未来已来 美业实体店铺会长成啥样？

1：美业店铺有不变的东西，如技术和服务，在物理空间依靠人去服务也不会变，但变得趋势就是，房租和人工成本将持续上涨，在一线城市上海为例，很多小店基本就是夫妻店形式，这是一种生态进化的结果，环境和现实导致的夫妻老婆店，要么就是连锁化店铺。随着时间推移都会朝两级分化而去，中间规模的店生存空间会越来越小。

2：本质上，小店是降低成本到极致的一种业态形式。大店和连锁店是公司化运营的结果，一个是降成本获得生存，一个是向规模要效益获得生存。随着移动互联网的普及，大家获客的方式也变得不一样，不单单依靠店铺的自然流量，聪明的经营者已经在用户的社交人际和其他网络生态去获客。这是对存量的流量，新的分配竞争。

3：我们着重讨论的方向是如何提高门店的经营效率，就是多做业绩，所有你原来的套路顾客也基本习惯了，回归商业的本质，把潮流技术做好，把服务的流程做到极致。获取客户的信任后，客户变用户，这是一个质的飞跃，不要把新增业务变得更重，有些老板为了增加新的收入，又在隔壁租赁店铺，加上现在正骨等服务，本质上你新增加了固定开支，对于你的经营效率又提出考验，经营不好亏损的概率会加大。

未来的门店可能有无限的流量和空间，我们指连接互联网的工具，新的场景和新的客户，每一家店铺都可以变成直播间，【因为直播的效率最高】你的店铺也可以跨界变成新产品的体验区，或者高频刚需产品的前置仓，你直播卖货可以触及店铺以外的客户，有现货直接老会员可以买好带回家。所见及所得。大大降低顾客等快递的焦虑，来你店进行美业服务，顺便买好货就带回去。

美业新零售教练 沈哥原创于7月15日，