一、亚马逊卖家服务电话支持:
美国卖家支持电话:+1-888-280-4331英国卖家支持电话:+44-2070-8479-11请特别注意:以上是亚马逊所在国家的服务支持联系方式，不是中国电话。美国、英国等地区需要在中国时间晚上打电话，其他国家的支持电话可以通过亚马逊官网查询。如果案件没有及时有效回复，可以通过这个电话沟通案件进展。电话接通时，通常需要核实一些信息，以证明是其所属店铺的真实卖家。二、亚马逊卖家服务邮箱支持:
1。特别注意:
亚马逊还建议卖家先通过开箱找到解决问题的方法。卖家的问题如果通过发邮件的方式沟通，邮件太多会在很长一段时间内影响解决问题的进度，同时邮件也会慢慢失效或者失效。亚马逊的相关邮件可能是一般的模板回复。这时候卖家就需要多点耐心了。亚马逊每天会收到很多邮件，所以最好在邮件里把要说的问题和店铺邮箱表达清楚。如果亚马逊明确表示不再回复你，再发邮件通常也没用。2。相关交易
:listings-report-nasd@amazon.com低价抛售导致价格飙升斯派克·:seller-support-deals@amazon.com队，uk-marketplace-deals@amazon.co.uk3。举报恶意攻击或勒索
investigate@amazon.com请以“反馈滥用报告+卖家店铺名称”的格式提交邮件。 4。举报恶意评论
community-help@amazon.com5。投诉假货
和绩效报告违规通常不会直接处理，因此您可以联系以下电子邮件地址。US:seller-evaluation@amazon.comUS:listings-report-nasd@amazon.comUK:listings-report-nasd@amazon.co.ukUK:seller-evaluation@amazon.co.uk6。举报假冒亚马逊电子邮件(网络钓鱼电子邮件)
stop-spoofing@Amazon.com 7。专利侵权
copyright@amazon.comUS:notice@amazon.com美国:notice-dispute@amazon.comUK:notice@amazon.co.uk英国:notice-dispute@amazon.co.ukFR:notification@amazon.frDE:benachrichtigung@amazon.deIT:notifica@amazon.itES:aviso@amazon.esIN: notice@amazon.inMX:notice@amazon.com.mx8。KYC审计相关
US:seller-verification-enquiry@amazon.com美国华人:cn-seller-verification-enquiry@amazon.comUK:seller-verification-enquiry@amazon.co.uk英国中国:cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk9。欧洲税务问题
uk-vat-support@amazon.commerch.service05@amazon.co.ukvat-number-appeals@amazon.com10。儿童产品的安全性
child-safety@amazon.com十一。通信锁服务
aglc-cross-border-sales@amazon.com
12。商店费用索赔
美国:seller-guarantee@amazon.com美国:payments-guarantee@amazon.com英国:payments-guarantee@amazon.co.ukDE: payments-garantie@amazon.deFR:garantie-amz payments @ Amazon . FRIT:garanzia-pagamenti @ Amazon . ITES: garantia-pagos@amazon.esJP:payments-guarantee@amazon.co.jp十三。账户冻结/关闭后的FBA库存处理
美国:remove-my-inventory@amazon.comUK:remove-inventory@amazon.co.uk14。商店关门后付款
US:payments-funds@amazon.comUS:payments-investigate@amazon.comUS:merchant-reserve-inquiry@amazon.comCA:支付-调查@amazon.ca英国:payments-funds@amazon.co.ukUK:payments-investigate@amazon.co.uk支付-nachforschungen@amazon.deFR:调查-amzpayments@amazon.frIT:支付-调查@amazon.itES:investigacion-pagos @ Amazon . ESIN:支付-调查@amazon.inMX:payments-funds@amazon.com.mx15。客户绩效团队
美国:seller-performance@amazon.comCA:卖家-业绩@amazon.ca英国:seller-performance@amazon.co.ukDE:verkaeufer-performance @ Amazon . DEFR:性能供应商@amazon.frIT:performance-venditore @ Amazon . ITES:performance-vendor @ Amazon . ESJP:alliance@amazon.co.jpJP:reports-fup@amazon.co.jp16。与账户绩效和政策相关的投诉
US:pq-review@amazon.comUS:seller-performance-policy@amazon.com英国:pq-review@amazon.co.uk英国:seller-performance-policy@amazon.co.ukDE:verkaeufer-performance-richt linie @ Amazon . DEFR:politique-performance-vender ur @ Amazon . FRIT:performance-venditore-politiche-di-condotta @ Amazon . ITES:politicas-performance-vender dor @ Amazon . ESIN:卖家-业绩-政策@amazon.inMX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx更多疫情期间最新跨境政策及亚马逊运营相关知识，请持续关注我们。我会实时分享给你。如果你有什么想知道的，请留言。维莫尔团队会尽力帮你解答。
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