如果说这个时代卖手机的商家日子不好过,有些修手机的商家却是“一天比一天赚钱”。你能相信吗?
随着各大电商平台100亿元的各种补贴突破行业底价,众多中小手机零售商日子极为难过,手机销量锐减到即将转行的边缘。然而,有些手机维修商家极其聪明,业务看起来也很平庸,却为何能做到“暴利”?
这时,一些不惜代价维权的受害者,在某宝为我们揭露了低价维修手机的黑色产业链。
“全面屏、玻璃后盖、超薄机身”这几个字在每一个维修师傅眼里都是商机,这意味着更容易损坏的屏幕和后盖玻璃,在不担心的时候甚至可能会弯曲,这让手机维修行业成为一个热门的存在。但由于全面屏时代的屏幕成本非常高,动辄上千元的屏幕价格也让很多消费者修不起。
一旦消费者的外屏坏了,他们会咨询官方的维修,看能换多少钱,但是他们发现官方的维修大部分都是一起更换整块屏幕,大部分机型都要几千元才能搞定。这样的维修费用让这些消费者望而却步,于是在某宝上搜索手机维修,看能不能便宜。
看到价格只有100元左右的保养费用,十倍的差价让这些消费者觉得值得一试。毕竟这些店铺(图文无关,截图仅为搜索结果不代表店铺与本文描述一致)付费人数多,好评率很高,甚至大部分可以达到100%。
与客服简单沟通后,他们选择下单,并邮寄到对方提供的地址。这一刻,他们以为自己会很快修好手机,能够正常使用。他们并没有担心自己的手机会不会被动发送,或者有没有一些其他的套路。毕竟他们选择了相信所谓的十年专业保养和数量保养。
然而,当对方收到他们的手机时,却是他们噩梦的开始。
看到商家这么长的回复,有些朋友可能不明白是什么意思。毕竟他们不是专业维修师傅,不知道自己的手机有问题,所以还是要给大家解释一下。
我们的手机屏幕分为触摸屏和显示屏。我们用手能摸到的是外屏玻璃。一般来说,就是这层玻璃碎了。商家只需将外屏玻璃与显示屏分离,重新贴上一块新玻璃,即可完成修复。
商家说的是客户手机外屏碎了,但碎的位置可能一定程度上伤到了内屏(显示屏),外屏的玻璃分离时可能导致内屏损坏。到时候没办法直接更换外屏,就需要更换整个屏幕组件,两者价格也相差很大。
看到这里,你应该能知道商家接下来会怎么说!
这个内屏肯定是要碎的!这是商家告知所谓风险时才知道的。
因为这些维修店都是靠这个赚钱的,不可能真的只收你100多块钱干几个小时。对于他们来说,被夸的钱是赚不回来的,不可能用100多块钱修这个手机。你有两个选择。不管你选不选修,商家收到你的手机就已经稳稳当当的赚到钱了。
为什么这么说?因为如果你选择修,那么就没有只需要更换手机外屏的时候了。商家会修复你的外屏,收取你的屏幕组装的价格。哪里能找到这样的利润?如果选择不维修,商家会有很多提前回收报废的手机屏幕,这样他就能赚到一块值钱的屏幕。
此时此刻,你已经是对方手中的羔羊,想找到任何维权的方法都是极其困难的。
事实上,如果这个行业存在屏幕碰伤和维修风险这种事情。
不过一般来说,显示屏使用时会出现碰伤屏幕的情况。比如开裂的地方会有轻微变色(如发黄)或小斑点等。如果是正常的裂纹,没有变色,维修人员应该负责你手机显示屏的维修。
如果中途显示屏损坏,完全是维修师傅自己的责任,这也是维修师傅应该交的学费,包括我们自己店里的维修师傅偶尔会损坏一些曲面或者超薄屏幕,最后需要赔偿客户一个全新的屏幕。
以上案例只能说消费者太年轻,商家的套路太专业,让人始料未及。但是,这样的案例不断出现。大量受害者不断申诉,但都因证据不足而被驳回。我们不指望目前会有相关政策出台来控制这类事情,但是我们要求消费者不要轻易相信网修。线下有很多靠谱的店铺等着大家的光顾。