近日，淘宝开放平台聚石塔对2020年双十一期间表现优异的服务商进行了表彰奖励。迪佛软件的网店管家凭借在促销期间的稳定表现，获得了ERP类的“2020双十一保障优秀奖”。
每一份荣誉都凝聚着所有管家的共同努力。这个奖项不仅是对网店管家优秀表现的认可和肯定，也是对我们未来发展的更高期待。
我们深知“双十一”活动对商家的意义。为了保证用户成功，管家提前几个月就开始备战，总结以往经验，做好问题排查，不断优化性能。双11期间全员戒备，服务人员通宵值班，为一线用户提供支持；技术人员前往阿里和JD.COM，共同守护推广全过程；实施者来到用户现场提供上门服务，确保推广万无一失。
正因为如此，才有了双11的完美收官:2020年11月11日，全网网店管家和集客云用户成交额3分钟破亿，到下午24点破百亿，我们的用户东奥、洁柔、华硕、松下、九九。
网店管家是电商行业应用最广泛、发展历史最长的全渠道订单解决方案管理软件。涵盖了商家从线上到线下、前端到后端的订单处理、仓储管理、采购管理、生产加工、客户关系、财务账目、供应链和分销管理、跨境和OA等功能模块。经过十几年的探索和沉淀，网店管家已经越来越成熟稳定。现在每天都有成千上万的电商降低成本，提高效率。
△选择网店管家的八大理由
目前网店管家依然保持高频迭代更新，快速响应用户需求，力求第一时间为用户连接新的场景和平台。截至目前，网店管家已对接电商、云仓、物流等380+平台，包括淘宝、天猫、拼多多、JD.COM、苏宁等传统电商平台，以及Aauto快消、Tik Tok、小红书、微店等新平台，为用户探索新的销售渠道提供了便利。
除了满足用户的业务需求，也在努力提升服务的幸福感和温度。每个用户都有专属的客户经理，提供一对一服务[/s2/]，遇到问题可以享受分钟级响应，效率更高。此外，我们还拥有完善的线下培训和现场实施支持，帮助用户更快地熟悉软件操作。这种极其用心的服务模式，也让网店管家迅速积累了高粘性的用户群和行业内的良好口碑。
这个奖项是市场对网店管家的认可和肯定。未来，面对瞬息万变的市场环境，所有网店管家将始终秉承“真诚，成人自强”的企业核心价值观，继续深挖用户场景需求，精心打磨产品，提供更加成熟、稳定、有温度的服务和技术。
