2021年12月16日在JD.COM icon app JD.COM自营店购买了9袋圣富永防冻液。质量问题严重,腐蚀性强。我们工厂新安装的供暖设备需要加水。因为我们在JD.COM的自营广告中看到有一款盛福永防冻液是用黑体字介绍的,上面说该产品耐腐蚀,不伤设备,适用于各种锅炉设备。因为我们相信JD。COM的自营品牌和京东。COM的自营品牌,我们为消费者购买了九袋这种产品,以延长设备的使用寿命。到货后,按使用说明添加产品,使用短期内出现强腐蚀现象。2022年1月18日,第一台壁挂炉设备纯铜水箱腐蚀泄漏,设备厂家上门维修,确认为强腐蚀损坏。当天,我联系了JD。COM自营客服并表示产品没有被腐蚀。由于我们发现许多管道的金属配件也发生了泄漏,并有明显的强烈腐蚀迹象,我们一直要求JD.COM花时间解决这个问题。然而,等了这么多天,1月22日下午又有一个设备漏了。JD.COM联系了自营客服,给出的结论是我们要等他们来解决。我们一共给六个设备加了这个产品,现在有两个在漏水,四个没漏水估计都有不同程度的损坏。JD.COM自己卖假货,这种卖假货后的解决态度,实在对不起信任JD.COM的用户。以上信息完全属实。对上述声明的真实性负责。附图: