提到电子商务,大多数人的第一反应是淘宝、JD.COM、拼多多、亚马逊、唯品会、Suning.cn等平台,我们统称为一类电子商务。简单来说,电商第一类就是大商场,很多商家在里面开店卖东西,店铺是卖货的主体。
对于二类电商来说,更多的是依靠信息流来销售商品。它没有具体的定义。有的叫直接电商,有的叫咨询电商。简单来说,就是以广告为基础的电子商务模式。
从一开始,电视购物,这个在网络上并不流行的东西,就成了一个流行的流行语。慢慢的,随着互联网的兴起,百度竞价页面成为了新的创富神话,购物也从电视端跨越到了网络端。微信的普及,微信业务的异军突起,成功地将购物从信息端引向了社交端;4G到来,短视频火热,Tik Tok带货,娱乐与购物相结合,网络名人文化崛起,引领购物新潮流。
相比一级电商货比三家,二级电商没有竞争力。客户看到你投放的广告,有兴趣直接进入你的页面。不会有价格比较。对于商家来说,利润会有保障。同时用户群体庞大,因为有广泛的广告平台。平时看微信官方账号、朋友圈、新闻都会收到各种广告信息,简单粗暴。可以直接在单品页面下单,大部分是货到付款,牢牢抓住客户,在征服了高收入高职位的一线高学历人群后,快速下沉到农村和三四线城市。
随着传统电商平台的饱和,越来越多的商家和个人将目光投向了二类电商。无论模式如何变化,完整的二次元电商运营流程不会改变:
提货-提货-广告-客户订单-发货和付款。
1个选择
可以说,产品的选择占据了整个环节最重要的部分。如何为用户找到爆款,爆款的参考,如何打造爆款,都是需要考虑的问题。
一开始需要考虑的是自有产品是否能满足市场需求。不能说有可以标榜为二类电商的产品。目前除了成人用品、保健品、减肥产品,只要产品符合质量要求,有正规品牌,主流平台都可以推出,但还是要满足市场大众的需求。
更何况,如果没有产品的公司或个人去做,就会涉及到无货源的博弈。简单来说,就是寻找已经成为爆款的产品进行包装,购买转售,成为经销商。
产品找到了,就不用担心投放大规模广告了。我们应该先测试一下。
测试的标准通常是3000-5000元的广告预算,可以快速测试其市场接受度。
一旦测试成功,就是大规模卷;如果测试失败,您应该更换产品并继续测试。
投入
放在什么平台上也很重要,平台用户的受众决定了要放的产品类型;受众阅读信息的习惯决定了广告页面的呈现形式,无论是图文还是短视频,都要结合你的平台。
比如腾讯的广点通广告、微信朋友圈意识流广告、微博的范统广告、弹窗新闻/网页广告、微信官方账号广告。
如果是初入这个领域,对各种媒体平台不熟悉,可以咨询平台广告代理,包括开户门槛、运营服务支持等信息。
3订单
涉及到一个转化率的问题,这就需要一个优秀的宣传文案来写痛苦文案,根据客户需求和产品属性做单页产品。我们可以直接找专业人士,有的宝可以直接搜索文案,把我们的产品给我们。
同时,为了增强用户对你的信任,你可以在商品详情界面中标注:货到付款、不良退款、确认完成再付款、累计销售数量等。还可以依次播放用户的订单信息,减少产品数量,增加紧迫感。
4交付
先明确一点,不像传统电商平台,为了减少客户的顾虑,提高转化率,二类电商大多是货到付款,所以我们需要完整的订单体系和物流体系,尽量和靠谱的物流公司谈合作。一个涉及产品拒收退货,一个是付款的及时性。
产品千年不变,有时候只是需要改变包装和营销方式,然后成为新的产品。能不能做爆款,能不能盈利,取决于运营者的运营能力。
目前,随着抖音短视频的火爆和各大资讯平台的崛起,二次元电商是大家都在追逐的风口。趁着二类电商的红利期还没过去,有兴趣的不妨多了解一下。