具产品的认识和使用。利用新兴技术去开展业务和进行管理。在企业销售管理中,小步外勤产品就是对传统管理软件的升级和改造。比如主打的“人员定位”功能,它就能够便于管理者对销售人员的行为管理,让管理者轻松知晓销售人员的执行情况,同时也方便人事对销售人员进行绩效考核,让绩效考核变得更真实、简单。
企业的人性化管理并不意味着对人员的放任自由和不管不顾。作为新时代的管理者应采用新的技术和手段去辅助管理,顺势而为,促进产业的变革和发展。最终,无论科技怎么发展,新工具的诞生都只是为了辅助管理,绝不能取代人的管理。