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中国国际航空公司空公司(以下简称“国航”)和中国南方航空公司空公司(以下简称“南航”)相继宣布调整机票退票费标准,两家航空公司空公司均设定了四阶段退票日期标准,因此越早退票,费用越低。
据国航官网消息,国航自2019年3月31日(含)起执行新的国内退票手续费标准。新标准由二档调整为四级,即实行“阶梯费率”。航班起飞前或起飞后30天,航班起飞前30天(含)至14天,航班起飞前14天(含)至4小时,航班起飞前4小时至航班起飞后,四个时间段的退改签费收费标准不同,时间计算精确到分钟。同时按照新车票的退票规则收取退票费,而不是按照原车票(即首张车票)的退票规则收取退票费。
今天,南航微信官方账号也宣布,从3月24日开始,自愿改签、自愿退票的收费标准执行“阶梯费率”,共四个标准:航班起飞前7天(含);航班起飞前7天(不含)至2天(含);飞行前2天(不含)至4小时(含);航班起飞前4小时(不含);四个时间段的退改签费收费标准不同,时间计算精确到分钟。
据悉,两大航空空公司对机票退票费做出的调整,是基于去年7月民航局发布的《关于改进民航票务服务的通知》的要求。可以预见,国航和南航做出的调整,应该只是此轮机票退改签费大规模整改的开始,后续还会有更多的航空公司空公司跟进。