现在越来越多的网民喜欢在淘宝上购物和网购。但是现在很多网友不知道怎么退错产品。淘宝如何退货，成了很多网友的难题。淘宝上商品不对怎么退货？

1.首先打开你的手机淘宝，点击我的淘宝。如果你没有登录账号，先登录你的淘宝账号。

2.登录账号后，在我的淘宝界面，待发货、待收货下有你已经购买的商品。如下图:

3.因为有人送我鞋子，我想退货，卖家显示已经发货，我就在等收货的时候找到了买的鞋子。如果你的卖家还没有发货，你可以在寄售中找到你买的商品。其他步骤同下。

4.点击鞋子进入订单详情页面，可以找到退款的标志。

5.点击退款，会出现两个选项，可以根据你的实际情况选择。

6.因为没有收到货，所以选择只退款，然后填写详细信息。如下图:

7.填好之后，提交就可以了，然后界面就会显示出来。如果不想申请退款，直接取消就好了。

8.值得注意的是，退款前请与卖家商量，详细说明原因。我相信卖家会理解的。退款前和卖家沟通的很愉快！