河南经济报记者杨磊通讯员高翔
融资难、融资贵、资金周转压力大、疫情影响等导致小微企业经营困难，应急、应急融资需求明显增加。
立足于服务民营企业的民生银行郑州分行，始终坚持“为民而生，与民共存”的服务理念，积极携手千家小微企业共克时艰，全面打通线上操作渠道，优化“云快贷”等产品操作流程，实现小微贷款最小化申请和线上审批，为广大小微企业提供更加及时、精准的金融服务。
快速贷款操作简单方便
“没想到，从网上申请到贷款，只用了两天时间。真不敢相信按揭贷款能这么快。”客户陈女士一提起这只基金，就忍不住对民生银行高效的小微融资服务竖起大拇指。
过去的2021年，对陈女士来说，是极其艰难的一年。面对疫情和舆论的双重考验，企业经营面临困难。春节刚过，陈女士复工在即，急需一笔资金囤货。在这个特殊时期，陈女士对融资需求能否快速得到满足产生了怀疑。
民生银行郑州商都路支行客户经理得知这一情况后，第一时间为陈女士推荐了民生银行的“云快贷”产品，并指导陈女士5分钟完成网上申请，不到2小时就完成了100万元的贷款审批。第二天，抵押贷款成功，解决了陈女士的燃眉之急，为企业的顺利运营提供了有力保障。
额度升级最高按揭利率可达70%
2月24日，民生银行“云快贷”再次升级，房贷利率从最高的60%提高到70%。
“一开始申请的是民生银行的‘云快贷’，意思是办理速度快。没想到赶上了云贷系统升级。房贷利率从60%提高到70%，我的贷款额度直接从128万提高到150万。不仅如此，因为我结算好，客户经理小王给我匹配了30万的信用小额贷款，一下子就弥补了我的资金缺口。”张对民生银行的融资方案和服务表示赞赏。
“信用好，再增值”，对于信用好的客户，我们通常会根据客户的经营情况和实际用钱需求，匹配一个“小额贷款”或“增值贷款”的信用额度，让客户可以借，可以随借随还，以备不时之需。我们为小微客户提供的不仅仅是贷款，更是一套全面的融资方案，通过‘抵押+授信’的模式，最大程度满足小微企业客户的资金需求。"民生银行郑州南阳路支行客户经理小王说。
在回收额度内支持不还本金的贷款展期
除了云快贷，民生银行还大力推广存量小微客户只还不还本金的服务，真正缓解小微企业主单笔贷款到期时的临时资金周转压力。疫情防控期间，推出“自助转账”功能。客户贷款到期前，通过手机银行在线自助，足不出户即可完成“不还本金的还款”。
刘先生是民生银行“自助转账”的受益人。去年疫情防控期间，贷款到期，刘先生很着急。民生银行郑州航海路支行客户经理了解情况后，积极向其介绍手机银行的“自助转账”功能，通过手机银行帮助刘先生顺利完成了300万元不还本金的贷款。
简单的操作流程，高速的审批效率，周到的融资建议，“房贷加授信”额度加持，“不还本金”贷款续贷护航，民生银行致力于为小微客户提供全流程的优质金融服务。同时，该行将继续扎根服务河南省实体经济，积极服务有资金需求的小微企业，挖掘普惠金融的服务潜力，不断提升金融服务水平，与千家小微企业共同成长。
