对于快递员来说，A路和B路交叉口往东100米，是“地址不明”吗？

近日，江苏启东一位朱先生向纸质量举报投诉平台(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反映，启东的公司快递员以快递员地址为某工地、无法提供门牌号、地址不详为由，拒绝投递快件。

5月23日，曹姓快递员向本报表示，朱先生提供的“收件地址不详细，不清楚寄到哪里，收件人也说不清具体在哪里”。童渊公司客服人员也回复称，A路与B路交叉口往东100米属于“地址不详”。

截至记者发稿时，朱先生接到启东童渊公司电话，称对方让他到附近快递点取快件，但仍无法提供送货上门服务。

“工地位置比较特殊，一般离商圈比较远，出行比较麻烦。农民工网购越来越普遍。既然工地不能送货上门，谁会选择这样的快递？”朱先生说。

朱先生说他是现场的项目经理。据他交代，最近他通过某电商平台在网上买了一箱芒果，从广西寄到了他的工作地点。快递的信息显示，收件地址是“启东滨海高新区A路与B路交叉口东100米”，朱先生留下了联系方式。

“他(快递员)给我打电话说地址不详细，只能送到某机械场门口。我不知道它在哪里。他说我们没有门牌号，不在送货范围内。怎么能说地址不明呢？只有门牌号详细吗？”

朱先生说，工地上一般没有门牌号，他在网上买过几次。收货地址填好以上信息，其他快递公司可以送到工地或者工地门口。朱粲先生不能接受童渊快递公司“地址不明，无法投递”的说法。

根据快递单号查询，截至记者发稿时，该快递的最新状态是5月21日上午9点33分由启东童渊公司接收，无任何发货信息，距离发货还有6天。

5月23日，本报联系到曹姓快递员核实投递过程。

“当时我的东西(快件)已经拿出来了，我在b路给他打电话，我说这个路的某号有个机械场，他不愿意给他打电话去那边拿。”曹的快递员坚称快件无法送到工地，因为“收件地址不详细，不清楚寄到哪里，收件人也说不清具体在哪里”。

对于工地无法提供门牌号，这位姓曹的快递员表示，地址不一定那么具体，“但至少告诉我离哪家工厂近，往哪个方向走”。

根据朱先生的地址，论文很快在网络地图上找到了他的工地。

对此，5月23日上午，童渊客服人员回复本报称，A路与B路交叉口东100米地址不详。

“如果地址不详，那要看情况。如果收件人熟悉目的地，并能保证填写的地址可以取到，那就没有问题。”对于朱先生的具体情况，客服人员表示不清楚网点情况，并强调公司已安排人员重新派遣。

截至记者发稿时，朱先生接到启东童渊公司电话，称对方让他到附近快递点取快件，但仍无法提供送货上门服务。