美团酒店登陆(美团点评与维也纳酒店会员互通,与携程拉锯战升级)



美团和携程在住宿行业的拉锯战再次升级。

4月6日,美团点评与维也纳酒店联合宣布,正式开放会员制,拓展“住+”消费生态。这是双方今年1月宣布战略合作后,在品牌联动、会员权益互换、大数据运营等方面的进一步深入合作。无独有偶,有消息称,携程近日要求已登录美团平台的酒店商家下架房源。

美团点评与维也纳酒店集团的深度合作,可能是对携程此前“封杀”行为的回应。

据悉,早在2015年1月,维也纳酒店集团十大品牌在100多个大中城市的约1000家酒店已在美团点评全库存上线并直连,而此次与维也纳酒店集团的深度合作,不仅实现了维也纳1.2亿会员与美团点评的互通,还为美团点评带来了超过12万间客房。

美团酒店商家后台登录

维也纳酒店集团表示,与美团点评的合作不仅可以获得流量+曝光的加持,还可以推动酒店“互联网+”的转型。会员体系开放后,权益和服务也可以升级。酒店会将OTA佣金转化为用户利益,让会员获得更多利益,摆脱对OTA渠道的依赖。

美团在住宿业务上的屡次出击,对于志在成为OTA行业霸主的携程来说,并不是什么好消息。

短短三年多时间,美团点评看起来就像是在线旅游市场的巨头。携程和去哪儿合并后,利用携程内部整合近一年的机会,美团点评的酒旅业务发展迅速。

根据美团点评官方披露,2016年全年,美团点评双平台酒店间夜数超过1.3亿,售出6700万张车票,售出200万张车票,售出800万张火车票。4月2日,美团点评住宿业务一夜之间突破107万,创下中国在线酒店预订行业新高。

现在美团点评不仅在经济型酒店市场稳扎稳打,在中高端酒店也越来越频繁。

2016年12月1日,美团点评与洲际酒店集团达成合作,签署分销协议,随后于12月中旬与中国酒店集团达成深度合作。今年2月13日,美团点评酒旅事业群宣布正式布局海外住宿业务。据悉,目前全球近100个国家5000多个城市的12万多家酒店已经在美团和大众点评app上线。

此外,美团点评一直在尝试供给侧转型。2015年底,不仅投资了酒店PMS系统,还自主研发了智能门锁。2016年12月9日,披露其线上线下一体化的酒店移动互联网营销教育平台“酒学院”,为酒店行业培养能够适应互联网生态的专业人才。

美团点评的意图很明显,不仅要做住宿预订平台,还要渗透到住宿行业的各个节点,成为住宿服务平台。对于酒店来说,美团点评的意义不仅仅是分销渠道。

问题是,有了搭建平台的基础,能否摆脱对渠道的依赖?

“其实国内住宿市场有20亿间夜的入住量,目前各家都吃不完这块蛋糕。”美团副总裁兼住宿事业部总经理郭庆告诉钛媒体。

如今,美团-大众点评酒旅从在线旅游的新兵迅速成长为重要巨头,但与携程OTA遭遇的次数越来越多。

日前有消息称,美团平台上多家酒店从3月开始陆续收到携程的“最后通牒”,要求将其从美团下架。不过,这对于双方来说都不是第一次了。早在2015年底,携程和去哪儿就对阿里旅行(现飞猪旅行)和美团点评发起了一轮封杀。



阿里对所谓携程封杀的回应

其实美团点评的住宿业务能快速增长,很大程度上是因为酒店对单一渠道的恐慌。携程与去哪儿、鳄龙合并后,大大提高了对酒店行业的话语权。虽然业内大型酒店集团,如华住,通过移动互联网的转型,已经基本摆脱了对OTA的依赖。然而,很多弱势酒店商家仍然担心OTA渠道的获客成本和佣金过高。维也纳酒店也表示,希望通过与美团点评的合作,摆脱对OTA渠道和高佣金模式的依赖。



当时网上流传的“横扫美国战”海报

中国饭店协会副会长郭庆表示:“酒店的多平台运营渠道并没有错。”。随着以短租为代表的非标准住宿的兴起,酒店商家的生存状况比以前更加严峻。酒店业要想实现健康成长,仅仅把希望寄托在渠道端是无法实现真正的自救的。

他认为,酒店行业盈利水平低,碎片化严重,信息化程度低,但并不意味着商家可以放松对基本品质和体验的保障。平台方作为酒店商户的服务平台,意义不仅在于引导线下商户,更在于做好信息、运营、营销等方面的服务。(本文首发钛媒体,记者/高梦阳)

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