工信部整合垃圾信息举报热线【工信部整合电信服务投诉热线和不良信息举报热线】工信部今日宣布，将电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合为工信部公共服务电话平台12381热线。据了解，工信部有12300、12321、12381政府服务热线。其中，12300是电信用户投诉的全国专用电话；12321是举报不良网络和垃圾信息的电话号码；2381主要提供对外政务信息服务，负责接收和处理公众对工业和信息化部相关工作的咨询、建议和投诉。为方便用户，12300、12321仍暂时保留热线号码，仅在后台接入12381系统平台。1381开通三年来，共受理群众来电、来信70.9万件，日均实际办理517件，平均办结时间0.7天，群众满意度99.5%。(央视新闻；LX)

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