近年来，我国快递业务持续高速增长，行业发展取得长足进步。为了进一步提升行业竞争力，赢得更多的市场和消费者，各大快递公司都在整体运输流程和物流管理水平上不断提质增效。目前大部分消费者都能享受到越来越好的快递服务。然而，面对越来越大的经营压力，我国物流行业仍存在诸多风险，如延误、缺件、损坏、短缺等。

延误是快递行业不可忽视的系统性问题。顺丰作为国内领先的快递品牌，一直积极推动大数据、物联网、人工智能等技术的应用，推动快递行业变革，不断扩大自有全货机规模，建设货运航空空枢纽，布局立体运输模式，建立天网、地网、信息网，三网互补，共同推动顺丰。然而，目前中国每天的快递包裹量已经超过3亿件。面对如此庞大的快递包裹量，由于交通、天气、系统等各种不可预知的外界或人为因素，顺丰快递的延误是不可避免的。因此，无论是快递公司还是个人消费者，都应该理性对待顺丰延误，尽可能将延误对自己的影响降到最低。

首先，如果顺丰发生了快递延误，且延误责任在相关法律及顺丰合同条款中属于顺丰，消费者应按照规定积极维护自身合法权益，顺丰需要索赔的，可及时通过顺丰提供的相关投诉渠道进行沟通。我们在顺丰售后和理赔方面已经有了比较完善的服务机制。只要我们合理合规的提出针对顺丰延误的索赔，就可以得到相应的理赔服务。

同时，从消费者自身情况出发，通过电商下单时，也要考虑到对方可能发货的因素，尽量避免下单；需要自己送快递时，要提前做好计划，留出足够的运输时间，避免因潜在的小概率延误而影响工作和生活。

另外，如果你真的对快递时效有极高的要求，可以使用顺丰更快的时效产品，比如顺丰的当日达、顺丰的次日达服务。这些服务可以集中顺丰的核心优质资源，各个环节的运输流程优先由消费者发货、中转、派送。可以当天发送，在一定范围和条件下当天或者第二天早上送达，时效性更高，延误几率更小。可以根据自己的需求选择顺丰快递服务。