忙碌了一天回到家，轻轻的给智能音箱打个电话，“XX，把热水器打开！”不用手也能洗热水澡；睡前对音箱说“XX，打开空空气加湿器！”然后直接进了被窝；早上睁开眼，“XX，今天天气怎么样？”一个甜美的声音会告诉你今天该穿什么...

这些场景不仅会出现在电影里，现在只需要一个智能音箱就可以实现。因为价格不贵，很多人轻松实现了“智能生活”。

根据IDC的统计，2019年，中国智能音箱销量为4589万台。尽管今年疫情不断，但今年上半年的销量也达到了1908.6万台，这是几年才出现的产品。

值得注意的是，在2019年售出的4589万台智能音箱中，阿里巴巴、百度、小米的市场份额总和超过90%。要知道，在2017年，他们相继发布了自己的首款智能音箱产品，但是三年后的今天，这三家公司几乎垄断了整个市场；今年1-4月，他们的总销量达到了惊人的96.5%。

虽然卖的不错，但是根据用户的反馈，还是有很多智能音箱被形容为“智障”。那么，如何选择智能音箱呢？

郭俊从这三个国家选择了今年发布的最新智能音箱亲自体验。郭俊选择了糖2中的天猫精灵，小米萧艾同学美术，小度智能音箱终极版。

一方面，这三款音箱在一定程度上可以代表国内智能音箱的整体水平；另一方面，通过齐国军的对比经验，可以知道哪个“强”！

和现实生活类似，有固定“昵称”的清醒音箱，对于你和智能音箱来说，是(不是)美好一天的开始。

但和人一样，智能音箱也会“走神”。他们可能无法“听到”你的唤醒声，不同智能音箱的响应速度也有一定差距。

影响音箱唤醒成功率的因素主要有三个——音箱的麦克风数量、用户与音箱的距离、唤醒声音的大小以及是否有噪音。

为了保证音箱的硬件水平相对一致，吉国军在本次测试中选用的三款音箱均为2max。

这里有一点科普知识。目前市面上的智能音箱有两种麦克风。一种是多麦，6、7个麦克风，比如亚马逊的Echo；二是二麦，比如Google Home。

多麦的优势在于可以识别用户声音的方向，可以降噪增强语音，提高识别准确率；相比之下，亮脉没有降噪和语音增强效果。当然它的成本更低，一般用在价格更低的产品上。

接下来我们将测试唤醒距离和噪音环境对唤醒成功率的影响。

一般来说，无论是哪个音箱，在近距离(1米以内)都能唤醒成功。所以吉国军主要选择了 3m和5m ，更能考验音箱的水平。实际上， 3m和5m更接近我们的实际使用情况。

整个测试在相对安静的房间内进行，吉国军的唤醒声为50 ~ 60分贝(正常声音)，每个扬声器分别唤醒20次，共三轮。

从测试数据可以看出无论是哪一款音箱，随着距离的增加，失败次数明显增加。但是让你惊讶的是，即使是最常见的3米清醒距离，也有失败的。从横向对比来看，两者差距明显。小度智能音箱明显比天猫精灵和萧艾音箱好。

测试结束后，纪想，如果在音箱放音乐的时候叫醒它，会不会是自己“吵”自己“听”到了？

这只是测试条件，但在醒来之前，扬声器正在播放音乐。测试过程中，三个音箱都放同一首歌，音量60%。郭俊的唤醒音也是50 ~ 60分贝(正常声音)，每个音箱测试20次。

这说明，不用说，你也可以发现，他们的唤醒成功率与没有播放音乐的状态相比，大大降低。对比三款音箱，虽然差别不大，但小度智能音箱的成功次数依然高于天猫精灵和萧艾音箱。

除了用户的唤醒距离对唤醒成功率的影响外，用户与音箱之间的环境是否存在噪音也是不可忽视的。

郭俊模拟了一个嘈杂的环境，在智能音箱2米外打开电视，有人在50 ~ 60分贝说话。测试结果“惨不忍睹”，你不得不扯着嗓子叫醒他们。

如前所述，相比多麦，亮麦的音箱没有噪音处理能力，而糖2中的天猫精灵、萧艾同学艺术、曹保果君选择的小度智能音箱旗舰版都是亮麦。所以，如果在比较嘈杂的环境下使用音箱，最好多选择音箱。

经过测试，不难发现“觉醒”是一件看似简单的事情，但智能音箱并非每次都能成功。虽然吉国军的测试条件达不到“专业级”，但以上结果可以在一定程度上反映这三位音箱的水平。

正因为唤醒成功率达不到100%，目前厂商也不支持自定义“唤醒词”来保证成功。毕竟，只有听到用户的声音，才能进行下一步——理解用户的意思。

前不久，搜到一段辽宁鞍山58岁大妈和智能冰箱吵架的视频。

阿姨对智能冰箱说“13分钟后打电话给我”，冰箱却给出了“3分钟后提醒我”的语音反馈。几个回合下来，冰箱还是坚持自己的想法——三分钟后，它被提醒了，气得大妈直截了当地说，“你个傻子，怎么就听不懂人话呢？"

没错，无论是简单的提醒，还是复杂的家电控制，在谈智能音箱的技巧之前，首先要意识到的是它能“听懂人话”。

但是，他们在经历和考验齐国军的过程中，要做到“听得懂人话”，还有很长的路要走。

“理解”的第一步——语音识别

“语音识别”，换句话说，智能音箱可以准确识别用户在说什么。

从极限郭俊的测试来看，糖糖2中的天猫精灵、萧艾音箱Art、小度智能音箱Ultimate在语音识别方面都远远达不到流畅使用的标准。

如果普通话不标准、语速过快或吐字不清，智能音箱可以简单地通过询问天气来“回答”，但如果问题比较复杂，智能音箱就无法识别。这位来自辽宁鞍山的阿姨就是这样。当她的普通话带有一点东北口音时，她就“说错了”。

另外，“听不懂方言”也是智能音箱的通病。

很多人买智能音箱作为礼物送给父母长辈，但是没几天就放在那里积灰了。原因是智能音箱只能识别普通话，长辈不会说。

郭俊还尝试在Sugar 2、萧艾音箱Art、小度智能音箱Ultimate中与天猫精灵进行方言对话。果然，他们的回复都是“我答不上来”，或者答非所问，甚至干脆放一首歌“缓解尴尬”。

“理解”的第二步——语义识别

除了准确识别用户在说什么，还需要了解用户在说什么，才能进行下一次反馈。

同样的意思，换一种表达方式，智能音箱能看懂吗？

可以看出，在句子结构简单的前提下，三个说话人都能听懂齐国君表达的意思，但可以换成稍微复杂一点的语句，让聪明的说话人听不懂。

“理解”的第三步——持续对话

用过智能音箱的小伙伴应该都知道每次问音箱的问题都需要唤醒。因为智能音箱不能像人一样语境化，所以“记不住”自己刚才问了什么。

此时的智能音箱似乎在提醒用户，“我不是人，只是一台机器”。

“能够关联上下文”应该是语音技术领域的终极目标。目前三款智能音箱都支持“持续对话能力”，但仍处于测试阶段。

很明显，在天气这种简单的交互中，说话人还是可以理解极限水果王的意思，进行语境联系的，但是遇到了不寻常的场，都没有成功。
嗯……难怪网友说智能音箱“弱智”。说实话，起初，郭俊认为他无聊时会和他们一起自娱自乐，但现在他一点也不感兴趣了。

理想很丰满，现实很骨感，“沟通”的障碍估计是很多用户智能音箱积灰的主要原因。

说完了智能音箱的智能(智障)，我们再来看看这三款音箱的技巧。

在宣传上，厂商把智能音箱塑造成了我们的个人生活助手，可以叫醒你，帮你记录行程，控制家电，陪伴孩子，给孩子讲故事等等。不仅有天猫精灵、萧艾音箱、小度智能音箱，还有其他品牌。

为了让自己更像一个助手，三款智能音箱都可以像高德地图一样支持改变音色，提升用户体验。天猫精灵和小度智能音箱也有明星人物音色可供选择。吉国军把天猫精灵的音色改成“陈乔恩”后，办公室的朋友以为吉国军在听陈乔恩的节目，很逼真。

从使用角度来说，智能音箱的技巧可以分为两个方面:语音生活助手和智能家居中控。

语音生活助手方面，糖2中的天猫精灵、萧艾音箱艺术、小度智能音箱旗舰版没有本质区别，比如设置闹钟、设置提醒、查询天气、播报新闻、查看股票……这些都能实现，主要还是基于实际使用体验。

从曹保果君的体验来看，萧艾音箱比较“可爱”，天猫精灵比较“健谈”。相比之下，曹保果君更喜欢小，真的很安静。

除了常见的生活技能，这三位演讲者还在线上了许多有趣的互动游戏，如成语接龙、猜谜语、脑筋急转弯、讲笑话甚至聊天。孩子和老人可能更喜欢，家庭亲子互动可能也有用。

当然，每个音箱也有一些独特之处和专属功能，比如天猫精灵支持语音购物、点外卖和充电，它与淘宝连接，通过语音下单和充电，这是非常好的体验。

然后智能家居。

近年来，IoT成为互联网和科技巨头“打黑除恶”的新战场，天猫精灵、萧艾音箱、小度智能音箱都在整合背后的IoT资源。

智能音箱不仅仅是一个(廉价的)音箱和(不)智能语音助手，还是智能家居的控制中枢。实际上，大部分用户购买智能音箱是因为可以控制家电的功能。

在这一点上，小米萧艾音箱显然更有优势，因为背后有庞大的小米生态链资源。

如果你买了智能音箱连接家里已经有的智能设备，看看哪些音箱支持就可以了。选择萧艾音箱，以后买智能设备，主要是小米生态链产品；选择天猫精灵或者小度智能音箱，可以选择的智能设备品牌会更丰富。

值得一提的是，在吉国君选择的三款音箱中，小度智能音箱旗舰还支持“红外遥控”功能，可连接非智能传统电器，充当语音遥控器控制家电。

最后三个音箱支持内容。从音乐和音频节目的丰富程度来看，天猫精灵、萧艾音箱和小度智能音箱的主要区别还是体现在一些独家内容来源。比如你喜欢周杰伦，现阶段就不适合买天猫精灵。

用了三个音箱，虽然体验不是很好，但是气得郭俊骂了好多次“智障”。但这很大程度上与厂商的宣传和用户对它的印象有关——智能音箱是个人生活助手，现实与它的差距是体验不好的关键原因。

智能音箱不是音箱，也不是个人生活助手，而是智能生活的入口。这样看智能音箱，小尺寸的智能音箱给你的体验似乎更“合理”。[/s2/]

去年12月，中科院发布的《智能音箱智能技术分析与成熟度评估》报告显示，在理解和理解用户指令方面，小度智能音箱是唯一理解率超过90%的产品。

从智能化的角度来说，目前的智能音箱水平还很低，要成为钢铁侠里的贾维斯还有很长的路要走。