新会嘉俊花园业主表示，部分楼盘的大堂通道只有1.2米宽，要求开发商整改。

8号楼、9号楼、10号楼的一楼大厅，各有一条宽1.2至1.25米的通道。

本报杜南讯11月3日，南方都市报刊发稿件《开平骏景湾星宇厅改过道引业主不满！开发商公示调整方案后，引起了众多读者的关注。随后，南都记者接到新辉嘉骏花园业主反映，称该小区的问题与开平骏景湾的口碑类似。有些楼的大堂通道只有1.2米宽，要求开发商整改，但没有得到回应。对此，嘉骏花园的开发商新会区骏景湾裕丰房地产开发有限公司告诉南都记者，之前已经给业主和上级监管部门做了书面回复，并将之前的回复发给了南都记者。

买房的时候

“样板房的通道挺宽敞的，想不到交楼后这么宽”

“当时去看样板房的通道，走过02单元的大厅。感觉很宽敞。”王先生告诉南都记者，他去年在鑫汇嘉骏花园买房时，看样板房的渠道很宽，而且所购的楼还在施工中，无法去现场看，也就没多想，直接以每平米一万五以上的价格买了9套房子。

根据王先生提供的图片，当时样板房所在的楼栋有11栋，一楼通道相当宽敞。“所以我们以为交接后通道就这么宽了，别人也没多问。”王先生说，到今年8月份，有业主到小区查看，发现小区10栋楼，但大堂通道大小不一，有的很宽敞，有的比较窄，但也有1.5米多宽。恰恰是号称“楼王”的8、9、10栋卖的最贵。大堂走廊有一段只有1.2米左右宽。才知道原来样品展示和实际情况不一样。之前的通道现在变成了房子，真正的通道在另一个方向，所以我要求开发商拓宽大堂走廊，但是没有得到回应。

现场访问

“王楼”走廊宽约1.2米，比其他走廊都要窄。

资料显示，嘉骏花园项目由嘉华集团和骏景湾集团共同开发。目前网上显示的毛坯均价在13000元/m2左右。11月22日下午，杜南记者跟随业主来到嘉骏花园小区。

当时样板房的通道现在已经拆了，变成了一层的房子单元。在8、9、10号楼的一楼大厅，经过尺子实地测量，有一条长约三四十厘米，宽1.2至1.25米的通道。如果两个高大的成年男性同时通过，最好是侧着身子，有点挤。

业主陈女士说:“当时我并不知道这条通道只有这么宽。如果我知道，我就不会买了。而且我们买的价格那么高，通道比小区其他楼都窄，让我心疼。”

杜南记者在现场发现，一楼并不是架子空楼，而是有三个户型，狭窄的通道就在房间旁边。在走访其他楼栋时，我们发现有一栋楼的一楼通道宽度在1.55米左右，而其他像1号楼和2号楼的大堂从外面看都很宽敞，不存在通道狭窄的问题。

这也是很多业主疑惑的地方。为什么一个小区的大堂通道有那么多大小，而“王楼”的大堂通道比较窄？

开发商回应

所有环节合法合规，达不到部分业主的要求。

根据业主要求8号楼、9号楼、10号楼一楼大堂通道较窄，希望进行加宽整改。嘉骏花园的开发商新会区骏景湾裕丰房地产开发有限公司告诉南都记者，已经对业主和上级部门的意见进行了书面回复，并将之前的回复发给了南都记者。9月3日，业主的《关于嘉骏花园小区的说明》中写道:我司按照政府部门批准的规划施工图进行施工，规划施工图与小区现状一致。

9月28日，江门市新会骏景湾裕丰房地产开发有限公司在给新会市场监管局的回复中再次写道，“根据第一次沟通协调会，部分业主提出意见，要求我们8、9、10、11入口大厅整改为与之前的临时通道相同。经我司核实，我司在整个施工过程中均按照政府部门批准的图纸进行施工。根据设计图纸，住宅楼的主要入口均位于楼北，与售楼中心模型、宣传资料及小区现状一致，不存在对消费者的误导。由于部分业主提出的整改意见涉及设计变更和已批准图纸的变更，超出了我们的处理权限。综上所述，我司在施工、宣传、销售等各方面都是合法合规的，不存在误导消费者的行为。目前部分业主提出的整改意见已经超出了我们的处理权限，我们无法满足部分业主的要求。希望贵局体谅。”

住房建设局

住宅大堂通道的净宽是多少才能达标？首层疏散走道的净宽度不小于1.1m

杜南记者从江门市住建局技术管理科了解到，从消防安全要求来看，建筑规划防火规范中提到了居住建筑的疏散走道，总宽度是计算确定的，总宽度是根据建筑内的通道数量计算的。疏散走道宽度的最低要求是疏散走道(首层)的净宽度不应小于1.1m..

也有业主认同1.2米的宽度符合要求，但不满现在的情况与当时看到的样板房通道完全不同。他们认为开发商有些误导，没有在展会现场做明确的说明，导致现在的情况和临时渠道不一样。不仅大堂看起来不雅观，使用起来也不方便。比如比较大的家具不太好搬运，万一遇到紧急情况，作为逃生通道显得有点窄。

购房提醒

如何避免模型展示与现实的差异，应提醒购房者在购房时仔细查看政府批准的图纸和文件，而不是只看临时展示，以为就是这样。

江门市住房和城乡建设局此前曾发文提醒市民，以合同为准，不要轻信广告和口头承诺。项目信息以政府相关部门批准的文件和图纸为准。请认真区分开发企业及其代理机构的广告、销售人员的口头承诺和销售现场的沙盘、模型、样板房。您有权要求开发企业及其代理机构在销售商品房时发布的广告和宣传资料中明确注明的事项在商品房买卖合同中予以约定。没有写进合同条款的东西，请不要轻信。

网上查询开发企业信用档案、违法违规等信息:登录市住房和城乡建设局官网，进入房管“房地产开发企业信用信息公示”栏目。

摄影、采写:南都记者闫亮