五一节前四天，单位要发一些米面油福利。想到福利单上很多选择，只到当地的快递可能会先到，所以没有选择顺丰、申通等全国范围的包裹，只选择邮局快递送的A包裹。结果我自己选个坑，不知道怎么走出来！好久没用邮局快递了，今天突然联系上了，不知所措。真的不知道怎么拿！我该怎么办？

同事当天订购的其他快递包裹，如中粮包裹、顺丰快递、申通等，大多在五一前送达。最新的鲜果套餐也在五一期间送到了家。连外地同事直接寄到老家的快递都收到了，而我的本地包，没有复杂的洗漱用品和生鲜，只是一个米面油包。五一假期五天，五一假期前四天，一共九天没有消息。我终于等到今天早上11点打电话。那人说是邮局的，问家里有没有人。我说平日家里没人。我会联系他，看看今天下午我是否能在家等。我过会儿联系他。

然后，我赶紧联系了家人。下午2点到4点有空，要不然就得6点以后了，我联系了邮局快递员，告诉了他时间段。他说他会看看路线和行程。我以为他会像其他快递一样，安排一个双方都方便的时间送货。但是我家一直等到4点，根本没人联系我们，就主动给师傅打电话了。但他说:“我今天去不了了！”如果不能来，可以早上直接拒绝，另约时间。为什么要吊死人？每个人都很忙。平日里找时间等快递不容易。不能互相体谅吗？

但是邮局快递员说:“我今天去不了了。”他不发货也不联系客户，客户主动给他打电话。他不知道具体什么时候发货，也没有固定的快递箱和自提点。我们做什么呢我打电话问:“明天早上能送过来吗？”邮局快递员跟我说:“不一定，看情况。”我说，就这个，我们同事已经收到了，只是放假等了五天才收到。你的下班时间不能被占用，你的假期也不能被占用。这个工作日，今天下午和明天早上，客户会留出空等你。如果你不来，我们怎么和你合作？”邮递员说，“你这样说话，我也没办法。看你的了！“挂了我的电话，就这样。我们不知道邮局和快递员什么时候能发货。

可能是很久没用邮局快递了，实在适应不了他们的工作方式。我们消费者是不是被顺丰、申通等其他快递惯坏了？邮局外的快递总是很好沟通的。如果实在不行，也可以就近取，或者快递柜或者投递点。这几年，尤其是疫情发生后，几乎没有和快递员直接面对面。快递多在取货点，互相方便。我从来没有因为收到快递而不开心过。即使有时候送货高峰送到，晚几天也没关系，可以通过沟通解决。查询、沟通甚至投诉的渠道都是畅通的。为什么今天这个邮局快递这么出名？让人无所适从。

这让人想到国企的效率和服务意识。虽然不知道现在的邮局是不是国企，但这种态度就跟老国企风格一样。明明是服务业，却是大生意！似乎一切都需要你去乞求他们。听说以前在国企，权力不大的人会伺机刁难人。就连办公室里负责户籍的普通工作人员，找他办事都要给他买水果零食，而且是在职才允许迁户口。不然这个不行，那个不行，很恶心。希望是邮局快递的特例，而不是普遍现象。

这么好的基础，邮局却被民营快递挤压，占据不了多少市场份额。只有一点市场，不好操作。再这样下去，邮电局职工离下岗不远了。就这么几件事，单位花40块钱的快递费，结果邮局就是这样的服务态度！以后只要有邮局快递，我们就坚决绕开。惹不起，还躲不起？没什么大不了的，我不要这种米面油，也不想受这种奢侈的折磨。

但是这个邮局曾经是我们国家国有企业的典型代表，很多国有企业掌握着我们国家重要的经济命脉，他们处于这样的经营状态，觉得对不起自己的国家。人家辛辛苦苦纳税，养活那么多低效优质的机构，都觉得对不起他们。这种老国企的作风，不比热衷国企、事业编制、公务员考试的大学生强多少。当然，优秀的大学毕业生进入垄断性国企、事业单位、国家机关，热爱本职工作，为国为民努力工作，是好事。但有些人可能不这么认为。学习和做官是中国的传统。高管要干，马要骑。多好啊！国企领导也要想想怎么转变管理思路，而不是天天想着怎么赢好吗？

-结尾-

作者:云希望文字能让人快乐一点！欢迎朋友们喜欢，收藏，关注，评论！