曾几何时,7-11是全球便利店的典范代表。2011年11月中旬,7-11开始改变在中国的发展策略,将原本繁华的商圈门店拓展为社区站点,同时改变以往的直营模式,以开放加盟的方式进行扩张。
如今9年过去了,7-11便利店加盟模式还行得通吗?2018年开始在成都投资便利店。经过三年的观察和实践,我帮助7-11发现了加盟模式的七个问题,结论是可以判死刑。
问题一:花了几千万,资金压力是死结
711的加盟模式最早分为A型和D型两种。A型叫投资管理型。如果选择这种模式,首先要准备43.2万元的费用,包括10万元加盟费、1.1万元培训费、2.1万元开业准备费和20万元保证金——虽然以后会返还保证金,但如果在加盟过程中违反711规定,保证金也会相应扣除。开新店需要预付10万左右的首付款(其实购买新店肯定不是10万)。另外装修要用总部指定的装修队,一二线城市预计费用在15万左右。设备是总部提供的,租金还是要自己出。50平米的操作面积怎么样?即使月租12000,你也要做好一付三接近5万的准备。这个A型已经投入了63万多,加上担保人30万的资产背书,一个小小的便利店就要近百万。
d型称为委托管理型。如果选择这种方式,加盟商需要找合伙人亲自参与日常经营,门店由总部指定。加盟费,押金,培训费,开店准备费也要准备,需要33.2万。这两年又出现了一种C,其实和D差不多,只是各种条件降低了。加盟费5万,押金5-20万不等。注意不缺培训费和门店储备。房租,装修,货款,人工费都在,至少15万。新冠肺炎病毒疫情继续加大全球经济压力,中国也不例外。9年后的今天,7-11便利店加盟模式,不说一线城市,就是二三线城市选择C型加盟模式,一下子拿出20万甚至上百万的积蓄。普通人几乎是孤注一掷,只有资金压力才是死路一条。
问题二:日本关店1000家,中国加盟店水土不服
2019年底,路透社报道称,7-11母公司日本Seven&I控股公司将关闭或搬迁近1000家7-11便利店,预计到2020年将裁员约3000人(占Seven&I员工总数的20%)。主要原因是受公司百货业务拖累,加上24小时7-11服务,很大一部分成本来自人工,因此降低人工成本缓解资金短缺成为必要选择。业务萎缩,集团瘦身,7-11在这样的不得已之下被迫成为受害者。
7-11在国内,在业绩压力和疫情导致经济下滑的双重影响下,加盟店也在调整关店和撤店。在中国电商和外卖的夹击下,7-11的加盟模式逐渐水土不服。不仅人力成本要维持在较高水平,而且在同行的激烈竞争中,7-11店和加盟店的适应性和灵活性都不够,反应慢,商品的质量和价格都不够有竞争力。一些加盟商甚至打破了7-11现有的24小时营业规则,缩减到16小时。
更令人担忧的是,在一线城市7-11,增长已经停滞了相当一段时间。公开资料显示,上海7-11目前只有120家门店,2018年一年多没有开新店。在北京和天津市场,7-11被其他新锐便利店增速赶超,关店数量逐年增加。但在成都本土便利店品牌和世界知名品牌的夹击下,市场份额持续萎缩,导致7-11在2018-2019年关闭了10家门店。显然,中国的社会生活和经济形态比日本变化得更快,7-11月加入的旧模式开始不适应中国新时代的实际需要。
问题三:经济不景气,7-11商品和服务性价比越来越低
不管是直销还是加盟,7-11都要求所有门店统一从公司拿货,这是大家都知道的。没有比价采购,采购垄断必然导致商品价格高。过去两年,全球经济一直低迷。再加上疫情,可以说是“雪上加霜”,人越来越难挣钱了。在刚刚结束的2020年全国两会上,领导人在发布会上透露的数据:中国有6亿人月收入只有1000元。疫情过后,民生重要...哪里有报复性消费,本质上就是在淘汰过度消费。

标榜高品质商品和服务的7-11,与更务实的便利店降价促销相比,显得有些格格不入。性价比,在便利店行业,简单来说就是要便宜。7-11的商业逻辑是,商品可以以较低的价格获得较高的利润,以维持所谓优质服务的成本。但市场的充分竞争带来更多性价比更好的便利店同行,7-11商品和服务的性价比自然被看不起。
问题4:浪费从即食食品开始,更糟糕的是生鲜食品
在7-11的经营理念和工作执行中,非常重视浪费和浪费带来的不良体验,保质期到了一定要及时处理。这是事实,但给加盟伙伴带来的经营挑战也是不言而喻的。过去有即食食品的损耗。现在有了鲜果的废品,就更难了。
中国区公司有专门的部门人员对废弃物处理进行暗访,到期要妥善实施废弃物处理,为品牌和客户着想。控制不好的加盟商,最高的时候可能一天亏几千块。一个月下来,他们不仅无法盈利,还可能要赔钱。但是直营店在这方面只会比加盟店做的更差,因为7-11直营店都是公司覆盖,订单更任性,不在乎亏损,流失率更高。
问题五:无法得到持续的专业培训,服务水平参差不齐会对品牌和店铺造成伤害七分
很多7-11店的店主、情侣或合伙人,长期得不到专业培训,更别说兼职店员了。可以想象,这些加盟店无论是在穿戴护具、洗手等方面,都会存在专业意识的缺失。,还是在消费者的服务技巧上。有网友吐槽,“我见过店员一边吃生鲜,一边和没有护具的消费者说话。”
服务水平参差不齐会对7-11品牌和门店造成伤害,说37-11是开放的也不为过。久而久之,消费者会用脚投票,而不是走进7-11加盟商的脚,恐怕也不会刻意走进直营店。
问题6: 7-11加盟商现场管理难以统一执行,呈现不同程度的乱象
便利店的现场管理很重要,不仅是品牌形象,更是顾客进店后的直观感受。相比直营店的严格,加盟店往往存在商品陈列混乱、店面清洁度不够、产品和货架上落灰等问题,甚至还有卫生死角。
7-11加盟店不同程度的脏乱差,成为近年来消费者普遍反映的问题之一。由于加盟店数量过多,7月11日中国总部管理难以落实,乱象几乎是老生常谈。
[/s2/]问题7:利润分成很残酷。当老板醒来时,他发现他在为7-11工作
起初,7-11加盟模式的具体利润分成是个谜。随着时间的推移,很多人逐渐明白了具体的情况。a型投资管理模式加盟商能拿到的份额少,就不说了。D型的日常运营由总部付费,加盟商获得分成。月利润在4万以下时,总部拿52%;月利润4-10万时,总部拿68%;月利润10-22万,总部拿78%。
C款毛利7-11分成,拿走80%左右。一家7-11北京直营店日均营业额在2万元左右。按照30%的平均毛利率计算,加盟商在扣除总公司分成和门店费用后,每月可获得4万元的毛利分成。看起来还不错。实际上,加盟商要从中抽取员工的工资、房租等费用。如果排除这些,加盟商每个月的净利润可能不到万元,至少要五年才能回本。换句话说,如果上班月薪七八千,那7-11去加盟店上班也是一样的。
七问七坑,都能埋死人,判7-11便利店加盟模式“死刑”,是真的吗?数据显示,70%的便利店加盟商赚钱,20%不赔钱,10%赔钱。最近三年投资过便利店,说实话即使70%的都赚钱了,其实大部分都是自己凑合,只有少部分人能通过加盟便利店赚钱甚至致富。除了选择一个好位置的好港口,赶上一个好时机,我们还需要在早起贪得无厌上投入大量精力。
不要因为7-11的小世界人气而加入。这件事,看似崇高,其实不值得。尤其是当前经济形势不明朗,实体经济难度陡增,加盟便利店更需谨慎。








