在慈溪市观海卫镇长明村的一家文具厂，每天有一万张小卡片随包裹发往全国。

不同于很多商家在包装中携带表扬卡，这家工厂发出的是走失儿童的讯息——“宝贝回家”海报。

四个月前，工厂老板范在陶特其他商家的帮助下开始了这项业务。范洁说，卖钢笔是儿童的生意，在过去的一年里，淘特上的生意翻了一倍多。现在他想回馈孩子们。“希望在淘特的包裹帮助下，走失的孩子能回家。”

“宝贝回家”寻人卡随郝跃文具的包裹发往全国各地。

从转型阵痛到月销10万张

作为工厂的第二代，范经营的宁波文具有限公司(以下简称“文具”)已发展成为拥有1000多名员工、30000平方米厂房和100多台自动化设备的文具头部生产企业，日生产800万支钢笔，销往世界各地。

“我们以前走的是传统销售路线，开店或者线下批发。”范洁说，郝跃文具在全国有11家分店，2000多家门店，活得很好。但他“觉得未来的趋势是线上”。

2019年起，范开始亲自布局电商业务。挑战他不擅长的领域，他的“上线计划”也不是那么顺利。

直到2020年3月，淘特的直连工厂模式上线。因为主厂从幕后代工，批发到台前，直接面对消费者。做网络零售触动了范。

郝跃文具中性笔车间生产线。

然而最初的磨合并不顺利。2020年双11，郝跃文具投入数万参与秒杀活动，却因为没有做好搭配策略而“损失惨重”，感觉收效甚微的粉丝“好像被忽悠了”。

直到淘特服务升级，进驻原点服务中心的小二七伯上门指导，粉丝才从“不愿出谋划策”逐渐被小二的专业和真诚所感动。

“七波不断打电话询问情况，介绍平台的最新动态以及平台上一些朋友的发展情况。我意识到，像我们这样的传统厂商在尝试新路径时，正在经历转型的阵痛。”

范洁说，淘特产二手店通过对比同行的成本和毛利点，分析了郝跃文具的优势、潜力和爆发方向，诊断了整个产销环节的合理性，最终打动了范路捷，他决定再试一次。

2021年上半年，在淘特小二的手把手指导下，一步步解决了手术难、分娩难等诸多问题。淘特“最炫企业店”店铺订单量稳步增长，月销售额迅速突破10万单，一个月能卖出40万支。

郝跃文具的部分产品也入驻了淘特产品的仓库。通过产地仓库统一配送，疫情带来的不确定性影响大大降低，配送效率也得到了提高。工厂整个环节运行更加顺畅，“节约成本30%以上”，快速实现降本增效。

“做儿童事业，做公益也回到儿童身上”[S2/]

实际上，这些对范·路捷来说都不是最开心的事情。

回顾入驻淘特的这一年，范觉得最大的收获就是通过淘特认识了更多的厂家。通过圈子里的交流，他一方面认识到，线上生意，更大的价值在于“像一个对市场的探头，让我感受到不同地区不同的人到底需要什么，喜欢什么，然后统筹好生意。”

有了这个认识，他2021年在东北和西南地区赚了不少，开始琢磨性价比人群的真实需求，开始更懂消费者。

另一个收获是他会开始做公益。

2021年，通过和一些淘特商家的交流，他发现平台上线两年来，已经有10多家企业在做公益的同时也在做生意。包裹里装的是“宝贝回家”寻人卡，是他在交流中学会的。

范洁认为，当企业变大时，应该承担更多的社会责任。他做的不止这些。

每个季度，他都会把一部分利润作为捐款，奉献给中华儿童慈善基金会，支持“宝贝回家”寻人项目。

郝跃文具捐赠证书。

据了解，淘的商家涉及社会责任，有的帮助残疾人就业，有的扩大工厂解决留守母亲外出打工问题。

考虑到是做文具生意的，范认为“做儿童生意，做公益也是回到儿童身上”。

M2C的直接“管家式”服务让企业更省心[/s2/]

在过去的三年里，范尝试了太多的家电商业平台。“淘特是最适合我们的”，他说，这种M2C货源直供的模式对消费者来说非常简单、高效和节约成本。“我们只需要生产、接单、发货，淘特平台的其他方面已经帮我们做得很好了，不用麻烦了。”

从去年开始，“郝跃文具”已经停止在其他平台上运营。“如果运营逻辑是无底线价格战，那就只能养家庭作坊。我们更喜欢制造高质量、高性价比的产品。”路捷说。

而且对于“郝跃文具”这样的厂商来说，最适合他们在产业转型初期做好自己的生产，实现高效转型。淘特通过M2C的直供模式，让商家专注于做产品，而平台则提供“管家式”的上门服务，从产品商机洞察、市场策划、产品线上运营、物流托管等。，用一套完善的机制帮助商家展示优秀的产品，也能快速发展壮大。

这种模式正被越来越多的工厂效仿。

在宁波，不仅仅是郝跃文具，还有上百家同类型的企业，形成一个庞大的文化教育产业带。如今，他们大多活跃在淘平台上，体验着M2C直达消费者的高效和便捷。

据了解，淘客依托M2C直供模式，让货源供应商不断降本增效，产业升级，让下沉市场的消费者越来越依赖性价比消费。

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