现在换套餐的渠道很多，各省可能会有差异。据说移动套餐更换不方便，更换过程中有很多套路。一不小心就会掉进流动人员设的坑里。这和我意志薄弱有很大关系。我来说说我自己从69元套餐改八元套餐的过程。先给10086点个赞。过程和步骤非常简单。

1.做你的作业。在决定换套餐之前，先看看自己到底需要什么套餐，是打电话多还是上网流量多。现在大部分人都需要上网流量，微信上打个电话就够了，所以首先要确定自己的需求。我有两个号码。这个手机号以前绑定了宽带、银行卡等。，所以不能用。宽带到期后会解绑，所以决定换成8元套餐留号。

2.在线检查手机套餐。查了河南移动APP上的所有套餐，没有我需要的8元套餐。我下载了中国移动的APP，认真仔细的查看了所有套餐，最后找到了8元的套餐，用红字描述，并注明此套餐无法在线办理，只能拨打10086或者亲自去移动营业厅办理。

3.打10086。去移动营业厅太麻烦，人太多，等待时间长。最好打10086。直接拨10086。铃响后，机器人语音助手向你问候。耐心等待机器人说完，认真听，仔细听机器人说什么，按要求操作。

4.当智能语音助手让你表达意愿时，你可以更改套餐，然后智能语音助手会给你推荐更高的套餐，并介绍套餐。这时候你的手机会实时收到你的当前套餐和119元套餐的说明(推荐套餐只会根据你的当前套餐高于当前套餐)，推荐给我的是119元。

5.从现在开始，你必须按要求认真听操作。智能语音助手会让你确认是否更换为推荐套餐，按1键确认，按#键返回，按0键转更多套餐到人工，因为你要8元起的套餐，不要按1键和#键，然后按0键就转人工了。等一下，移动小姐会用甜甜的声音跟你打招呼，问你需要什么帮助，然后告诉我你想换成8元套餐的要求。莫比尔女士会向您推荐其他套餐。这个推荐套餐会高于8元，但不会高于你现在的套餐。她坚持你的要求，但移动女士不会放弃，因为你目前的套餐使用情况就摆在她面前。她会根据你过去的使用情况继续推荐。不管她，她都会坚持你的要求。最后移动女士会问，你确定要改成这个套餐吗？你说OK，然后智能语音助手会让你按1键确认，然后你按1键。过一会儿，智能语音助手会把你的套餐换成八元套餐，你的手机也会收到换机成功的消息。

嗯，恭喜你，8元套餐改成功了。

变更前的包装

智能语音机器人推荐的套餐

成功变更后的信息