通信公司:根据情况全部或部分减免

曾经如此受欢迎以至于不得不排队等候安装的固定电话现在正被“冷落”。很多居民选择了功能更强大的手机，但问题也随之而来。您是否取消了您家中不再使用的固定电话的服务？因此，通信运营商提醒居民及时缴纳欠费，以免影响业务办理。

前不久，巴彦浩特一居民接到通信公司客服电话，要求其缴纳多年前的固话欠费。“多年前不用的固定电话怎么会产生欠费？”“是真的还是假的？还是有人冒充客服代理进行诈骗？”带着居民的诸多疑问，4月18日，记者前往当地几大通信运营商的分公司一探究竟，均得到了肯定的回答。“确实告知用户有固话欠费，要尽快到营业门口补交欠费。”工作人员表示，这项工作一直在进行。

有居民给出了自己拖延缴纳固定电话欠费的原因:“前几年因为房屋拆迁，固定电话已经不用了。谁知还有欠款。”“固定电话欠费，客服联系不上你。时间长了，我就忘了。”那么，忘记缴纳固定电话欠费会产生多少滞纳金？记者从中国电信股份有限公司阿拉善盟分公司了解到，截至3月底，电信固网和宽带欠费用户约2.3万户。营销人员告诉记者，用户余额不足20元，服务号10000会推送几次提醒短信。用户欠费后每天会被收取千分之三的滞纳金，不同的通信公司会根据具体情况给予全额或部分减免滞纳金。