企业信息化
随着信息技术的产生和不断发展，与之相关的组织和经济实体都发生了巨大变化。计算机和信息技术的开发和应用将对大多数组织的结构和业务处理带来具有深远意义的影响。
自中国加入WTO，面临全球信息技术的飞速发展和市场竞争的加剧，原有的企业组织结构和管理模式已经不能适应新的环境，企业迫切需要进行组织变革，以便在激烈的竞争中处于不败之地。信息技术的应用不但需要企业变革原有的模式，并且还推动了这种变革。企业在信息化这股浪潮中应及时转变观念，摒弃旧习，大胆创新，勇于改革，借此契机建立现代企业制度，提高企业竞争力。
信息化一词最早由日本学者在20世纪70年代提出，但关于它的具体涵义至今还未有定论，因为信息化本身始终处在一个动态变化发展的过程之中，所以也很难对它下一个完全严格的定义。但综合来看，信息化是指在经济和社会生活中，普遍采用先进的信息技术，有效的开发和利用信息资源，以推动工业化社会向信息化社会的转变，最终引起整个社会经济的进步。
企业信息化从本质上讲就是管理信息化，企业信息化的水平也就是企业管理水平的具体体现。概括为：通过信息化的手段，优化和再造业务流程，及时发现经营过程中的漏洞和舞弊行为，规范企业管理，规避财税风险，将公司财务、业务、内控（三位一体）有效连接，整合数据信息，达到内部资源最有效利用，提升企业管理水平和竞争力。
可用十二个字表述为：发现漏洞、整合资源、规范管理。
1发现漏洞
“千里之堤，溃于蚁穴”，通过对业务流程的梳理，及时发现关键控制点和控制环节中存在的内控问题，针对易发生舞弊和风险的环节，借助流程优化、组织架构微调、健全制度、绩效考核及信息化的手段，更有效的得到解决。
举例：
例①：湖南**釉彩科技有限公司零星采购，通过快递方式，无对方单据问题；（关键岗位设置问题，不相容岗位混同，易发生舞弊）
例②：湖南***生物科技有限公司采购环节无报价单问题；（业务流程设置问题，后续审核无依据，易发生舞弊现象）
例③：湖南***幕墙装饰股份公司，在进行客户信用调查中出现的问题；实施OA系统，对客户进行信用调查时，走审批流程，由出纳人员判断其是否已回款的流程，存在问题，第一：易串通发生舞弊，第二：系统可以自动判断，不需要人工干预（通过在金蝶K3中进行财务核算体系搭建，可以自动进行判断）
2整合资源
在企业的实际管理中，普遍存在着一种“本位主义”现象，各部门之间各自为政，或许都有一套固定的流程、制度、软件系统等，但缺乏统一协调，软件系统之间的数据信息没有得到有效利用，造成人力和数据资源的浪费。
针对上述存在的问题，根据部门需求及公司整体管理要求，对部门的软件系统产生的数据进行详细分析，优化整合各部门的数据信息，充分整合数据信息，为生产经营决策提供有效信息。
举例：
例①：广东**山泉有限公司二维码应用：（公司使用的金算盘ERP，客服部接单，仓库发货，易发生串货的情况）
例②：湖南***生物科技有限公司业务员绩效管理：（公司使用的金蝶K３，致远OA），借助信息化，将业务员的运行轨迹与业务员的费用报销、销售业绩进行精确自动配比分析，及时发现费用发生的合规合理性，用数据说话，深层次反映业务员的工作绩效，为管理提供有用决策信息；
例③：湖南***生物科技有限公司GMP管理；根据农业部及GMP管理的要求，对兽药行业产品实施二维码溯源管理，对药品的进出，必须进行扫码和XML文件上传农业部的要求，企业内部对货物的流向及时进行详细登记，因业务量和需要登记的信息较多，造成仓管员登记的工作量大，无暇顾及实物的管理，针对这一情况，开发一套系统，可以达到以下效果：
A、货物的流向信息可以自动打印，极大减轻仓管员的登记工作，仓管员可以抽出时间进行实物管理；
B、对上传农业部的发货XML文件进行处理，和公司金蝶K３的销售单进行内部稽核，事前可以及时发现，发错货，发多或发少货的情况；
C、对发货和退货的情况，利用信息系统，可以随时进行查询和追踪，优化GMP管理的内部需求。
规范管理
根据公司对外融资（上市、银行贷款），正确纳税申报，合理规避财税风险的需求，对企业的经营活动，以企业会计准则、税收法规为标准进行规范，满足各方面的信息需求。
总之，企业信息化，是一种管理思想借助计算机系统作为工具的实际应用，是一种将公司业务活动、财务管理、内部控制结合起来的思想，并不是软件技术，而是企业的发展战略、管理创新、制度创新。推进信息化的过程，是应用信息技术再造业务流程，优化企业组织架构，严格规章制度的过程。
国家信息中心的张新红在《我国企业信息化发展现状》中明确指出，企业信息化建设不仅是技术变革，更是思想创新、管理创新、制度创新。在重大信息化工程建设之前或在建设中对现有组织机构、管理制度、运行模式进行适时、适当调整，将使信息化建设事半功倍。信息化的成功实施，首先需要企业具备科学合理的管理体制，而我国大多数企业在这方面还存在很多问题。
1、传统的组织结构和管理模式存在许多弊端
我国现行的企业模式是工业经济和计划经济的产物，是一种以权利为中心的严格的等级制度，企业内部劳动分工精细，专业化程度强，并且职能部门众多，在此基础上形成了一种“科层制”的“金字塔”形结构。不容否认，这种传统的等级制度在工业时代发挥了巨大作用，大大提高了企业的生产效率，但面对新的市场环境，它的弊端也越来越明显的暴露出来。
严格的等级制度使得信息在上下级之间纵向传输时常常要跨越多个层级，不仅影响了信息的时效性，也降低了其准确度。内部信息不通畅，使得企业对变幻莫测的市场就不能及时做出反应，从而降低了企业的竞争力。
专业化分工的精细，职能部门的众多使得部门间信息的横向传递也受到阻碍，不能进行有效的沟通和协作。并且部门之间的相对独立也容易形成各自为政的局面，企业的员工更关心本部门的利益而不是企业整体的利益。由此，作为一个组织，企业的整体效力得不到充分发挥，还造成了资源和时间的浪费。另一方面，严格的等级制度也不利于激发员工的积极性和创新精神，从而使企业缺少生命力和活力。
企业信息化要求企业无论是在纵向还是在横向其信息传输都应畅通无阻，实现最大程度的资源共享，并且应将企业作为一个统一整体来看待，实现内部资源的高度整合，这样才能适应快速多变的市场，从而提高企业整体竞争力。因此要实现企业信息化，首当其冲是组织结构上的变革。
2、市场环境的变化要求企业进行组织变革
传统的市场是以产品为导向的市场，随着技术的进步，劳动生产率的提高，市场的供需关系发生了重大变化，逐步形成了以客户为导向的市场。企业的竞争力不仅仅体现在产品的质优价底，还体现在能否提供个性化的商品以满足不同客户的需求。要满足顾客的多样化需求，企业就要收集大量复杂的市场信息和客户信息，并进行有效的分析研究，及时做出反应。同时，在新型市场中，客户的角色也发生了变化，不再是产品的被动接受者，而是主动参与到产品的设计、生产、配送以及售后服务的全过程中，从而也加大了企业与客户的信息传递量。
因此，新的竞争环境要求企业能够对大量复杂的市场以及客户信息做出快速准确的反应，而传统的管理体制由于存在繁多的监控制度和审批手续，而无法达到这个要求，从而使企业丧失了市场竞争竞争优势。面对日益激烈的市场环境，也要求企业进行组织变革。
3、组织变革是企业信息化成功的关键
目前国内很多企业将信息化错误的理解为仅仅是购买几台电脑、连上网络、安装上相应的软件，然后将原有的手工业务处理照搬到计算机上，由计算机代替人工来完成就万事大吉了。
他们虽然投入了大量资金进行信息化建设，但更多的是关注设备的购买和技术的更新，而忽视了与此密切相关的管理模式、管理方法的变革。其实这只是看到了信息化的表面现象而没有深刻理解其本质，这种做法不但不会提高企业的管理水平，还会造成资源浪费，从而产生负面效用，甚至影响企业管理者对信息化的信心。
要充分发挥信息技术的优越性，就必须对组织结构、管理制度进行合理的、有计划的甚至是彻底的调整，正所谓“三分技术，七分管理”，这比单纯的购买硬件、安装软件要复杂的多也困难的多，但又是不能回避的问题，否则再好的信息系统也发挥不出作用。所以企业要想真正实现信息化首先要进行组织变革。
无论是企业内部的自身要求还是迫于外部市场环境的压力都要求企业改变原有的组织结构和管理模式，以适应信息时代的竞争和发展要求。
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