李洪军(李洪军到东阿县综合行政执法局督导市民热线办理工作)

5月7日上午7点,东阿县综合行政执法局召开市民热线工作推进会,东阿县人民政府副县长李洪军到场督导热线工作,并做四点要求:一要提高政治站位,以服务人民为标准;二要转变工作思路,转变工作方式、方法;三要形成工作合力,全力以赴干好回复;四是转变工作态度,以积极态度抓好热线工作。


局党组书记、局长刘明瑞同志传达了东阿县12345市民热线工作推进会会议精神,党组成员秦绪才同志就近期市民热线情况进行了通报,要求各科室、局属各单位要严格按照上级要求,切实提高政治站位,加大工作力度和措施。会议要求,自即日起,从各局属单位抽调业务骨干到局进行集中办公,组成工作专班,专项处理城市管理系统热线问题,组织热线回复班,专职回复热线满意度,切实提高三个关键考核点:响应率、解决率、满意率,确保市民热线办理工作有效全面提升。(张开栋)

李洪

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