编辑导语:互联网行业发展至今,化妆品已经成为行业的永恒生命。为什么化妆品可以成为互联网创业的最佳产品,有很多上升的机会?作为产品经理,你需要对业务变化保持敏感。对此,笔者分析了原因,一起来看看吧。
互联网已经存在很多年了。
多年的行业,要讲究基业长青。
不知道大家有没有注意到,化妆品已经成为行业的永恒生命。
从最近十年到现在,每时每刻,总能看到化妆品的异军突起。
一、聚美优品,化妆品限量发售商城。不考虑现在的销量和口碑,创造了当时上市四年的神话。
然后海外代购,日本、韩国、美国、欧洲、澳洲的化妆品已经通过快递寄回国内给用户。
前年大张旗鼓做公关的海豚家,要用Costco模式重建化妆品价格商城。
这两年大火的直播带货,出货量40%以上是化妆品,带起了花溪子等国产品牌。
完美日记的迅速崛起,堪比川普飞向太阳。甚至名优品的店铺定位也要成为用户的第一口红销售地。
那么,为什么总是化妆品呢?为什么化妆品的机会那么多?
这是因为化妆品不仅让人变美,产品本身也是真的完美。
一、产品刚需爱美是人的天性。夸张,五颜六色。
化妆是爱美人士的第一需求。不化妆,或者死。
化妆品刚需到什么程度?即使在经济萧条时期,也有口红效应,好好享受吧。
集团只需要决定产品市场,化妆品的市场规模足够大。在商界,大就是一切。
一家独大不容易,大规模的机会很多。新创建的团队,花一点力气就能赚到利润,花一点市场残渣就能赚到大钱。
大型行业成熟,成熟意味着产品相似,找货容易。化妆品差别大吗?
两个面具的区别可能没有《纯雪花》和《勇敢的世界》的区别大。你买的两个口罩可能是一个厂的产品,唯一的区别可能是包装。
大规模的需求已经得到充分验证,唯一的挑战就是渠道。
时代终将发展,渠道终将改变。专注于新的机会,创造新的渠道,绕过巨头,用新的方式向用户销售商品。
就像戴尔通过卖电和互联网抢占惠普多年的市场一样,直播也通过颠覆渠道占据了一席之地。代购也解决了代购渠道的问题。

刚需的产品才是完美的产品。
二、需求弹性弹性是一个性感的词。
互联网套路的前提,大部分需求是灵活性。
有了灵活性,用户的诉求和购买意向可以被无限放大。
无弹性的产品,再用力推,结果可能一无所获。比如每家每户最多只有一个拖把。这个时候消费升级的概念可能更好。
灵活性只需要选择产品。如果有爆点和亮点,主打产品又好又便宜,用户就会转化。
因为化妆品的需求非常灵活,渠道可以充分调动用户的冲动情绪。
但是化妆品也是每个女生都有的。为什么和拖把那么不一样?
这是因为化妆品有足够的消费预期,一瓶精华只能维持两三个月。这时候用户就有充足的动力去囤货,以后再用。
没有拖把什么时候会坏/需要更换的概念,所以没人会去拖。
还有口红。你觉得口红会用完吗?没人用完,但都换了。没有人会无缘无故换拖把。
化妆品的弹性主要是由低价引导的。聚美优品主打低价,合约阶段保证直播发货,而且这个价格是一段时间内全网最低的。代购的前提是也比国内便宜。
低价孕育万物,各路大神在其中各显神通。可以说,物美价廉的第一定律。
但是化妆品有第零定律,就是质量好的更便宜。
柔性产品是完美的产品。
三、利润盈余说化妆品是暴利行业可能有点过分。但是化妆品至少是很赚钱的。
有盈利就有运营空室,首先是渠道的分销空室。
为了推OV,线下渠道的驱动力只有利润。小米的性价比代表的是微利,渠道自然没有销售动力。
化妆品的高利润为渠道预留了足够的空空间。海外购买的化妆品,加上利润和快递费,还是比国内低一点。销售自然是熙熙攘攘。
商场一楼是租金最高的地方,能租到的基本都是高利润的附加值产品。比如化妆品和珠宝。这一面也反映了化妆品的毛利。
利润是为了消费者的利益空。除了让渠道商赚取利润,利润自然可以给消费者。
让利润产生低价,放大需求弹性,引导用户冲动消费。
盈利的产品才是完美的产品。
四、效果不显很明显,并不是用户化妆前后差别不大,而是产品之间效果差别不明显。
而且化妆品宣传的效果短期内并不明显。简直就是化妆品的美。
与可能粘锅的不粘锅相比,化妆品的效果没有明确定义。有时候化妆品的作用可能没有心理作用大。
化妆品的概念,就像奢侈品一样,不是产品本身,而是吃了穿了之后的美好感觉。
就像带着真假AirPods走路,心态真的不一样。路人还是那个看不到的路人。改变的是我们的心态。
显然,这并不意味着你不能犯错误。人口不是真实的。有时候,不犯错是对的。
不犯错,花在售后上的精力少,口碑也不会崩。
就像互联网行业卖线索一样,不投诉就是好的。在没有抱怨的前提下,追求生意的最大化。
实际效果不明显,但是用户自我感觉良好的产品才是完美的产品。
五、最后化妆品的故事远未结束。
也许商业的发展史就是卖化妆品的发展史。我们感知到化妆品销售渠道中用户和流量的变化。
可以说,化妆品将永远永远处于商业变革的前沿。这也是产品经理敏锐感知世界的一部分。
所以会继续抢化妆品,越来越漂亮~
#专栏作家#
王海,微信官方账号:产品经理百科,人人都是产品经理专栏作家。网易产品专家对产品成长和商业模式有深入研究。
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