编辑导语:产品经理在日常工作中经常会遇到需要宣传的情况，经常需要对系统进行讲解，演示系统的操作，所以在宣传的过程中有很多需要注意的事项。本文作者从多个方面分享了产品经理宣传的注意事项，大家一起学习吧。

在日常工作中，产品经理经常会遇到需要讲解系统，演示系统运行的情况。

所以产品经理除了日常的工作技巧，还应该掌握一些宣传的技巧。

今天我们就结合近期的宣传，对相关的注意事项进行总结和梳理，希望对您以后处理相关事件有所帮助。

凡事先做后做，宣传关系到产品形象展示或者企业形象。前期一定要做好充足的准备。

我们可以从以下几个方面着手。

1.宣讲PPT

在介绍系统功能之前，通过PPT做一个整体的系统介绍，让参与者有一个大概的了解和认知。

2.培训材料

介绍系统的具体部分必须有合适的培训资料支持，可以是PPT的形式，也可以是产品操作手册。

可以帮助授课者框定讲解范围，防止遗漏或者在一些不必要的地方浪费更多时间。

3.环境准备

一般来说，参与宣传的人数较多，大概率不会在日常的网络环境中进行。

所以一定要提前确认演示现场的客观条件是否能接入演示系统，如果不能，一定要提前做好应急预案。

4.账号

系统的演示可能涉及系统中不同角色的各种使用场景。演示前，各负责人要提前准备好各角色的账号，保证演示现场可以随时切换。

5.材料

演示过程中可能用到的内容，比如你在演示一个产品上架的功能，可能需要提前准备好产品图片信息或者产品详情页介绍信息。

如果您正在演示一个新任务的功能，您可能需要提前准备任务实例或任务jar包。

充足的前期准备就像行军打仗前的粮草，粮草的供应很重要。

所以在准备过程中一定要做好每一件事，不可马虎。

虽然这部分题目叫现场控制，但其实这里要做的事情都是到现场才开始的。

要想控制好现场演示的效果和节奏，一定要提前做好规划。需要做的主要事情如下:

1.时间分配

根据内容的重要程度和演示的整体时间计划，安排好讲解每个模块内容所需的时间，保证在规定的时间内，你想讲的内容都能讲完。

2.模拟练习

使用演示材料进行模拟练习。一方面确定上一项的时间分配是否合理，不合理及时调整。

如果时间安排是强制性的，调整解释内容；如果讲解内容非常必要，调整语速和讲解方式。

另一方面，最好在正式的演示环境中进行现场演练，以便提前发现现场的影响因素并提前解决。

3.设计提问环节

现场陈述最大的不可控因素是现场提问对整体节奏的影响。

所以演示团队需要提前设计好提问环节的机制，是每讲一个功能模块就安排一个问题，还是等所有内容讲完再提问。

提问时间有多长？要未雨绸缪，这样才能最大限度的控制提问环节的节奏。

说到这里，你应该已经明白了，现场控制其实是传道者事先在传道现场所做的一系列模拟和计划。

目的只有一个，就是能够按时高效的完成正式的现场讲解，尽可能不出现一些可以避免的人为失误。

说了这么久，终于到现场演示了。其实如果你已经完全完成了前面提到的两大内容。

那么现场演示环节就不用太担心了。只要正常工作，不随便整的话应该没什么大问题。

但是，有一些事情需要注意:

1.缓解紧张

考虑到宣讲会现场可能会有很多人，还有甲方的一些重要代表，或者投资人等等。，演示人员可能还是会紧张。

如果你真的很紧张，不要慌。首先，你要明白适度的紧张有助于你集中注意力。

有了一定程度的紧张感，会帮助你打得更好。

另外，开会前可以深呼吸一下。做任何事之前都不要想着做十次深呼吸。可以快速平复紧张的情绪，有效测试。

2.注意反馈

如果是中等规模的演示，一定要注意观察参与者的反应和状态，根据他们的反应对演示内容进行适当的调整，提高演示效果。

比如看到有人困了，可以提高声调，激情地说。

规模比较大的话，产品推出的情况下不用看反应，看的人太多了。

合理休息

剩下的就是实施你面前已经做好的展示计划了。演示的时候记得注意时间。有条件的队也可以设一名队员提醒时间。

在这里，如果宣讲会持续四五个小时甚至更长，一定要在之前的时间规划环节提前预留好休息时间。

一般来说，连续开会的时长不要超过1.5小时，休息10分钟左右听众的吸收效果会更好。

组织中型或大型对外宣讲会，一定要有明确的目标，宣讲会结束后，还要跟进宣讲会后的相关事宜。

这需要根据不同类型的演示进行安排:

1.完善反馈机制

如果是给甲方员工讲解系统运行，要注意后续的问题跟踪和反馈机制。

除了现场回答用户提出的问题，最好在合适的时候留下沟通渠道，以便及时跟进解决问题。

2.会议材料共享

听完分享，大家只是有了初步印象，具体操作可能还需要会后对照学习资料进一步学习。

主讲人可以在公司许可的情况下，以合理的方式分享讲解中使用的PPT或操作手册。

有的公司还会借此机会成立用户群，借此机会做社群运营。

3.现场签约

一些SaaS公司的推介会或产品发布会本身可能就是一场变相的销售会议，销售人员可以在现场讲解的帮助下被安排签约。

潜在用户确实更容易在场景的火爆氛围中产生消费。

无论如何，宣传并不是事情的结束，给甲方送货的人还会继续提供服务，甚至寻求更深层次的合作。

产品发布后，需要获得用户的合作，这需要很长的时间。

所以，提出合理的后续计划，更容易在用户心中树立可靠的企业形象，对以后的合作大有裨益，一定要重视。

流程、节奏等方面需要注意的内容我都讲完了，其实还有一个重要的内容，就是宣传员本身的专业要求，对宣传内容的熟悉和掌握，现场的适应能力等等。

以下是几个要点来描述:

1.熟悉系统

一般情况下，授课老师都是系统设计师或者项目主要领导，对系统比较熟悉。

但是，会有一些跨系统的解释。这时就要求演示者提前熟悉相关系统，对系统中相关功能的用户、使用场景、需要解决的问题、操作流程等内容有相应的了解。

只有演讲者本人对系统非常熟悉，他说的话才会更有说服力和可信度。

2.明确的目标

虽然我们这里说的整体是对外宣传中需要关注的重点，但如前所述，对外宣传本身也分很多类型，每种类型的宣传侧重点都不一样。

如果是对甲方公司员工的培训，重点应该是具体的操作和使用。

如果对外发布，重点应该是系统功能的亮点和突破性成果。

演讲者应根据不同的目标选择相应的解释内容和方式。

3.了解用户

这里的用户是指宣传活动所针对的人群，是宣传活动的用户，不一定是系统用户。

需要提前了解用户的认知水平，是否有使用类似系统的经验，是否能听懂一些专业名词或缩写。

然后根据用户的认知，调整讲解内容的细节和表达方式。

提醒关键点

在宣讲的过程中，要强调和提醒一些重点内容。

比如在系统使用过程中，哪些约束需要提前注意，哪些约束不能碰，哪些冲突容易引发其他相关问题。

或者系统中存在哪些容易混淆的概念，最好能突出出来。

刻意练习

宣传人员一方面要自觉提高宣传技能，另一方面可以在哔哩哔哩、知乎、网易公开课等平台学习相关知识。

另一方面，要积极组织和参与内部培训，分享培训和宣讲技巧。

同时也可以报名参加一些行业分享会，提升自己的能力，开阔视野，结识更多的行业领袖，向他们学习，突破圈子认知等等。

1.材料的使用

如果条件允许，可以用演示屏以左右分屏的形式显示演示资料，用户可以边看资料边听课，效果可能会更好。

当然也要明白，材料毕竟只是辅助性的，重点还是要放在讲解体系本身，切忌直接根据材料去读。

2.人事合作

如果一场演讲有多位讲师，请提前安排和订购。

不要来回切换人，让一个人先把他的内容全部讲完，再让另一个人讲，否则听众会认为这个团队不专业，影响他们对公司形象的认知。

可以设置一个主持人负责开头、中串、结尾总结，这样整体感觉会更专业。

3.做好事后总结。

大中型演示文稿最容易发现一些问题，比如系统问题，与用户的接口问题，演示文稿问题。

如果把这些问题记录下来，分析解决，一定会对公司和个人有所提升。

本文由@多云转晴，原载于《人人都是产品经理》。未经许可，禁止转载。

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