在变革中求生存求发展。这个道理众所周知。现实中，想要立于不败之地，就需要改变思维，跟上市场变化！

自公司成立以来，我们一直做传统外贸。在过去的十年里，我们发展了许多大型线下客户，我们的产品出口到近30个国家。顾客对产品质量和服务反应良好。

当我们还在沾沾自喜的时候，我们已经进入了电子商务时代。小客户和个人用户不必拘泥于过去单一的拿货渠道。相反，他们开始比较价格，并通过电子商务平台购买喜欢的产品。受此影响，我们原来的大宗客户购买力逐渐降低。另一方面，我们没有很好的供应链来满足C端客户的需求。

发现问题后，我们迅速成立团队向互联网电商转型，开始直接服务C端人群。时隔两年，公司再次调整战略，考虑利用专业的跨境电商平台拓展海外市场。

此刻听朋友介绍，阿里巴巴国际站对入驻商家有很多权益，尤其是在信用担保、物流、融资、服务等方面，优势是单枪匹马的商家无法比拟的。当时我们刚刚在电商领域积累了一些经验，借助阿里巴巴国际站的建站、引流、商机管理等专业工具，我们的运营团队很快上手。店铺装修后，我们先上架了一批过去人气高的产品，继续关注数据，看看他们在这个平台上的表现。后来选择了几个询盘量高的产品投放到P4P，旨在制造爆款，实现精准引流，提高转化率。接下来，在阿里巴巴国际站9月采购节上，推广这些产品。有了前期的铺垫，9月采购节以来，询盘量和成交量都增加了不少。

目前我们的精力主要集中在如何吸引优质客户上。同时，我们开通了日本站，希望能打开新市场的大门。

聊了这么多，最后，我想分享几点关于如何让阿里巴巴的网站运作良好的观点:

团队准备。组队的时候要明确分工，在动员会上告诉大家目标是什么。日常，技能培训必不可少，每个会员都需要知道怎么做才能保证流量进来后提供最专业最快的服务；不管有没有取得成效，发现的问题，都要及时总结，不能含糊。

梳理产品。定期整理货架上的产品，尤其是在采购节这样的大商机到来之前。了解每个产品的热度，为热门产品匹配对应的搜索热度；完善商品的标准化信息，确保买家能够清楚了解商品的材质、起订量等信息。

行动推广。根据自己产品的定位和市场大数据，选择合适的运营推广手段，如顶级展位捆绑产品、购买明星展会等。阿里巴巴全国站平台每年都会推出一些新功能，多关注，多学习，多尝试，获取精准流量是提高转化率的关键。