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“优惠!打折!打折!”
“开业必须打折。不打折能叫开业吗?”
这是很多餐饮人的观念,对开店活动的理解过于狭隘,也让消费者形成了一种习惯。
字数 | 5190字
时间 | 5分钟
“优惠!打折!打折!”
“开业必须打折。不打折能叫开业吗?”
这是很多餐饮人的观念,对开店活动的理解过于狭隘,也让消费者习以为常。
但是你想过吗?虽然开业打折很受欢迎,但是很多人都是冲着打折去的,去哪家吃饭呢?
在这种情况下,你的开业活动有什么意义?
很多餐厅开业的时候,没有相关的专业团队指导。别人怎么做他们就怎么做,或者根据运营商的喜好来做。
目前常见的推广方式有:
01系列折扣
直接连环打折的开业活动可能是吸引顾客最快最有效的方式,简单粗暴。
这种折扣确实能在短时间内吸引足够的人气,毕竟越早来越便宜。
但是,开业之初就要考虑店铺能承受多少。
已经成为一种普遍的商业方式来源:百度
很多大品牌在拓展新店的时候都可以提供这样的折扣,因为有早期的市场实验,已经很成熟,触手可及。
如果是你自己,你要考虑能不能这么任性,前期准备是否妥当,服务人员培训是否到位,高峰运营是否顺畅等。,这些都是需要衡量的,否则很难承担预估的客流量。
02大众点评霸王餐
霸王餐是新店常见的活动,可以增加店铺的好评。同时,这样的活动可以抓住一些试图长期在店里消费的人。
大众点评霸王餐来源:大众点评
如果没有办法稳定开店的产品服务体验,盲目推出霸王餐活动只会同时给店铺增加很多负面的网络评论。
霸王餐是一把双刃剑,用好了会给新店带来好的口碑和流量。
反之,使用不好会赔了夫人又折兵,对新店造成严重影响。
03成员存储值
对于小规模的餐厅来说,前期的开业准备阶段会消耗大量的资金。开业之初,往往处于资金匮乏的阶段,所以储值卡活动不仅可以吸引人气,也是一种很好的融资方式。
虽然类似于五折,但是储值可以筹集周转资金,带来回头客。
至于能不能吸引消费者储值,要看活动力度大不大,产品是怎么做出来的。
充值金额越大送的越多来源:百度
除了这些,还有其他常见的方法
发送优惠券
商店礼品赠送
转发朋友圈优惠
抽奖
公益活动
互动游戏
排水的方式多种多样,各有利弊。有些人希望从头再来,但并不是每个渠道都能有效地为餐厅引流。
如果不根据自己的实际情况选择,不仅浪费钱,而且达不到效果。
开业活动只是引流的第一步,引流的效果并不代表以后餐厅生意的好坏。
事后呢?
客人会不会再来是开业活动的目的。
但很多餐厅盲目追求开业的人气,而不考虑实际承受能力。
结果开业才几天,亏损就难以支撑了。
那么,你是在开餐厅还是在做慈善?
后者的选择恐怕很少,不仅没有带来人气反而拖累了我。
某网络名人店开业营销后的全屏一星评论来源:大众点评
有的店营业时间差不多,难免有人看到你的生意眼红,恶性竞争是普遍现象。
这种情况越多,你就越不能被对手被动。
客人多了,暴露的问题也越来越多来源:百度
我们开业活动的目的是通过开业红利期给餐厅带来复购。
否则红利期一过,是死是活就很明显了。
为什么有的餐厅奖金周期有两三年,有的只有两三个月?
做活动只是餐厅开业的一部分,或者说只是辅助,但是很多人都把重点颠倒了。
盲目做活动,被一时的人气蒙蔽了双眼,但活动结束时傻眼了。
做活动不是目的,但活动能辅助餐厅开业能产生持久的效果才是最重要的。
不需要01折扣
打折只是打开促销的方式之一。以前给客户做开盘方案,打折频率比较高,效果明显。当然,每次都成功了。
后来我们就在想,能不能不打一点折扣?
前段时间办理了一个从长沙到上海的湘菜品牌。根据多方调查分析,后来敲定的方案是不打折开盘。
商场开业有统一活动来源:齐鲁周刊
因为和商场同时开业,商场有统一的开业活动,可以带来很多流量,你给的任何优惠都只会画蛇添足。
最好把打折计划推迟到商场活动结束,以弥补商场活动结束的低谷期。
要不要打折要看情况。不代表我做了,你做了就一定行。
一些大品牌开了新店,没有什么优惠活动像其他的那么受欢迎。这是品牌推动的,但是折扣降低了品牌调性。
02开业活动要有创意
如上所述,消费者习惯了开折扣,甚至免疫。
人人都有优惠。你家有什么不同吗?
就像现在的地铁广告,只有有创意的海报才会引起人们的注意或者多看几眼,甚至有意思的也会随便拍下来。
但是,就像十年前“文字要大,Logo要大,活动要放大”,单纯试图用视觉力给消费者洗脑显然是行不通的。
开业活动也是如此,尤其是对于爱玩、爱时尚的90后、00后顾客来说,没有创意根本不会引起他们的兴趣。
口号简单直接好玩来源:百度
这个创意不仅意味着活动的主题要有创意,活动的形式也要有创意。
能吸引消费者参与的就是好创意。那么这里就强调交互性了。有兴趣参与的人是我们的目标消费者。
当书籍在秘密花园风靡一时的时候,有餐厅以此为原型,在七夕制作了户外27米涂鸦真人秀《寻找秘密花园》涂鸦墙,并获得了折扣送花套餐。
某餐厅开业活动来源:餐饮小时报道
奖品是秘密花园的涂鸦本和价值不高的自拍杆。
不仅引起大家的普遍参与,也成为自己的品牌特色。
03开业活动应合理
为什么有的营销可以成功,有的活动再大也没有人气?
无论是打折、霸王餐、朋友圈广告、储值券,每一种都可以,但哪种形式最合适,前期的调研和市场分析必不可少。
不是根据自己的实际情况做的活动,即使有效也是暂时的。长尾效应的“尾巴”能延伸多长,是考察活动成败的体现。
为什么要做软文推广?你的软文主题是什么?
好的开业活动能产生后续效应来源:百度
一系列的活动都需要相应的活动主题,而这个的活动主题和表现形式都是基于之前的调研分析,这样才不会浪费钱。
曾经有一家餐厅晚餐提供啤酒,而且是88瓶一送,绝对有吸引力。
但这88瓶是有使用限制的,不可能一下子全给你,而是每次能吃多少瓶,喝多少瓶,等等,这样就能形成回购,或许还能带来更多的人,可以拉长“尾巴”。
04多一些真诚,少一些套路
为什么有些餐厅海报赫然写着“免费品尝”,消费者还是不敢进去?
因为他们知道“套路深”。
天上没有掉馅饼的事,这是大家都知道的道理。
也许你真的很自由,但他们因为太多套路而不敢轻易相信。
消费者不喜欢被套路来源:图片网
不如换个方式。比如你之前点的是“58元单套餐免费品尝”,改成“58元单套餐,吃完再送58元”,利润是一样的,但是这种方式消费者花了钱之后觉得可以接受,也可以形成复购。
结论
开业不是忙几天的事。攒点人气就够了,但是需要综合考虑才能做出适合自己的活动,否则会亏了钱却得不到结果。
活动策划要有系统性和规律性,符合自身的品牌调性。即使没有专门的策划部门,也需要找相关的专业团队进行指导。
结束
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