优秀店东

二手霸主

五虎上将

17个月A店

围绕在中环盛世春天店的光环有很多

最让人印象深刻的

却是

夫妻档

是夫妻档，但不做夫妻店

中环盛世春天店店东景明科、店经理潘彦斌是两口子，可是他们在店里却一直称呼彼此为“景经理”和“潘经理”，为的就是虽然是夫妻档，却不想做成“夫妻店”。

店东景明科 负责门店日常管理、氛围营造、团队建设、人员招聘等；

经理潘彦斌 负责门店业务管理、指标达成、绩效考核、人员带教等。

这样的配合模式，让整个门店既充满家文化的氛围，人员规模保持长期稳定，又在业务端实现稳步提升，从2020年贝壳石家庄站推行“门店等级分”至今，中环盛世春天店已经取得17个月A店的优秀成绩。

这一切的成果，除了夫妻档的默契外，更与他们明确的分工和各自发挥所长密不可分。

今天，咱们就一起走进这家17A门店，听他们讲讲保A秘诀。

我是店东，氛围我来造

中环盛世春天店人员规模长期稳定在13—15个人之间，人员配比却是极有特色，既有20来岁刚进社会的小姑娘，也有三四十岁的宝爸宝妈，更有全石家庄年龄最大的经纪人老哥，要把这样年龄差距大、行业经历不同的人团结在一起，可不是个简单事儿。对此，景明科直言，门店管理说大，是门学问，说小，都在细节。

读书、跑步、赏雪、K歌、写情书、做臊子面……在中环盛世春天店，这些就是日常。

景明科定制了晨跑计划，固定时间由店东和经理带头，坚持锻炼身体；

对于晨会，他们也开得极有特色，除了常规的读书环节，赶上特殊节点，还会替换成K歌栏目，恰逢初雪那就唱《2002年的第一场雪》，感恩节则必须安排上《感恩的心》；

团建聚餐下馆子没新意？陕西人景明科就亲自下厨，臊子面让人连吃三碗都不够；

坚定信心，不管是一二手分岗，还是通过多渠道招人，只要相信平台推的东西是正确的，就要坚定的走下去。

我是经理，业务我来抓

2021年9月，市场下行压力下，有着中环五虎上将、二手霸主等多项傲人业绩的潘彦斌，开始思索自己该如何选择，是继续单打独斗当门店销冠，还是退居幕后全力抓业务助力经纪人开单？最终，她选择放弃自己作业，全力辅助门店经纪人作业开单。

为此，她把自己多年的从业经验总结成房源维护课件，进行店内培训，现在，我们就一起来“偷师”吧！

■ 初访四必做

1. 添加业主微信

2. 完善房源的基础信息

3. 做全角色：线上发起委托，争取钥匙、房本和身份证复印件，约实勘

4. 协助业主下载贝壳找房APP，完善信息提升热卖度，填写业主自荐。

（Tips：如果业主电话报盘，尽量在三天之内完成，约见行程初访。）

■ 日常维护要固化

定时定点做好面访和维护，周一到周三，固定业主维护日

1. 面访沟通时深挖业主售房原因

2. 反复确认业主售房决心

3. 提供售房建议和方案，端正售房心态

4. 重点和房东沟通好赞房

（Tips：取得房东的配合，和房东讲清楚房源曝光的五个评分维度。）

■ 带看后五个必反馈

1. 带看客户情况反馈

2. 经纪人辛苦度反馈

3. 房源分值反馈

4. 小区价格反馈

5. 好赞房和必看好房成交反馈

■ 日常议价技巧

1. 报盘不压价

2. 初访只作市场行情分析铺垫，不强议价

3. 带看客户出价反馈

4. 小区的价格对比数据

5. 工具使用：定期发送销售报告/定价报告

（Tips：要把房源当成自己的银行存款，成交就是变现。）

有个小彩蛋

经纪人每天的行程量数不胜数，到底该如何捋清头绪呢？潘彦斌也分享了一个自己的小方法，就是设置固化的任务项，形成习惯记忆，比如她就针对每天的日常设置了主题日，对新房和二手的带教小组也设定了针对性的任务项。

每周主题日

• 周一盘点日

• 周二休息日

• 周三房源维护日

• 周四、周五邀约日

• 周六、周日带看日

新房6663

• 每个小组6个带看、6个通关、 60个电话、3次驻守

二手6662

• 每个小组6个带看、6个面访、6个好房、2次驻守