文一叔
自从开了第一家情趣用品店，身边很多朋友都问过我同样的问题。开一家无人成人用品店就是这种感觉。
我来总结几个问题。这是个很长的问题:
1.这东西赚钱吗？
每件产品利润比较高，赚的多不好说。谋生还是可以的。
你不觉得尴尬吗？
我真的不觉得尴尬。我不是每天都在店里看。没人卖。空等你下来了，就去补充。
3.什么玩具店？
玩具都是好玩的，寻求刺激。男女都可以用。非常好玩。
4.有小姑娘买吗？
是的，每天都有很多小女孩进去，偷偷进去。每个人都有需求。
号
一个
然后
-有趣的灵魂-
口头|赵女士
采访|三联生活周刊
2011年11月11日11点11分，我的成人用品店开在北京朝阳区五环外的两所学校之间。
我选择这个时间不是因为“光棍节”或者“购物日”，而是因为几个数字“姚”的发音和“姚”相近。我想开店挣钱，我想以后有更好的生活。
现在回想起来，那时候还挺幼稚的，但是将近十年，我成了行业里的“老人”，这份工作也成了我忙碌的职业生涯中最稳定的一份。
我出生于1974年。我在1999年初来到北京。我已经在北京呆了20年了。现在我单身。
2011年开店前，我在北京做过不下10份工作，餐厅服务员，摆摊，市场卖衣服，开餐厅，卖化妆品，做经销商，卖小家电，发传单，做保姆。每份工作都不超过一年。
2009年到2011年初，我在非洲工作，找人办签证。我在餐厅做过服务员，在建筑公司做过厨师，在超市仓库做过保管员，每月最低6000元。
那两年除了给在国内的儿女办签证、寄钱，还攒了十几万。
后来，我真的很无聊。非洲的气候太差了，我吃的都是鸡肉、土豆和冷藏食品，没有味道。此外，抢劫时有发生，人身安全也是个问题。所以我带着攒下的钱回到了中国。
回国后大概半年没工作。一是找不到合适的。第二，我想放松一下，去了香港和新加坡旅游。
后来觉得玩够了，还得工作。我跟着朋友去国贸的一个展销会，接触到了成人用品专营店。
我当时觉得这个生意“冷门”，不会遇到卖衣服那样的换季压货问题，保质期长，而且让我想起以前在电视上看到的一个报道，主题大概是“谁会关注农民工的性生活？”
当记者问农民工什么时候有过一次性生活时，农民工表示记不清了。
我只是觉得这是一个有市场的商品，每个人都需要，所以我用我攒的所有钱开了一家店。
因为钱不够，我选择了加盟标准店，而不是旗舰店。旗舰店在五环内，加盟费高。标准店的加盟费才一万块。
加入后去总部培训了三天，要做试卷。主要内容是产品信息的介绍以及如何在后台使用电脑操作这些。那时候我现在在学电脑操作，以前只会打字。
去培训的时候发现女的比较多，可能是因为男的坐不住，没有耐心。
不过，当时有个北大的男老师，在龚伟村开了一家旗舰店。他做兼职，并雇了一名店员照看他的商店。后来听说生意不好。2014年左右，他把店改成了24小时水果超市。
培训结束后，你要选好地址，总部会有人帮你测流量。在一个太忙碌的地方是没有好处的。客人不好意思进来，不能远程。附近最好有一家麦当劳或者肯德基。
后来决定店开在两个学校之间，几百米外就有一家麦当劳。之后租房子，装修房子，进货。前前后后花了十几万，借了2万。
我的店有30多平米，其中一间半是我的房子，用活动门和窗帘隔开，可以随时工作和休息。
记得开店第一天就被骗了。一个老太太进来了，所有的东西都太贵了。她花10元钱买了东西就走了。过了一会儿，她回来买了，给了100块钱。
当我发现是假币，出去找她的时候，所有人都不见了。
我们需要宣传这家商店。当时淘宝不是主流，网购对实体店没有冲击。白天有时候会去学校附近发传单，发安全套，价格优惠。我发了好几次。路人要么根本没看，要么拿了传单就丢了。我有点生气。我以为这个报价比成本价低。你不要了之后我就没发了。
其实我想在开店一年前就退出。客人来的不多，一个月收入七八千。嗯，有一万多。除了房租和成本，我一点钱都不剩，但又付不起违约金，又没有其他工作可做，只能继续等。
开店前三年我们基本上没攒什么钱，到第五年才开始好转。因为开业久了，不时有老客户来找我买东西，也有人相信我，认可产品，所以生意有所好转。
伦敦生活剧照
刚出道的时候，成人用品的包装还是很不起眼的，从外表看不出是什么东西。产品信息记不住了。当有客户问产品是什么的时候，我在电脑上输入包装上的编号，按照上面的说明介绍给客户。后来商品包装越来越忌讳，在外面看到就迫不及待想知道怎么用，中英文功能都写的清清楚楚。
做我们这行，你可以见任何人。
有八九十岁的老人拄着拐杖进来买东西，也有一些一脸青春气息的年轻人谎称自己是成年人进来四处看看，什么也没买。有退休的老教授夫妇手拉手进来一起研究新东西，一边挑一边说现在时代好了，以前没地方买，还有快递员服务员进来挑自己买得起的。反正不管什么价位，店里都有，想买就买。
有外国人进店砍价，而且很小气。
我还遇到一个流浪汉，趁我不在店里，偷了门里的东西就跑了。
一些客人非常害羞。他们进来的时候看到我在店里，说以为是空店，马上就出去了。有些客人特别需要找我聊天，跟我说他们多年的烦恼，还有那些什么都不懂的年轻人，问我各种产品的用法和功能。
最近两年，我发现虽然年轻人在商店消费不多，但情趣用品作为生日礼物似乎成了他们的“时尚”。
一个年轻人把他的同事带过来，让她选择一款产品作为生日礼物。
两三个男孩进来凑钱给他们的兄弟买洋娃娃。又有一批人进来挑选产品，说要放在生日蛋糕里给朋友一个惊喜。
应该是年轻人的思想越来越开放了。
号
呃
然后
有趣的灵魂
在“橘子大人”店里，有顾客在挑选商品。
2016年2月12日，省城体育路一家成人用品店被盗。小偷是一名年轻男子，他在凌晨4点打开商店的玻璃门，在商店里“强奸”了一个真正的硅胶娃娃。娃娃的价格是38000元，主人齐先生说，“从那以后，她(仿真娃娃)的眼睛就不纯洁了。”
这样的店有什么吸引人的地方，让人半夜“进去”？
5月20日，年轻人眼中的“我爱你”日，也是成人用品店的节日。每到情人节和圣诞节，店里的顾客都会增多。
5月19日、20日，记者来到省城学府街体育路口一家名为“橘子大人”的情趣用品店。在这个大多数人都遮遮掩掩，充满好奇的地方，听店员讲关于爱情的故事。
1来购买产品的老人终于可以在晚年好好爱自己了。
与过去隐蔽昏暗的成人用品店相比，今天它们变得“落落大方”。“橙大人”在体育南路，门是橙色的。透明玻璃窗里穿着性感内衣的模特很逼真。店面有100多平米，装修精致，整洁明亮。一排排各种产品陈列其中，包装精美，几乎都是外文，价格从几百到几万元不等。
离得越近，视觉冲击力越强。这是第一次，它简单地打开了新世界的大门。
当“5·20”来临的时候，商店里没有任何宣传广告，只有在入口柜台上，有一束绢花玫瑰，黑色、粉色、红色...每一朵“玫瑰”都娇艳动人，乍一看是“玫瑰”，实则包裹着品味内衣。节日期间，消费者每人可获得一朵“玫瑰”。
记者站在角落里与店内的销售顾问交谈。
11点左右，一名男子走进店里。男子低头不语，停在男士产品前，当销售顾问低声介绍产品时，另一名女子走进店内。那人说了句“我再看看”，低头走了。销售顾问说，“顾客比较注重隐私，购买时非常害怕别人在场。”
销售顾问在店里工作了半年，接待了各种各样的人，服务了不同的客户，也让她对性和爱情有了更深的认识。
几个月前，一位老人来到店里。面对销售顾问慈祥的目光，老人说:“我四处看看。”销售顾问上前介绍产品，和老人熟悉后，小心翼翼地问:“大叔，你这个年纪还好吧？”店里没有其他人，老人低声说:“这个你不懂。”
老人说，年轻的时候忙着赚钱养家。即使他和他的妻子很亲密，他也很着急。等他老了，有时间就不用操心别的了。相反，他发现自己很感兴趣。“我现在没有压力，没有负担，还有几千块的退休工资，还有足够的精力。”
销售顾问向老人推荐了一款小型产品。老人摇摇头说:“太小了。我想要这个大型号的。”销售顾问赶紧说:“大的价格更贵。”老人虽然觉得有点心疼，还是买了。
看着老人的背影，销售顾问百感交集。她说:“有些老人喜欢在家看模特表演，担心会被认为不正当，但谁能想到他们老了还忙着承担自己的欲望，老了还能正视这样的时刻的感受。”
小男孩走进商店，他的头一直在冒汗。
据店里的销售顾问介绍，一般来说，店里的营业时间会从早上一直持续到午夜，平均每天的顾客数十个手指就能数出来。遇到情人节、圣诞节等特殊节日，顾客会多一点，但波动不会太大。对人来说，情趣用品店回头率高，进店率低，但离职率很高。
顾客以白领为主，男性居多，但购买女性产品的居多，大部分是客人单独购买或家庭购买，其中不乏一些年轻顾客。
有一次，店里来了一个背着书包的男生，大概20出头。进店后，他环顾四周，见没有其他顾客，才摘下口罩。销售顾问主动问道:“你想买什么样的产品？”男孩双手插在裤兜里，扭过头说:“我只有300块钱。请给我推荐一个。”
说这话的男生额头上有一层汗。
在给男生简单介绍怎么用的时候，对方低头听着，最后付款的时候，男生把手从裤兜里抽出来，把一把钱递给了销售顾问。销售顾问说，50元和20元的钱被汗水打湿了。离开商店时，男孩在门口四处张望，戴上面具，消失在夜色中。
销售顾问说:“他一定是想了很多次才鼓足勇气走进店里的……”
每每想到这样的场景，销售顾问心里都有些酸楚。现在青少年发展得很快很好。事实上，他们早就有性冲动了。但是家庭和学校的教育让他们觉得这种事情并不严重，但是生理需求却难以抑制。在这种情况下，年轻男生选择购买产品来缓解压力也不是没有道理。社会和家庭要多关注和关心他们的心理，不要粗暴简单地对待青少年性意识的萌发。"
希望他们能从科学正常的渠道获取性知识，不要以自己正常的生理反应为耻，更不要误入歧途。”销售顾问说，这不是对孩子的一种爱。
号三
然后[/s2/]有趣的灵魂
3对情侣为了爱情携手而来。生活的美好在于互相关心。
在成人用品店，很多顾客是以家庭购买的形式出现的。如果是给老婆或老公买的，也会一起进店。大多数情况下，女性更害羞。为了减少尴尬，有些女性会带着闺蜜一起来。
“走吧，别看了，你看这些东西干嘛！”
一对年轻夫妇走进商店。妻子看到销售顾问是个年轻女孩。有些不好意思把丈夫拖走。丈夫斩钉截铁地回答:“你走之前先看看！”
妻子用手拉着丈夫的胳膊，看着地面。另一边的丈夫正在仔细了解产品，时不时开妻子的玩笑，“这有什么不好意思的。多正常的事啊。不只是给我用的。你好了我才能做！”
一句话让他老婆脸红。
销售顾问借机搭讪，扭转女性顾客的观念。聊天时，销售顾问会结合自己的一些感受。这种表达很容易引起女性的共鸣。
销售顾问告诉记者，每一次，她都会有一种成就感和幸福感，不是因为一件产品的顺利销售，而是因为夫妻俩互相关心，互相在乎对方的感受，一起走进了店里。这种幸福是作为旁观者体验到的爱和温暖。
在另一家分店，记者见到了另一位销售顾问。在这家成人用品店做销售顾问之前，她有多年的珠宝销售经验，跨行销售成人用品，她颇有感触。"
记得接待过一个女顾客，穿着优雅，举止知性。通过她买的产品，可以看出她有很强的经济能力。她应该是单身，你会被她感动。什么是幸福？别人看到你穿得好，嫁得好，是幸福吗？不，幸福的第一件事是关心你自己，你的灵魂，你的精神和你的身体。"
说这些话的时候，销售顾问意气风发，她觉得自己在销售员的岗位上看到了更多的自爱和向上的力量。
关联成人用品店的良好前景，意味着人们更加注重生活品质。
33岁的齐家福是这家成人用品店的老板，从事这个行业已经7年了。目前在省会长治路、平阳路、汉西关有四家不同规模的门店。当被问及开店原因时，他坦言，成人用品行业竞争小，市场大，前景大，前景好。从开店开始，一路发展顺利。他经常去北欧等国的成人用品店参观学习，店铺越来越受欢迎，逐渐成为他的主业。
“情趣用品是人们对高品质生活的追求。对于一些有特殊需求的群体，比如性冷淡的女性和功能失调的男性，或者性生活不和谐的夫妻，使用相应的情趣用品可以有非常明显的改善作用和效果。”
齐家福接着开玩笑地说:“别把我当‘变态’。我是一个好人，做着对每个家庭都有帮助，对社会都有益的事情。从性学家的角度来看，无论男女，不仅可以DIY不求人，而且不会通过使用辅助产品来解决自己的生理需求，从而影响或强迫他人做事。更重要的是，天长地久的爱情对性关系的管理是不可或缺的，它为夫妻生活注入了情趣，能使爱情更新鲜、更持久。”
齐家福告诉记者，私密性强是这类行业的最大特点。除了年龄、销售经验等方面的要求，销售人员还得性格开朗，不抵触产品，不仅要懂产品知识，还要懂得如何与客户沟通。而且一定要把握好尺度，不能太亲密，让客户产生不好的联想，这样正规的专业才能走的更久。店里也有会员制，但是从来不留下顾客的名字，只留下手机的部分号码。
“在这个行业待久了，发现人们的观念和以前不一样了。以前顾客进店，都会四处看看。许多顾客会等到晚上10点以后街上没人了才进入商店。这两年这种情况少多了，白天也会有顾客来。
而且之前的顾客基本都是男性，这两年女性顾客越来越多，说明越来越多的女性开始关注性健康；以前顾客去店里买产品，拿了就跑，怕被别人看见。现在顾客进店买产品都是跟着其他店走，也是一样的。进店后，尴尬的顾客少了。他们会看一看，选一个，然后和店员沟通。这些变化都从某个维度说明了大家的生活质量在提高，不仅吃得好，穿得好，性生活也更美好了。我很高兴看到客户的这种变化，这说明这个行业正在慢慢向更健康的方向发展，我也更加确定选择这个有前途的行业没有错。”季加夫说。
“很多人问我，你开店的话，你店里的东西都是你自己试过的吗？不能说什么都试过了，但是绝对知道。了解产品本身的材质和功能也是我的责任。我会选择高品质高性价比的产品提供给顾客，让每一个来我店购物的顾客都能来，都能满意。
既然踏入这个行业，就有责任为客户选择质量好的产品。我和我的员工有责任让我们的顾客在这里购买时感到安心和舒适。真心希望每一个家庭，每一对情侣都能享受爱情，拥有幸福完整的爱情！”临别时，齐家福笑着说道。
