跨境电商怎么运营(运营实操:跨境电商多平台运营的技巧与策略)



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跨境电商卖家中,有的急于选择单一平台发展专长,有的则认为多平台运营更容易让公司成长。有卖家指出,开发多平台不仅启发了电商运营的思路,也丰富了前行的可能性。一个独立站出来运营亚马逊、易贝、全球速卖通、Wish等平台的卖家如何看待多平台运营?他的策略和视角可能会帮助其他卖家。

先建立根据地,再发展多平台

电商怎么运营

针对多平台运营的发展,林福东表示,首先要在某个平台做出成绩后,努力推出下一个新的平台。而且他建议不同的平台应该由独立的团队分别做,不要让一个团队包揽所有的平台。他们最初是独立网站,后来成为亚马逊、易贝、Wish和全球速卖通平台。

至于发展路线,他建议每个卖家都要评估自己的优势,从自己最擅长的平台入手,然后逐步发展其他平台。他说,“先做一个根据地,再发展其他的,这样会容易很多。”多平台运营也是为了自己销量最大化。毕竟同样的产品在哪里卖都是一样的,只是策略不同而已。他们的策略是独立站和亚马逊承担盈利的位置,易贝和全球速卖通做清仓,愿望是辅助。

根据自己的品类研究不同平台的特点

统一品牌的运营是其多平台运营的基础。林福东说,他们只是在选择产品时,对自己的平台有不同的侧重。而且服装的流行趋势大体相似,只是不同的平台有不同的客户群体和口味,这时候就需要更准确的把握了。他说,“比如秋冬,风衣和羽绒服也是要穿的。一些简单的可能在亚马逊上卖得好,全球速卖通可能需要价格低、款式新颖的才能卖得好。”

在选择产品的过程中,他们主要参考一些第三方工具。他介绍,比如通过Google Trends,可以查看最新的热词,找到热点。此外,几乎所有平台的关键词流行度都可以通过SEMRUSH.COM进行分析。此外,他们还借鉴各大平台的畅销排行榜。据他介绍,针对大的流行趋势,他们的产品开发团队会借鉴最新的流行趋势,比如四大时装周等时装展览,找出最新的流行元素。

炸药制造过程介绍

林福东以亚马逊为例介绍了他们的爆款策略。

首先通过数据分析选择好目标产品,做好上架前的准备工作:标题、描述、关键词等。应该尽可能用地道的英语表达,符合不同种族的使用习惯。其次,做好站内推广,比如站内点击广告。他说,“如果能做Deal之类的促销活动,当然尽量申请。”

再者就是做好站外引流,包括脸书粉丝引流、Instagram粉丝引流、折扣推广平台引流(优惠券之类)、论坛引流、搜索引擎引流等等。最后,在产生销售的时候,他们会想尽办法和客户互动,了解产品的潜在问题,不断优化产品,改善产品缺陷,尽可能留下好的评价,形成一个正向循环。

给想经营多个平台的卖家的建议

第一,要做好一个核心平台,作为我们的绝对根据地,保证无论风雨都有利润;第二,不同的平台尽可能由不同的团队运营,这样才能保证足够的专注度和专业性;第三,不同平台之间的产品尽量是相关品类,尽量不要大量开发SKU,造成很大的管理问题;第四,需要有高效的供应链体系做支撑,可以随时灵活补货;第五,必须要有强大的智能IT系统来支撑整体的运营管理,不然你就死定了。(文/雨果网涂开基)

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