网上开店也要深谙经营之道,需要注意以下事项: .1)网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力
如果你的网店里的商品照片不过清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的
.2)网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速
把新货挂到网贾明显位置,但是不要为了增加数量而不顾及质量
不要因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的
.3)售后服务要周到
卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买尊敬的:“”.家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要
.4)重视网店的“信用度”评价
商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品
.5)诚信第一
在网络上经营,最主要的就是诚信
在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价
网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要
.6)开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来你的网店买东西
一元起拍能在短时间内聚集人气
但是要做好这件东西一元卖出的准备
开展一元拍的同时,最好能配合做一些广告,让大家都知道你这里的“优惠”政策
一元拍的目的,是通过这件东西,吸引买家顺便看你的其他商品
.7)采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送
给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等
配合活动,你要换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店
8)额外赠送小礼品
为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意

不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对
定会有好的回报
.9)安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的
作为卖家要保持一份平和的心态
这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争.10)平心对待差评
有时因为自己或其它原因,可能会在自己的信用记录里出关差评的现象,你要安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实的情况
同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象
.11)要看某种货物是否好卖,可以先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,这也是研究分析市场的时候,可谓“知己知彼”
.12)网上开店要循序渐进,一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你介绍新客户
之后,网店的经营就会实现向良性发展
.13)网上竞价比一口价更能吸引浏览者,但是竞价有时可能会出现被低价拍下的可能,在此种情况下,有些店主会请自己的朋友参加竞价,一方面可将价竞到到自己可以接受的金额,万一买家出价都十分低,就由朋友竞价下来,这样只损失一点交易费
这种作法是一种非信用行为,建议不要采用
.14)网上开店,要“眼观六路,耳听八方”,准确掌握市场行情,有时间的话多去市场上看看,不要将眼光只局限于网上
原发布者:ylj1114yahoo电子商务要怎么做?一.什么是电子商务?电子商务基础1电子商务基础2电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,7a686964616fe58685e5aeb931333433623736二是商贸活动电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现...
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1、首先要明白什么是电子商务:电子商务划分为广义和狭义的电子商务广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动2、电子商务包括哪些方面:电子商务很多专业方向,比如:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、seo优化和网店运营方向等3、如何学习:了解了电子商务概念和包括的专业方向,想学习建议结合自己的兴趣爱好选择一个方向,可以买一些相关的书籍或网上了解一些资料教程,然后根据自己的实际情况再进行培训深入学习...