来源|都市现场综合湖北史静
未经允许不得转载。如果源被删除,它将被调查
网购小票的号码填错了,结果快递被打错号码的主人拿走了,现在已经不可能拿回来了。近日,湖北省武汉市民叶女士就为此事头疼不已。
据叶女士介绍,11月22日,她在JD.COM平台上网购了几款化妆品和护肤品,花了1200多元。等了好几天,网购的商品到了,没想到,等她去取快递的时候,发现快递已经被人拿走了。
叶女士说,她一直在关注到货的详细信息。到达当天,她打电话给快递员,因为没有收到信息。“当时快递员晚上没来取,然后第二天我就出差了,也没在意。过了两天,我回来取快递,我又给快递打了电话。我问快递在哪里,他说我的快递已经被收走了。”叶女士很奇怪。她不在武汉。谁拿走了快递?
后来叶女士看了一下自己的订单,发现自己的电话号码写错了。“尾号错了一个号。我的尾号是5633,它的尾号是5663,其他号码都一模一样。”
叶女士说,她也联系了快递员,看能不能把快递寄回给她。但快递员称快递已经扣除了派送费用,表示不再愿意协商。
无奈之下,叶灿女士只能打电话与取快递的人沟通,希望对方能把快递还给她,但并不顺利。“我给他打电话,他说我故意错填了他的电话号码,说我侵犯了她的名誉,故意用她的电话买东西。”对此,叶女士表示,确实是她的错,她道歉了,但还是没用。最后对方把她上了黑名单。
事后,叶女士用朋友的手机与对方多次沟通,并按要求提供了自己的购物订单信息和付款信息,但仍未取回快递。
为了了解情况,记者电话联系了乘坐叶女士快递的市民。错快递方说:“首先,我没有拿他的东西,但是她填了我的电话。我怀疑他在这件事上有严重的侵权行为;第二,如果他打电话给你,我有必要告她名誉受损。因为订单的后四位非常清楚,我怀疑他是故意的,我想我没必要告诉你这些。”
随后,记者联系了京东快递的配送员。他介绍,派件时是按照叶女士填写的收件地址投递的,快递放在楼下的快递柜里。叶女士反映快递被误投后,他也和拿错快递的女士沟通过几次,试图给叶女士,但对方一直不收。
“我没办法。我真的不会交流。我只能报警处理,警察会协调的。”快递员说。
对此,叶女士已报警,目前警方仍在协调此事。律师也表示,快递冒领属于不当得利,应该返还。如果他拒不归还,可能存在非法侵占,当事人可以报警,与警方协调或者采取法律手段。