近年来，闲置经济和共享经济逐渐渗透到人们的日常生活中，疫情进一步爆发了人们交易闲置物品的需求。相关统计显示，2020年二手闲置市场规模有望达到1万亿元。

正是二手闲置市场的可观前景，催生了闲鱼、转转、趣空空等二手交易平台，其中闲鱼作为“二手市场一哥”，市场份额高达70.7%。

根据阿里巴巴发布的财报，2019年闲鱼GMV超过2000亿元。

目前，闲鱼有3亿用户，在线卖家超过3000万。数码、服装、家具、母婴成为重要的交易品类。过去一年，闲鱼上架商品10亿件，售出奢侈品1025万件。

在成交量越来越大的同时，闲鱼也在忙着升级。今天，在2020年品牌战略升级发布会上，闲鱼推出了“无忧购”、“玩转社区”、“新线下”三大业务。

无忧购物是一个综合服务体系，由服务商提供回收和鉴定服务，平台上有严格的质量控制。闲鱼将重点在奢侈品、手机数码、时尚鞋、美妆产品四个领域推出“无忧购物”服务。

同时，闲鱼也希望借助“玩社群”的人才内容创作，分享好的知识，减少非标产品的信息不对称，提升社群信任关系。

线下布局方面，未来三年，闲鱼计划与20个城市共建闲鱼基地，在50多个城市铺开闲鱼驿站，将闲鱼市场延伸至30个城市，拓展闲鱼线下流量入口。

闲置经济的本质是信任经济。阿里集团副总裁汤兴表示，今年所有提升闲鱼品牌的行动都是以增强信任为核心，“信任”是打开闲鱼经济大门的唯一钥匙。

除了品牌升级的拓展，闲鱼还致力于在原有用户的基础上打开信任之门。

由于体型庞大、监管不严、管理粗放等因素，我们在闲鱼上可以看到很多不寻常的东西，包括弓箭弩等致命武器、处方药、野生动物、黄色u盘等违禁品等。

今年以来，闲鱼已经意识到平台存在的问题，开始加强对平台的治理。数据显示，今年6-8月期间，闲鱼违法商品处罚达476万件，同比增长60%；对欺诈用户的处罚为24.8万，同比增长220%；处罚假冒盗版商品161万件，不良互动内容2589万条。

今年8月中下旬，为了撸起袖子“大扫除”，闲鱼也加大了治理力度，宣布开展为期三个多月的专项行动，重点整治社区生态，整治潜在的色情信息和擦边球产品。

上述举措表明，闲鱼在提升用户信任度方面并不是“咸鱼”，而是在积极为用户构建信任场，开展专项治理行动，本质上是防止交易中的信任崩塌。

本月，北京大学光华管理学院正式将闲鱼纳入教学案例。该校在一份报告中称，闲鱼模式超越了经济行为，演变为一种集商品交换、消费者诉求、契约精神、圈子社交、环境保护、公益等价值观于一体的新社会伦理，为当代社会生活留下了具有代表性和高度活跃的样本。

从去年的垃圾分类到今年的光盘运动，反浪费、绿色发展成为时代主流，绿色经济逐渐成为大众践行的共同理念，循环利用将是社会共识。

在这种背景下，闲鱼可以让闲置的资源流动起来，期待这条“鱼”真的游起来，带动二手交易市场向更好的方向发展。

作者:电商报靳江