提示！快递生态圈主要目标群体:(投资人、私募基金、经纪机构、地方政府决策者、快递监管部门、快递运营商、媒体从业者、快递上下游经营者、网络业主、年薪30万以上的快递物流从业者)

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4月15日，菜鸟驿站宣布淘宝天猫推出的首批上门服务在北京、上海、杭州上线。淘宝天猫包裹到站后，消费者可以选择送货上门或上门取货，两种服务都不产生任何费用。

据悉，目前，杭州北三市已有超过90%的菜鸟驿站完成服务开通，每天有数以万计的消费者开始享受淘宝包裹的上门服务。消费者登录手机淘宝APP，点击查看商品物流详情，即可选择“需要上门”。在配送时效方面，选择当日15: 00前上门的包裹，可于当日22: 00前送达，当日15: 00后下单的包裹，将于次日上午10: 00前送达。

“这是菜鸟驿站在终端服务上做出的创新。”菜鸟驿站宅急送负责人景宜表示，“按需宅急送作为菜鸟驿站的一项新服务，目前还处于试运营阶段，会在服务能力和体验上逐步迭代。”

据了解，除了北杭三城，淘宝天猫、菜鸟驿站也在广州、深圳、济南、哈尔滨等城市测试推广上门服务。

2018年5月起施行的《快递暂行条例》第二十五条规定，从事快递业务的企业应当将快递投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并告知收件人或者代理人当面收寄。

“翻译过来就是“快递员必须送货上门，否则是违法的，而且快递员要把快递放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人同意。

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