□本报记者王春
□本报记者潘妃
在大家都很忙的今天，见面聊天成为一种奢侈，可以说微信架起了亲朋好友之间了解彼此生活的桥梁。微信集语音、短信、支付、游戏等功能于一体。大家都用微信打车，购物，甚至借钱，谈生意。在诉讼中，微信聊天记录往往会作为证据提交。今年1-7月，浙江省桐庐县人民法院科技城法庭审结买卖合同纠纷案件288件，其中以短信、微信聊天记录为证据的案件92件(其中仅提交微信聊天记录作为证据的案件17件)，占31.94%。
微信聊天记录可以篡改，也可以伪造，不一定被法院采信。那么，在微信的日常使用中，如何保护自己的权益，避免踩“雷”呢？
王老板开了一家农业开发有限公司，主要销售茶叶、枸杞等农副产品。2012年至2013年，邓女士从王老板处购买了部分茶叶、茶具等产品，价值2万余元。因为资金短缺，她和王老板商量，等一段时间再发工资。为了客户资源，王老板没多想就答应了，然后匆匆做了一份发货清单让邓女士查看。核对后，邓女士在单子上签了字。老板还小心翼翼的打开收据，告诉邓女士下次来付款的时候直接拿着收据。
有些“心大”的老板王第二天就把这事忘得一干二净了。2021年，王老板整理账目时，发现邓女士所欠货款至今未支付。这些年来，我和邓女士长期失去联系。王老板想了想两万多，挺多的。于是他通过朋友查询了邓女士的微信，并联系了她。多年后，邓女士坚称没有买过王老板的东西。无奈之下，老板只能起诉到桐庐法院，要求邓女士支付拖欠的货款。
为了证明双方业务关系确实存在，王老板向法院提交了微信聊天记录作为证据。庭审时，邓女士不认可微信聊天记录的真实性，法官当即要求王老板出示微信聊天记录原件。这时候，王老板就麻烦了。因为业务往来多，他有一个习惯，就是经常清理聊天记录。手机里的原始记录已经清理完毕，无法提供。由于王老板无法证明微信聊天记录的真实性，法院最终驳回了微信聊天记录。好在王先生提交证据时，一并提交了当初交易时的送货单和收据，可以证明邓女士所欠的款项数额，法院据此支持了王先生的诉求。
这里要提醒大家，用微信聊天的时候，要养成备份聊天记录的好习惯。如果手机换了或者存储空间不够空，我们可以提前在电脑上备份聊天记录。同时可以酌情使用“腾讯e签”功能。“腾讯电子签”小程序主要用于管理各种收据，签订租房合同。通过这个小程序签订电子合同时，签订过程和结果会通过区块链科技全程固定保存，从而最大程度杜绝篡改的可能，避免证据丢失，保证证据安全。
看了王老板的案例，你心里有疑问吗:微信聊天记录怎么会被法院采信为证据？李老板的做法值得学习。
李老板经营着一家针织厂，一直和张老板做生意。为方便核对，双方每年通过邮件发送文件确认收付。双方一直很有默契，合作也挺愉快，这边发货，那边付款。没想到，合作了这么多年，偏偏今年出现了矛盾。2021年，李先生查看账户后，发现张先生还有20多万的货款，于是直接通过微信询问张先生。但张老板说只欠李老板六七万。李老板不高兴了，一口咬定是20多万。微信上双方各执一词。由于账目有很大出入，讨论为时已晚。老板李灿只能向桐庐法院起诉。
为了打赢官司，李老板向法院提交了与张老板的微信聊天记录作为证据。没想到开庭时，张老板直接否认了微信聊天记录的真实性，怀疑微信聊天记录是虚假伪造的。李老板当庭拿出手机，对双方的微信号、微信头像、微信聊天原始记录进行了演示，并播放了语音。当法官问张老板微信账号是否归他所有时，张老板只能点头承认。面对确凿的证据，张老板坦言:跟李老板合作了这么久，希望能再跟李老板核实一下，确认货款后我会全款支付。最后，张老板和李老板达成调解协议，承诺在规定期限内还清货款。
通过李老板的案例，我们不难发现，起诉时，要提交双方的个人信息界面——微信头像、昵称、微信号、地域等信息，以此来判断当事人身份的真实性。同时要提交完整不间断的微信聊天记录，不仅要截取对你有利的部分，还要把语音转换成文字，视频用光盘等存储设备保存。开庭时，根据法官要求，用户应当使用保存微信聊天记录的设备登录微信，显示双方个人信息界面以核实身份，显示聊天内容以证明证据真实性，并开启语音、视频、图片、转账信息等内容的显示。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》明确规定，微信聊天记录、微博、电子邮件、电子支付记录等。都属于电子证据。当事人以电子数据作为证据的，应当提供原件。原始载体包括手机、电脑或其他存储电子数据的电子设备。提交微信聊天记录时，应提供使用终端设备登录自己微信账号的过程演示、聊天双方的个人信息界面、完整的聊天记录。
电子数据并不意味着打印出来之后，或者手机截图之后，就可以放心地“删除记录”了。电子证据作为一种新的证据形式，比传统证据更加多变。所以，如果要用微信聊天记录作为证据，在没有其他证据的情况下，要注意三点:第一，一定要提供原始载体；第二，需要证明微信聊天的对方是案件的对方，也就是需要证明对方是微信号的使用者；第三，原始载体上的聊天记录要完整保存，不能随意删除，否则完整性会受到质疑，证据也可能不被采信。
来源:法治日常生活
