今年受疫情影响,各行各业都很困难。传统接力公司在受到冲击后,再次被疫情“打败”。于是,不管是店家还是刚在家等着的朋友,都在问我“开个淘宝店该怎么做?”我决心把从“淘宝开店”到“淘宝运营”的内容从简单到通俗易懂的分享出来。希望我的个人经历、观点和知识能帮助大家有所启发,少走弯路。
当我们选择淘宝开店的时候,通俗的说,这就是生意。既然是生意,就要赚钱,就要从最基础也是最容易被忽略的入门——店铺基础信息开始一步步完善。
有些朋友可能会不屑一顾。这是不是太琐碎了?但是,作为创业者,现在“出道”已经晚了。既然无法在“大框架”中竞争,那就要尽力做好每一个细节。
生意无小事,细节是魔鬼!
很多新手卖家非常痴迷于各种神奇的操作和黑科技,从而忽略了一些最基本的东西。我曾经在淘宝相关话题回答过:所有的“神操作”“黑科技”都需要一定的店铺框架支撑,更重要的是单个产品的多个维度需要环环相扣,这不是滕空能造成的。
在这篇文章中,我将分享我个人对“店铺基本信息”设置的看法,因为“店铺信息”几乎是“薅羊毛”在开店过程中必不可少的轻松部分,请大家注意。
第一:店铺名称
我们通过支付宝和店铺认证后,进入“店铺基本信息”设置。而这个设定,绝大多数新手都会敷衍了事,或者说没有目的。事实上,一个“个性化”的店名会给人留下深刻的印象。感情,热点或者特别的人物,都让人记忆犹新。
如果,以后你和我一样,打算从自媒体引流软文,小视频带货,或者其他平台直播,那么我建议你从以下几点入手:
1。把握热点,搭配网名,突出个性和情怀等。
如今的淘宝平台越来越大众化、细分化、个性化,所以在店名方面,我推荐“店名”作为你未来在各种“自媒体”推广的一种个性化名称,频繁植入,强化记忆深度。
就像“脑白金”一样,我们不知道这个东西的详细功能和功效,只记得:把脑白金当礼物送。
当然,我只是给你一个思路。请大家举一反三。
2。关注产品特色、店铺风格等。
对于一个“专业”和“专注”的店名来说,肯定会对店铺和单品的后续转型产生间接影响——提高顾客认可度,增强购买信心。
比如:一个卖纯棉衣服的男人,叫“棉先生”。记得最早的时候,他们家只做“衬衫”,店名是绵先生衬衫。衬衫不便宜,款式也不独特,但很“专注”。我还在他家买了几件衬衫。
新店阶段,自身口碑框架不高。如何解决信任,只能从琐碎的细节入手。比如店名,比如装修,比如首页的基本布局和店铺的细节等等。,这些都会间接提升客户的信任度。
说了这么多,绵先生家的名字真的很配整个店的设计调性,让人很舒服。感兴趣的朋友可以去看看,感受一下。
3。学习竞争对手的薅羊毛
我在我们公司有一些C店,刚开始和大家一样,口碑不高,没有流量;即使有其他店的熟客支持,也不敢大量手工做数据。所以我们经常挂着别的店的名字,守株待兔,还能赚一点。
比如上一点提到的“绵先生”。如果你还经营一家男装店,可以取名为“棉先生衬衫店”,在开店前期以薅羊毛的方式获得一点点的积累。
但是要记住,在“店面装修”中,不要偷图,买个装修模板,简单正规就好,不要搞得像个地摊或者杂货铺,反而适得其反。
以此类推,开始思考。
当我们设置“店名”时,“店标”相互呼应。就像微信名和头像一样,在后续的引流推广中,从整体“感官”上让客户认同,增加好感度。
在设计过程中,我们必须注意以下细节:
1。与商店的主要产品相关
例如,在销售纯棉衬衫时,我们的标志可以是“叠放的衬衫”或“衬衫的卡通图片”,因此我们可以沿着这个思路举一反三。
2。色调的选择与产品风格一致
请记住:不同的颜色给人的感觉是完全不同的,所以在选择颜色的时候,要尽量根据店铺产品和店铺装修的风格来统一。
这样在视觉呈现上,产品的调性会更好的展现出来,让客户一目了然。
店铺简介就像实体店门口的特色招牌一样,在淘宝运营中并不直观,但对于整个店铺的内容丰富非常重要。这样会反馈“店主”的态度,是否用心,是否有个性等等。
我们公司去年新开的C店,因为产品很少,数量也很少(11家),所以能表现出店铺专业性的细节,我们都很用心很认真的去改进。因为C店前期没有太多实际工作,所以对细节还是耐心一点比较好。
我们不妨想一想:
无论开什么店,都不可避免的要促销或者上架新品,这些都需要提前告知或者提醒顾客。所以,公告栏可以设置一个“活动的新日期”,比如周四,让顾客感受到店家的重视。
就算,每周四,我们都能在新都找到一些代阿里巴巴配送的产品,可以用来测钱,补钱,盈利,等等。
这是一个初学者的入门级科普知识,看似“无关痛痒”,但我还是要讲“生意无小事,细节是魔鬼”。对于“新店”来说,没有数据沉淀,自然很难获得流量,更谈不上订单,所以在开店前期,我们可以做很多很多琐碎的事情,都是为了“把握细节,提高生存”。
我是花和尚,感谢关注!关于“店铺设置”,欢迎更多卖家一起探讨,遇到更多的思路和技巧,帮助新手有所启发,少走弯路。