“北京代理跑腿中心”于2013年开业，是淘宝上第一家跑腿店铺。店主马克在北京专门从事生活和商业辅助服务，包括同城取送、餐厅排队、投标、打印学校成绩单、复印病历等。马克说，我感觉我的工作很有意思，每天都不重复工作。最高的时候一个月收入两三万，很开心，因为可以帮助别人。目前店铺已经是九年老店，五钻信用，很多帮他做过兼职的人都在他的指导下开了相关店铺。马克表示，如果可以，他愿意继续拓展自己的业务。
85后辞掉跑腿的工作，因为帮老家排队挂号
85后，人称“马克”的马健，大学毕业后进入一家台资企业做工程设备工作，但岗位经常被要求写文件，他认为太重复，“无聊”，于是辞职。
2013年的一天，老家的人跟他说要来北京看病，他不知道怎么挂号，就去医院帮他排队挂号。结果根本没挂。他问从诊所出来的人:“你怎么拿到号的？”有人说是半夜来排队的，也有人说是从登记的人那里买的号。于是，他想，要做一个帮人解决需求的店铺，就立马在淘宝上注册了一个店铺。
“我们是你买的房子，你选的酒店和度假村，你租的车，是你生活和工作中最诚实的后勤部门。无论是线上还是线下，北京跑腿代理中心为您提供周到、专业、细致、快捷的服务！”马克写道。
越来越多的陌生人在淘宝下单，提出自己的诉求，马克也一一满足。举个例子，曾经有个侏儒小伙子，他的梦想是去北京的天安门广场逛逛，请他在淘宝做三陪，在各个地方打牌。还有一次，一对离家很远的年轻人选择5月20日这一天领证，让马克提前排队。他前一天晚上去排队，占了第一个位置，等了一晚上。这对新人刚从机场搭车到婚姻登记处，非常兴奋。他也给了马克许多礼物。“对我来说，有这份感恩真的很温暖。”
陪人看病，帮人做事，店家欢迎各种诉求
不过，让马克印象最深的还是陪医生的那段经历。有一次，一个60多岁的残疾农村大妈来看病。因为孩子太忙，没时间来北京陪她，她就在网上找到了他。“孩子跟我说，不要跟父母谈网上咨询，就说是朋友。”马克从火车站接阿姨，一直陪着她，带她去医院，帮她交费用，拿单子，带她检查，拿报告，告诉她其他的都不用管，让她安心看病。马克还为她阿姨订了酒店，接她回家。她还问贵不贵。马克知道她不想让她的孩子花钱。最后我走的时候，阿姨谢了他，说要把她的土特产快递给我。马克说:其实现在的年轻人并不爱父母，只是因为生活压力大，不能一直陪在父母身边。
还有一次，一个接近失明的女孩下单陪她。她是一个20岁的上班族，从小就有弱视。当她长大后，她只能在一个小角落里看东西。自己坐公交地铁不方便，马克就一路带着她坐公交地铁陪她看病。做手术和特殊检查时，她必须有家人陪同，所以她也让马克做她的家人。“其实，它就在门口。如果有紧急情况，你可以处理它。我也不是北京人。我知道外地人留在北京有多难。和她一起看了三遍后，我们加了微信。后来，她离开了北京。从朋友圈得知她嫁到了浙江，结婚生子。对方在残联工作，生活挺好的。我很为她高兴。”马克说。
此外，马克还帮助许多公司做日常工作，如购买标书、投标文件、上交材料等。“也有很多其他公司的跑者，但其中一个是衣服不达标，另一个是不懂流程。我们从事这项业务已经很久了。我们都很熟悉这些允许代理的公司业务的材料和流程。我们可以在早上帮他们做一件事。”
让马克印象深刻的是，有一次，一个客户因为外地的房子装修被邻居投诉，责令马克替他向邻居道歉。接到任务后，马克上门道歉，真诚沟通，并与邻居达成协议，吵闹的装修活动晚开始早结束。最后，他赢得了邻居们的理解，赢得了顾客的好评。
所有店铺都很受好评，希望以后事业得到认可
“马克很聪明，会做事，会做事！”“马师傅为人善良，办事快捷，绝对好评”“比较了几家，综合价格，诚意，反应速度等各方面，最后找了一个小马帮我做点事。事实证明，我的选择是正确的。我被安排在下午收拾残局。因为情况有变，小马中午马上到了目的地，赶紧给我拿了材料，找人盖章。转眼就已经是快递送达了。我惊呆了，甚至比我那些善于做事的家人还要厉害。果然是专业的。”“非常感谢你帮我在早高峰跑了很长一段路，捡了一个很重的东西，还帮我监督快递公司打包。最重要的是马克服务周到，条理清晰，价格实惠！人生不易，奋斗不息！”“经过多次合作，小哥哥思路清晰高效，自带好运，堪称‘一举成功’！做一个有教养的人，可以成为北京最值得信任的陌生人！选择他！选择他！选他！”在淘宝的评价里，全是好评，连个评论都没有。
马克说，他的收费标准是基于时间和距离，比如需要用身份证的事情，包括移交使馆材料等。，200元起，一些简单短途的事情像拿学校成绩单，充电150元，陪医生玩等。，一般一个上午收费400元左右。通过努力，他一个月最多赚了两三万。
在北京打拼的马克，现在带出了几个“徒弟”，一些帮他分担跑腿的兼职朋友，现在他们在淘宝开了一家全职跑腿店。马克说，现在的工作很有趣，每天可以遇到不同的人，做不同的事情。未来，他希望自己的事业得到认可，在平台上越做越大。
文/北京青年报记者文薇
编辑/范红伟
