刚花2000元购买了心理咨询师培训课程，济南女子苏女士就后悔了，她称自己一节课没有上却在退费的时候犯了难。

“去年年底，我参加朋友婚礼时，一位朋友给我推荐了心理咨询师课程。”1月21日，苏女士说，她添加了“深海教育”一名工作人员的微信以后，对方就不厌其烦地推销。

2019年11月7日，深海教育工作人员在推销心理咨询师课程时特意强调“ACI是心理方面的证书，是人社部直接认可的证书”。

作为一名想要继续深造的白领，苏女士很快就被推销人员“打动”了，并支付了2000元的“活动价”，其学习的内容是有关心理咨询师的培训课程。

“没过几天，我就知道心理咨询师证不是国家认可的。”苏女士说，她通过查询中华人民共和国人力资源和社会保障部了解到，心理咨询师并不在国家职业资格目录中。

得知这种情况以后，苏女士提出退款的要求。“我一节课也没有上，我觉应该全款退给我吧。”苏女士说，当初的推销人员声称3天之内只能退款75%，1周之内退款只能退款50%，她认为这种处理方式并不合理。

1月21日下午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者查询国家职业资格目录，发现心理咨询师的确不在其中。随后，记者拨打深海教育工作人员电话，但是手机里面却传来“您拨打的电话无法接通”的声音。

深海教育官网显示，深海教育隶属于北京深海云课堂教育科技有限公司，总部位于北京，在济南和武汉设立了分公司，逐步辐射全国。

“公司介绍”一栏显示，深海教育及心理咨询师、营养师、消防工程师、全国中高职称、健康管理师等领域，是一家为职场人提供技能培训的教育机构。

值得注意的是，深海教育官网首页显要位置有“2020春节放假通知”等几个大字，放假日期是1月20日至1月31日。

记者拨打深海教育400客服电话，然而电话能够打通却没有人接听。无奈之下，记者添加“深海教育”的企业QQ号，并说明了具有事由，结果得到是一段自动回复。

“现在是春节放假期间，相关老师都不上班，上班时间是1月31号（正月初七）。”提前设置好答复建议记者在1月31日以后再次咨询，他们也会第一时间解决问题。

截至发稿时，苏女士心理咨询师学费的事情还没有解决。不过，苏女士已将此事投诉至北京市市场监管部门。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 程凌润

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