买什么手机不重要。如果价格不高，比如苹果手机，就不要在这些电商购买。不要因为方便一点或者价格便宜一点就贪小便宜。如果出了问题，没关系。如果不负责，还是要去苹果的正规店或者零售店买。1915年5月底，我在JD.COM的自营商店花64788元买了一个苹果。(是自营店)我贪了这个小便宜，以为JD.COM是大公司，不会有翻新机。结果到了12月，手机无故反复自动关机，不得不强行开机。过了一会儿又自动关机了。后来不能直接开机了，可以通过连接itunes恢复，但是中途关机了。在JD.COM售后服务结束后，他们把我推到了苹果官方售后服务点。我去了深圳宝安尹田科技苹果官方售后服务点。(因为五六天没有在网上预约，没有预约益田假日广场苹果零售店的天才吧，只好去官方售后。)尹田科技先找了我的手机信息，在JD.COM买了凭证，看了电子发票，给我带了服务单，然后给旁边的工程师检测。把前面手机底部的两颗螺丝拆下来后，工程师直接说我手机被动了，主板少了两颗螺丝。他给我看了，说没有保修。我被忽悠了。我的新手机怎么会少了螺丝？他建议我给JD.COM客户服务部打电话。回去后我给JD.COM客服打电话申请售后维修，让他们给我解释一下为什么螺丝少了。这个过程太慢了，花了一个多星期才通过申请。而且我还说手机是不是翻新什么的都无所谓，只要给我修好就行，一周后他们联系我售后，说我手机螺丝少了，不能保修，然后寄回给我。当我问为什么少了两颗螺丝时，他们客服说在他们商场正规渠道购买产品没有问题。况且上半年手机在我手里，他们管不了里面缺螺丝。可能是我拿去别的地方修了，所以可以说无耻的话。我真的很无语。想到这手机才半年，我就是个保修期内花钱修别人手机的sb。原来我一直很天真，不相信店家欺负顾客，我的世界里很少有诚实的商家。后来我把它拿到别的修理厂，问修理要多少钱。结果tmb把我手机拆开看了看，转身去房间立马给我换屏。(当时不知道屏幕换了。)我也说没办法保证。我是外人，不懂这些小动作。后来找朋友跟熟人修，换了主板680，换了屏幕600块。这才知道屏幕被换了。我不是有意诽谤JD.COM，但它确实发生在我身上。请附上我的服务单。
