“史上最牛女秘书”事件，大家可能或多或少都听说过。
员工与上司发生矛盾实属平常，而这起秘书与老板的争执事件能够引发这么大的轰动，可能迄今为止也就这一个。有人说这是中西文化差异引发的冲突，也有人说这是无产阶级反抗资本家压迫的“声援之战”，但不管怎么说，这个事件的发生始终都逃不开一个本质上的原因，那就是职业角色的认知问题。
我们先来回顾一下事件的原委：
EMCEMC是全球最大的网络信息存储商。这天，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨用电子邮件给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。
陆纯初在邮件中说，“我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？”同时，他将邮件传给了公司的高管。
两天后，女秘书在邮件中回复说，“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。”回复上司的同时，她选择了群发邮件。
第二天，公司的全部员工都收到了这封邮件。一些人自行转发给自己的同事、朋友，引起了疯狂转发，一时间，整个事件在震惊全国知名外企，闹得沸沸扬扬。这封言词犀利的电子邮件，虽然让女秘书瑞贝卡获得众多的转发声援，但是最终也因为事情过于严重而丢掉了工作。
外企工作压力很大，就算员工们与上司产生较大的摩擦，但大多也只能碍于“饭碗”而不敢有过多的意见。邮件的疯狂转发，反映了员工们的一种普遍心理：瑞贝卡的回复简直是给我们出了一口气，爽！也有人评论到：“牛逼啊！”、“对，就该这么骂骂这些吸血鬼！”，如果事件放在今年，可能还会有人崇拜道：“女神，我的膝盖给你，噢，不，我基友的膝盖也给你！”员工们转发邮件，其实有着含沙射影的味道在里面：“看呀，资本家，这就是在说你啊！”，机会让他们找到了一个出口，尽情地向上司宣泄他们压抑许久的不满和愤懑。但是，解气过后呢，事情会有什么转机吗？不，没有，现实依旧是残酷的。事件扩大化后，不仅瑞贝卡被辞退，公司中参与转发的人还都挨个儿被叫去谈话。
“无论职场还是感情，要替别人着想，但为自己活着”。是的，在生活中，爱情不需要委曲求全、卑躬屈膝，因为那样不仅使爱情只剩下了一厢情愿的付出，还会让我们成为爱情的奴仆，失去尊严和自我。同样的，工作不是生活的全部，我们一样不需要放弃自己的个性和意志，带上面具，笑脸相迎，只为别人而活。我们都希望活出自我，然而，世界无情地给了我们一个脑瓜儿崩：想法很美好，但是方式有问题。
我们可以有很多种面具，但是戴得久了，难受了，总想不计后果地将它们全部扔掉，潇潇洒洒，任性一回。殊不知，我们过于粗鲁了，结果把面具甩到了别人身上。其实，我们可以寻找一个更为自在的地方卸下我们的面具。比如，回到家里，或走进大山，因为家人了解我们最真实的自己，永远包容我们的小任性；而大山是个很好的倾听者，还会用回声逗你笑。
在职场，无论意欲成为哪一种职业人，在选择一个职业之前，我们都必须有一个清醒的认知，那就是：我扮演的究竟是什么样的职业角色？
警察的天职是维护社会的安定与和谐，而不是把手中的枪对准人民；医生的天职是救死扶伤，而不是在病人危难的时候趁火打劫，向贫苦患者伸出拿回扣的手；律师的职责是借用法律维护世界的公平正义，而不能钻法律的空子，枉顾道德人心。那么，秘书又该扮演什么样的角色呢？
作为领导的“助手”、“参谋”，秘书的职责是辅助领导的工作。秘书的从属地位，要求秘书能够忍辱负重，不计大小得失，在工作取得成效的时候，即使工作都是你一手完成的，领导不过是在大方向进行了指导，作为秘书也不能抢了领导的风头，暗地里跟人说领导窃取了自己的功劳成果，而是要甘当“幕后英雄”，再接再厉。而且，你的努力上司都看在眼里，你久久不能升职加薪，不排除上司存在试探你的心理。
最终，大部分上司都会乐于将工作能力强的员工提拔上来，为自己所用。 “恩威并施”，这是领导用人策略之一。在工作发生差错时，秘书还要自觉地背起上司抛来的“黑锅”，以挽回上司的颜面。因此，“忍辱负重”这个词几乎是贯穿了秘书工作内容的始终。
为上司营造良好的人文环境，本就是秘书职业对秘书从业人员的内在要求。在上司与其他领导发生冲突的时候，秘书需要起到“润滑剂”的作用，帮助上司协调人际关系，避免冲突加剧，给公司造成不可预计的后果。收到上司的批评后，秘书瑞贝卡较为合理的做法应该是向上司说明自己当时的情况，然后道歉，并保证改进自己的工作方式。而“最牛秘书”瑞贝卡却采用了一种较为激进和过火的方式，自己率先违背了作为秘书的职责的初衷，破坏了要求秘书维护的人文环境。职场是现实而残酷的，违背规则，也就意味着淘汰出局。
瑞贝卡的是非功过，人们各持看法，而秘书酱比较认同一位网友的说法：“瑞贝卡作为一名高级秘书，其能力无可置疑；而她的回复邮件，语言犀利，直击要点，条理分明，逻辑严密，几乎是让人难以辩驳！我欣赏着她身上的那一种聪慧、敢爱敢恨的侠女气质。然而我个人认为她更适合做律师一行的，甚至可以做领导，而不应该是秘书！”
