今天看了一篇文章，说的是iPhone买回来之后，想换个颜色，店家却告诉他不能换机，这是为什么呢？其实在淘宝刚刚兴起的时候，马云爸爸为了吸引顾客，弄了一个7天无理由退货，（7天无理由退货在线下是不可以的）。

现在很多店面也都支持7天无理由退货，但是，iPhone是不可以的，iPhone是没有7天无理由退货的，为什么呢？大家都知道iPhone在开机的时候有一个激活过程，如果这部iPhone在激活之后在退回去，那么这部iPhone就算二手了，不算全新的iPhone了，无法进行二次销售，这是最关键的问题所在，我们打开各大电商就会发现，有很大的页面介绍iPhone是不支持7天无理由退货的。

那么什么情况下可以退货呢？这个很关键了，就是在你拿到手机，拆开包装之后，先检查外观，确认外观没有问题，开机，不要激活，看看屏幕是不是有问题，如果屏幕有问题是可以退货的，或者是你在激活之后，它的某一个硬件有问题，比如不能拍照，这种情况是可以退货的，但是如果单纯的因为颜色不喜欢，这是不能换货的，

所以在购买iPhone的时候，很多人还是喜欢到实体店面买，因为实体店面买iPhone，你是当面检查的，如果有问题就直接可以换货，但是在购买之前都是需要你先确定好颜色的，因为颜色问题，只要拆机一般情况下都不会换机的，大家一定要记住哦，