DONEWS月18日消息(张佳)近日，有消费者投诉称，在使用交易猫平台时不断被要求充值担保费。用户说最初平台要求收1500元，后来又收3000元，现在要求收3500元。用户认为交易猫平台在欺骗消费者。

除了被要求充值，还有用户表示自己的账户被莫名其妙的交易，用户自己也没有收到任何提醒，也无法显示更具体的记录。另外还有一个用户说自己的交易猫账号被封了，客服也没做什么。用户反映问题后，客服回复并建议用户自行解封。

除了上述情况，还有一位用户表示，最近在交易猫平台上看到了一个喜欢的账号。联系卖家后，结果是网络诈骗。用户将自己的遭遇反映给客服后，客服建议用户报警。对于涉及交易猫平台的链接，客服也表示因为收款人不是交易猫，所以无法提供退款。