这篇文章是由伯德兄弟的笔记《春雨计划》制作的
本文共4242字
“如果你被要求写一篇当地餐馆推荐的文章,你想写一篇关于明星餐馆还是沿路的美味小餐馆的文章?”
这是我在采访当地门户网站新媒体总编辑时提出的问题。如果是你,你会怎么回答?
事实上,什么都可以写。这是一件大事。写一个在星级餐馆,一个在街上的小餐馆。但如果你回答这个问题,这可能是不可能的。面试官的例行公事很深。城市的日常生活就像大海一样深,但我的乡村生活已经得到了改善。
这是一个关于用户属性的问题。作为自媒体的本地门户,用户属性很难定义。
本地自媒体通常有几种形式:门型、矩阵型和单一型。如果你不知道自媒体平台的具体形式,你需要问清楚。
门型:以当地人为目标用户,当地人不是指拥有当地户口簿的人,而是以居住在本市的人为主,辅以居住在其他地方拥有当地户口簿的人(可以忽略)。
矩阵型:媒体文化公司/广告公司通常会设立多个本地化的自有媒体账户,大多采用“1+n”和“n+n”的形式。“1+n”指一个综合账户+多个生命分类垂直账户,“n+n”指多个没有综合账户的垂直账户。
单一类型:它主要为个人提供运营商熟悉、擅长或拥有一定资源的内容,并将垂直领域主题与本地化特征相结合。
不同的运营形式决定了目标用户的差异,门式账户的目标用户要求大、全面、覆盖面广。“本土”特征应在用户肖像中突出显示。
事实上,开头提到的问题的答案是路上的一家小餐馆(我们称之为“狗餐厅”,有些地方称之为“飞餐厅”)。关键在于如何解释。
明星餐厅和狗狗餐厅没有绝对的人群方向。生活品味更高的人会去镇街剥小龙虾皮,口味不好的人也会去星级餐厅吃饭。狗粮餐厅代表了公众的日常生活方式。美味狗粮餐厅带来认知对比,符合泛公共属性和紫牛思维。(这两个名词一出来,面试官的眼睛就直了。恐怕他不好意思问它们是什么意思~)
门式自媒体的用户范围非常广,因此很难定义具体的人群,并将公共属性扩大到最大化。对于垂直场中的本地自媒体,通常没有人群分割。区域和人群属性的双重限制将最小化自媒体的用户基础。
当然,为了满足推广的需要,媒体公司/广告公司可能会将一些人作为目标用户,这不是他们成为媒体的动机,因此将不再讨论。
回答完第一个问题后,面试官坐直了,放下翘起的双腿,低着头问我:“作为本地门户,哪些内容更吸引用户?”
终于停止了游戏,开始互相拔剑了?无论是新媒体还是应用程序,只要它在做内容,就像在说:厨师,你想炒什么菜?
门式we媒体菜一般采用一道主料、一道铺料和一些调味品。
主料是一个本地化的新闻和时事杂志。居住在同一城市,无论是否有户口本,地方新闻政策都是公共需求,即上述泛公共属性。
这里需要注意的是,作为我们媒体,新闻政策应该得到很好的控制,取悦上层用户,不要冒犯底层政府。人民代表大会开幕式是公共媒体的工作。我们媒体不必这么做,用户也不喜欢看。但在人大会议上,用户需要了解如何控制房价,以及今年最低工资将提高多少。
总之,人们谈论人们的事情。
我记得买车和限号政策出台的那天,我的第一篇百万阅读文章被发表了。在下午7:00的新闻发布会上发布的通知和我在晚上7:30发布的文章简要解释了这一问题。当我在下午12点以后开始买车时,我不得不挥手示意。将来,我不能一周开一天车。
这是第一篇告诉用户新闻的文章,也是第二篇解释政策的文章。写过新闻的人都知道,不是每个人都能理解政策文件。在重要信息面前往往有一个长长的垫子。政策解读是提取关键信息,类似于《人民日报》官方微信发布的“一图一读”,用人来谈论人。
除了政策信息外,当地新闻还包括民政和生活通告。民间琐碎的东西满足了用户观看刺激节目的流行属性,例如叔叔殴打公交车司机和矮体重小贩被砸碎。当路上没有那么多“裸体女人”时,一篇题为“**路惊吓内裤女人”的文章也获得了大量阅读。
生活提示的内容可以包括停水、停电、取暖、修路等,也可以得到很好的阅读量。
地方新闻的选择应考虑实用性、关联性、好奇心、趣味性和时效性五个原则。满足三个以上原则的文章的阅读量一般不差。
辅助材料是当地的生活内容。满足用户的个性化需求,包括衣、食、住、行、玩、乐、购等方面。就像拿牛肉当主料一样。你可以把西红柿、胡萝卜、白萝卜、粉丝和海带作为配菜。有时候觉得配件会比主料好,但是番茄炖牛腩可以卖你48个,炖西红柿可以卖你18个,最好买一袋西红柿酱。
很多矩阵自媒体都有独立的生活内容,专门在食品、旅游、汽车、房地产等垂直领域设立自媒体账户,形成矩阵。
由于自媒体的展示空间有限,门户自媒体最大的问题是如何合理安排多领域内容的推荐排版。开设一个单独的垂直域帐户是一个解决方案,但它需要从1向前移动到100。
门式wemedia可以分析用户在操作过程中的偏好。如果有大量用户关注某一类型的内容,我们可以为该领域的主题独立设置自媒体。例如,先有一张桌子,然后有一张餐桌。
或者首先在垂直字段中操作帐户。例如,购物的流行属性更为明显。恰巧,时尚界有一位人才能够首先操作购物主题的自媒体。在拥有了一个用户群之后,它逐渐横向扩展。许多个人自媒体在赚钱并成立公司后就以这种方式发展壮大。
之后,加入一些调味品。每个地方都有自己喜欢的口味,就像粽子咸而甜一样,元宵是汤圆的体现,调味品是地域特色的体现。
调味品是指具有地方特色的属性,如方言、谚语、地方习俗、天气变化、地域历史、地域特色等。北京有四九个城市。天津必须提到三个叉子。只有具有地方特色,才能更有归属感。
添加成分反映了编辑账目的重要性。本地人通常更了解本地属性。喜欢写作天津包子,当地人不能写字狗不理,写北京烤鸭,北京人很少写信全聚德,区域特征不能是道听途说。
回答完第二个问题后,面试官想了一会儿,出去给我倒了一杯水。第三个问题是:“如何实现?”
你知道被水呛到是什么感觉吗?这比被馒头噎住更糟糕。
如果你想赚钱,你必须首先做好用户管理。
本地自媒体,尤其是门户网站,基于普遍属性吸引用户,实现需要把握用户的独立属性。换句话说,这是个人的需要。
例如,你是一个渔夫。你在网上有一个大满贯,但是在你卖掉它之前你不得分吗?很难一罐一罐地卖。即使你买了它,你也必须先挑选你的袜子和鞋子。
另外,鲑鱼和小虾米的价格是多少?只有把正确的东西卖给正确的人,我们才能最大限度地获得利益。
如何做好用户管理?我将用户管理分为四个步骤:
首先,按生活兴趣细分
自媒体平台给粉丝的管理权很少,最多只是一个分组功能。充分利用这一功能。
合格的用户操作员在年老时肯定有可能成为媒人。用户关注后,抓住黄金时间挑衅用户。你怎么注意它?你喜欢什么内容?你有什么爱好?你认为我会在这里遇到一个女孩吗。。。忽略最后一句话。
说几句话,然后向用户添加兴趣组。如果一些用户忽略了我怎么办?养了80多只羊,你要挑一只羊吗?那不行葛优对
第二,发掘活跃用户
聚集那些通常不把自己当作局外人的用户,并总是给你留言、表扬和谈论他们的内心。添加好友组和城市组。先等核心风扇。福多把这项活动放在首位。核心用户是上帝。你不仅可以喊“哦,买GA”,还可以喊“哦,买爸爸”。
第三,组织线下活动
本地自媒体在用户管理方面的最大优势在于,它易于组织活动,冬天在冰上跑步,夏天烧烤。如果没有人参加这个组织怎么办?关注核心需求。成年人如果不出去就可以忍受。孩子们呢?带孩子出去的理由可以写下来。十万要花钱。
第四,培养内容领导者
不要把所有用户都当作小白。你的扇子里有卧虎藏龙。珍惜每一个给你建议的人。例如,如果你制作美食内容,你如何知道你的用户中是否会有这样的内容公众评论“长者”呢?挖掘内容领导者,让他们帮助你提供内容,就像伯德兄弟的笔记驱使我去贡献一样。
用户管理到一定阶段后,可以组织各种本地会议,如孕妇组、车友组、财务管理组等,为商业实现做准备。
说到这里,面试官出去给我倒了一杯咖啡,把胳膊肘放在桌子上,用手托着下巴,微微前倾,问我:“那么,如何实现呢?”
我加入公司后做的第一件事就是向公司捐赠一盒方糖。这是什么咖啡?苦瓜?
喝咖啡后流泪,喝白开水,我说,用户基础和用户管理,实现取决于有多少客户可以吸引。
一般来说,商业客户的促销需求不超过两种,一种是产品促销,另一种是排水。至于其他人,我们媒体做不到。因此,实现方法分为四类:软文本广告、本地活动、商品推荐和用户输出。
首先,软文本广告,将广告转化为内容
广告内容的变化反映了制作生活内容的重要性,这也是生活内容被称为铺路的原因。饮食业的每个人都知道,原料的利润率往往大于肉类和蔬菜的利润率。除了肉类比蔬菜贵之外,肉类还需要更多的调味品来调和。最好是在生活领域做垂直内容。
对于与线下生活相关的内容,推荐、店铺探索和库存是必不可少的。有房地产开发和汽车试驾。首先,制定相关主题并保持一定的发布频率。在用户养成阅读习惯后,他们可以放心大胆地推广这份报告。
但是,需要注意的是,业务人员应该有一点尊严。最好不要使用客户提供的软文本。一目了然。让荷花厨师代替厨师做饭是件好事,而且客人也不抬你的桌子。
第二,组织地方活动,将排水转化为福利
如果您推荐娱乐业务,请在该业务设置离线活动位置,组织采摘和歌唱比赛,并邀请用户玩棋盘游戏。请记住,该活动最好带上孩子。
如果推荐的内容是房地产、汽车、财务管理等,可以在定期活动中设置活动名称并组织试驾会。如果有相应的城市会议,可以组织各种相应的活动。
第三,推出自营商品,将需求转化为商品
自营电子商务是一把双刃剑。其乐操作良好,无与伦比。经营不善,人才流失。当我们媒体推出自营电子商务时,我经历过的一种奉承方式是从公益开始。
那时候,,苹果收成不错,但没人买。我在后台问我是否可以帮忙发个信息。启动第一个电子商务营销,帮助果农销售苹果。一次成功后,开始逐步推荐与用户相关的产品。
第四,同城台排水,当人贩子
在这个阶段,用户不能感到“被出卖”。在合理的用户管理机制下,以满足用户需求的方式向用户推荐同城其他在线平台。这种方法适用于自己缺失领域的内容整合,避免为自己制造竞争对手。
说完,面试官砸了他的嘴,把头向右倾斜,好像在思考,然后问最后一个问题:“你期望的薪水是多少?”
说到这里,在写了这篇文章之后,本地自媒体的运营是一件非常有趣的事情。主题的范围很广,用户属性的范围也不受限制。在朋友圈里,我还是有点高兴看到你的朋友们积极转载你的文章。
最后,,本地自媒体的用户属性设置需要迎合本地人的特点。例如,北京和成都的用户属性非常不同,因此我们需要找到通用属性并将其放大。
本地自媒体的内容需要突出区域特色。选题遵循有用性、相关性、趣味性、好奇心和及时性五项原则。文章突出了区域元素,带来了关联感和归属感。
内容写作要立足实际,用群众来谈论群众的事情,分享家庭的长处和短处,解读政策亮点,传播人生感悟。
合理化的用户管理是商业化实现的基础。不要卖给用户。起起落落并不容易,你会知道失去它是多么痛苦。
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