最后芝麻给大家详细介绍了卫付通平台常见的退款问题。今天继续给大家介绍同样广覆盖的银联前端平台，以及银行和第三方支付的一些自建平台在退款方面的常见问题。
1.银联预付退款规则:
(1)退款是从当天的交易金额中扣除的，所以只有当天的交易金额大于等于申请退款的金额，并且采用相同的支付方式(比如申请微信退款，需要当天的交易金额大于等于退款申请金额)，退款才能成功；
(2)平台系统审核成功后，退款按原方式自动退回。如果银行卡有问题，一般会退回微信零钱或者支付宝余额；
(3)消费者付款时使用零钱的，退款后24小时内到账；如果是银行卡支付，3-5个工作日到账，看发卡行的收款进度。
2.我能在哪里开始退款？
退款申请可以从2个入口发起(可能还有其他的，我没接触过)，可以从商家管理平台发起，也可以从界面发起。
(1)从商户管理平台申请退款:登录商户管理平台，在交易管理-订单流水查询中申请退款；在退款审核中查询并审批发起的退款订单。
也可以在批量申请退款中批量导入退款订单，进行统一退款。
3.如何查询已申请退款的退款进度？
登录商家管理平台，在交易管理-退款审核中找到订单。如果退款状态转为退款，则退款成功。
当然，你也可以从界面查看退款状态。
4.退款有效期多长？
三家支付机构或银行之间可能存在差异。一般来说，微信订单支持一年内订单退款，支付宝支持180天内退款，银联交易支持90天内订单退款。如果想延长退款有效期，需要和官方沟通单独申请。
5.单笔订单支持多次部分退款吗？
(1)单笔订单支持多次部分退款；
(2)多次部分退款的总金额不能超过订单交易金额。
6.支付时使用的第三方满减红包等优惠奖励会退还吗？
如果订单参加过优惠活动(如满减、奖励减等。)，那么订单本身的金额就会大于客户实际支付的金额，商家退款不需要考虑客户实际支付的金额。商家发起退款后，第三方会按比例扣除优惠部分的金额，然后返还给消费者。
7.发起退款时，支付金额不够退款金额会怎样？
跨日退款(例如1月1日的交易订单和1月2日的退款订单)要求同一天同一支付类型的净交易金额(交易金额-退款金额=净交易金额)作为可退款金额。如果当日净交易金额小于退款金额，订单将被延期，直至满足退款条件。
其他第三方支付机构和银行自建平台的退款规则基本相同，但可能各有各的“便利”。
比如芝麻知道，一些银行自建平台在支持大客户退款时，可以提供“超级退款”功能。
什么是“超退”？就是提前设立退款账户，当天付款金额不能满足退款金额时，先从退款账户中扣除。但这种超退方式对行业来说是有风险的，所以一般是行业内的重点KA客户才能申请。
还有一点要注意，比如在对接一些三方机构的POS平台时，可能会和一般二维码平台的退款规则有所不同，要特别注意这些平台对于二维码交易的退款周期。对于POS平台的退款，一般情况下，当天的交易可以直接取消，第二天的交易可能无法通过平台直接退款，需要调用接口进行退款。这个要提前说清楚。
今天就分享到这里吧。在日常的对接和运营中，不同的平台必然有其他不同的退款问题。芝麻会继续整理总结。如果有其他相关退款分享，也可以和芝麻交流！
