信标题内容:工作推拉服务不到位。提交时间:2021年11月19日

信的内容:南阳联通在我不知情的情况下卖了我的昵称。和南阳联通沟通后，没有结果。相关部门回应后，没有处理，没有回复，拖延等严重问题。

内容回复部门:工信委回复时间:2021年11月25日回复内容:

您好，接到此投诉后，我局高度重视，第一时间协调联通核实处理。据联通反馈，投诉人张先生于2016年1月26日申请了一个昵称，承诺每月通信费96元。合约期截止到2026年1月31日，2021年5月14日号码欠费停机。2021年10月9日，根据河南电信规定，市联通注销该号码欠费，该号码归联通。

目前，经协调，市联通公司同意在出售昵称前，按照通信费协议为张先生落实并开通昵称。