手持兰州兰州晨报(记者王思璇)“疫情发生后，部分旅客的出行受到影响。订的机票可以免费退改签吗？”10月29日，在甘肃新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第11次会议)上，省民航机场集团党委委员、副总经理罗斌介绍，省民航机场集团已积极协调航空公司空公司发布我省疫情相关航线机票退票方案和专项处置方案 广大旅客可参照航空公司空公司公布的处置方案及时联系航空公司客服，该处置方案是免费的。 如有1家航空公司空公司未免费办理机票退改签手续，请拨打机场客服热线96556，省民航机场集团将协调相关航空公司空公司免费办理。

在此提醒广大旅客，近期各航空公司空公司根据疫情防控要求和市场需求动态调整航班，航班变动较大。请有出行需求的旅客提前向航空公司空公司或机场查询航班执行情况，关注目的地最新防疫政策，24小时内准备好核酸检测阴性证明、健康码、绿码，全程做好个人防护。