工信部电话投诉电话能投诉王者荣耀吗(App新规5月1日施行,关乎大家切身权益!若违反这些,请大胆举报)

前言

随着移动互联网的兴起,各类手机app如雨后春笋般涌现。

大量app在方便人们生活工作的同时,忽视用户隐私,随意收集用户个人信息,严重侵害用户合法权益,公众对此反映强烈。

于是,国家四部门联手,制定了最新的APP规定,放进了制度的笼子里。



应用

APP新规将于5月1日(后天)正式实施,事关每个人的切身权益。

现在,我将带您详细解释新规定。请记得阅读它们!


APP新规5月1日正式施行

近年来,各类app无视用户隐私,随意收集用户个人信息。于是,各种问题层出不穷,很多人深受其害。

公众对这些问题反应强烈,呼吁政府加强对APP违规行为的治理。于是,国家相关部门不断重拳出击,展开各项整治工作。

比如前段时间,工信部点名批评了腾讯应用商店上的16款APP,要求其限期整改。

最近,有关部门针对这些问题又开展了一次大行动。

国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合发布《常见类型移动互联网应用必备个人信息范围规定》(以下简称《规定》)。

这个“规定”将于今年5月1日(后天)正式实施,关系到老百姓在使用各类app时的切身权益。



应用

《条例》第6条明确规定:

“任何组织和个人发现违反本规定的行为,可以向有关部门举报。有关部门接到举报后,应当依法处理。”

所以,以后大家在使用APP的时候,发现违反规定的情况,不要犹豫,请大胆举报。这是国家赋予我们每个用户的权力。

需要提到的是,“APP & # 34,不仅包括我们平时使用的移动应用,如微信、淘宝等。,还包括各种平台的小程序。

该条例第2条规定如下:

“App包括移动智能终端预置的、下载安装的应用软件,以及基于应用软件开放平台接口开发的、用户无需安装即可使用的小程序。”

所以,无论是我们平时使用的移动应用,还是各种平台的小程序,都在《条例》的管理范围之内。

在规定中,有两个特殊术语需要着重理解。

第一个名词是“必要的个人信息”;第二个名词是“基础功能服务”。



应用

“必要的个人信息”是针对用户的,“基础功能服务”是针对app的。

该条例第3条规定如下:

“本规定所称必要的个人信息,是指保证App基本功能服务正常运行所必需的个人信息,没有这些信息,App基本功能服务就无法实现。”

也就是说,为了保证APP的“基本功能服务”,他们获取用户的“必要个人信息”是合法的、允许的。

因此,在第五条中,《规定》详细列举了我们日常生活中常见的39种app。

《规定》对这39类app的“基本功能服务”进行了说明,也对其提供“基本功能服务”时可以合法获取的“必要个人信息”进行了说明。

一旦某个APP非法获取了“必要的个人信息”之外的个人信息,就是非法的,我们可以直接向有关部门举报。

当然这里有一个问题,我觉得应该给大家说清楚。

如果你只给APP提供“必要的个人信息”,它只能给你提供“基本的功能服务”。

工信部电话投诉电话

所谓的“基础功能服务”,只是针对大众用户的常规服务,没有特殊性。



应用

一旦你个人想要一个APP提供更高级的服务,当然还是需要提供“必要的个人信息”之外的个人信息。

这段话可能有点难懂。我给你举个例子。你应该明白。

比如网络视听类app,如腾讯视频、QQ音乐等,要求其“使用基本功能服务,无需个人信息”。

他们的基本功能服务是“视频、音乐搜索和播放”。

也就是说,面对普通大众,每个人都有权在自己的app上播放常规的视频内容,而无需提供任何个人信息。

如果你个人想要更高级的服务,比如看VIP付费视频,那么你需要提供你的账户信息和支付信息。

所以,并不是说无论APP给你提供什么服务,你都无法获得额外的个人信息。

然而,实际上《规定》要求的39类app的“基本功能服务”基本包含了这些app的主要和核心功能服务。



应用

一般情况下,我们使用这些“基础功能服务”基本就够了,除非你对APP的要求比普通大众更高。


39类APP被《规定》牢牢约束

如前所述,在《规定》第五条中,详细列举了我们日常生活中常见的39种app。

《规定》对这39类app的“基本功能服务”进行了说明,也对其提供“基本功能服务”时可以合法获取的“必要个人信息”进行了说明。

一旦某个APP非法获取了“必要的个人信息”之外的个人信息,就是非法的,我们可以直接向有关部门举报。

因为第五条内容太冗长,相信很多人可能没有耐心全部看完。

我看完之后,把它的相关内容做了一个简单有效的整理,希望对大家有所帮助。

I . 13类app无需任何个人信息即可享受其“基本功能服务”。

这13种应用程序是:

女性健康类,如“美柚APP”;

网络直播,如“虎牙直播”;

在线视听类,如“腾讯视频”、“QQ音乐”;

短视频类,如“Aauto更快的App”;

新闻类,如“腾讯新闻App”;

体育,如“悦步体育”;

类,如“手机百度”;

输入法类,如“搜狗输入法”;

管理类,如“360安全卫士”;

电子书,如“掌阅App”;

摄影美化类,如“美图秀秀”;

商店类,如“应用宝”;

实用工具,如手机自带的“计算器”。

我们可以直接下载这13种app,直接使用,不需要向他们提供任何个人信息。



应用

这些app一旦要求你提供个人信息,就会为你提供服务,你可以直接向有关部门举报。

ii . 6类app只需要提供电话号码,我们就可以享受他们的“基本功能服务”。

这六种类型的应用程序是:

社区类,如“知乎APP”;

网络游戏,比如《王者荣耀》;

教育,比如“作业帮”;

本地生活类,如“58同城”;

邮箱云盘类,如“QQ邮箱”、“百度网盘”;

电话会议类,如“钉钉”;

对于这6种类型的应用程序,我们只需提供电话号码。

除此之外,如果他们想在为你提供“基本功能服务”之前获取任何其他个人信息,那么你可以毫不犹豫地直接举报。

三。地图导航APP比较特殊,不需要电话号码就可以直接使用。

该条例第5条第1款规定如下:

“(1)地图导航,基础功能服务为“定位导航”,必要的个人信息为:位置信息、出发地、到达地。”

有许多导航应用程序,如百度地图和高德地图。



Amap

他们的基础功能服务是“定位导航”,基本上就是我们日常生活中经常用到的服务。

对于这类APP,我们只需要提供位置信息、出发和到达信息,甚至不需要电话号码。

也就是说,如果你下载了百度地图,安装好,想去某个地方,直接打开导航,然后输入始发地和目的地就可以了。

如果它敢问你其他个人信息,比如你的通讯录,姓名,家庭住址等。,那就不要犹豫了,可以直接举报。

四。最需要个人信息的APP类型是交通票务类,多达10项。

《条例》第五条第九款规定如下:

(9)交通票务,基本功能服务为“与交通相关的票务服务和行程管理(如购票、改签、退票、行程管理等。)”,必要的个人信息包括:

1.注册用户的手机号码;

2.乘客姓名、证件类型和号码以及乘客类型。乘客的类型通常包括儿童、成人、学生等。

3.出发、目的、出发时间、车次/航班号/航班号、舱位/等级、座位号(如有)、车牌号、车牌号颜色(ETC服务);

4.支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。"

交通类常见app有“高铁管家”,很多人经常用。



高铁管家

这类APP需要的个人信息多达10项,可以总结如下:

出发、目的地、电话号码、支付信息、姓名、证件信息、乘客类型、出发时间、座位信息、交通工具信息。

其实仔细想想,这也很正常。因为如果要乘坐公共交通工具,比如高铁,必然会涉及到很多部门,对公共安全也会有一定的影响。

因此,这类APP要求的个人信息成为39种APP中最多的。

五、需要个人重要信息的app,基本都和金融领域有关。

在24种个人信息中,有几种对大多数人来说是比其他人更重要的个人信息。

分别是:姓名、证件信息、银行卡号、地址。

这四种个人信息与我们的人身安全和经济安全息息相关。大家都很重视这些个人信息,不会随意透露给外人。

在该规定中,被列为“必要个人信息”并允许合法获取的APP类型,大多与金融领域有关。

简单来说,基本上你会在这些app里花钱。

比如网络支付类的“支付宝”、“微信支付”;网购的“淘宝”、“拼多多”;外卖“美团”、“饿了么”等等。



支付宝

正是因为用户需要在这些app中消费,所以需要一些非常重要的个人信息。

最后,我还是想强调一点,这是《条例》第四条的要求:

“App不得因用户不同意提供不必要的个人信息而拒绝用户使用其基本功能服务。”

所以,一旦这些app未经你的同意,获取了“必要的个人信息”以外的信息;或者因为你不同意而拒绝为你提供基本的功能服务。

这两种做法都是违反规定的。我们可以大胆向国家有关部门举报,他们也会依法处理。

可能有人会问,那你指的是哪些部门呢?

虽然规定中没有明确说明,但是这个规定是由国家互联网信息办公室、工信部、公安部、市场监管总局联合发布的。



应用

所以应该算是相关部门吧。


最后总结

近年来,国家有关部门一直在打击非法获取用户个人信息的行为,这有力地保障了我们的隐私权。

相信条例正式实施后,这些app能更细致地尊重用户隐私,让我们在使用app时更安心。

朋友们,你们对此怎么看?欢迎大家踊跃发表意见,踊跃评论。

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